El presente contrato tiene por objeto determinar las condiciones de ejecución del servicio de mantenimiento y conservación de los equipos multifunción ubicados en los diferentes Servicios de la Consejería de Medio Ambiente del Cabildo de Gran Canaria, para mantener en perfecto estado de funcionamiento las máquinas multifunción instaladas, garantizando su utilización eficiente.
Expediente XP0367/2025 · Consejería de Área de Medio Ambiente, Clima, Energía y Conocimiento del Cabildo de Gran Canaria
Adjudicada a GRUPO CRISOLITIUM CANARIAS, SL.. por 30.471 € (sin IVA), con una sola oferta. Mantenimiento preventivo cada seis meses como mínimo y correctivo con respuesta en 6 horas, suministro de consumibles y piezas originales sin coste adicional, para 36 meses prorrogables 12 en 17 máquinas Ricoh. Licitación pública de servicios convocada por Consejería de Área de Medio Ambiente, Clima, Energía y Conocimiento del Cabildo de Gran Canaria (Gran Canaria). Con valor estimado de 44.691 € y presupuesto de 32.604 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 04/12/2025 a las 12:00. Expediente XP0367/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento y la conservación de máquinas multifunción Ricoh propiedad del Cabildo de Gran Canaria, repartidas entre dependencias de la Consejería de Medio Ambiente en Las Palmas de Gran Canaria, Tafira, Vega de San Mateo, Artenara, San Bartolomé de Tirajana y Tejeda. El parque inicial recogido en el anexo II lo componen 17 equipos, pudiendo el Cabildo incorporar o dar de baja máquinas durante la vigencia.
El adjudicatario debe suministrar consumibles, licencias y piezas de repuesto originales sin coste adicional, y mantener al menos un tóner de stock en cada ubicación. El mantenimiento preventivo tendrá una periodicidad mínima de seis meses e incluirá limpieza, engrase, ajustes, comprobaciones y actualizaciones de configuración. El correctivo comprende la reparación de averías y la asistencia técnica para funciones alternativas y configuraciones.
El plazo de ejecución es de 36 meses desde la formalización, previsiblemente desde el 1 de septiembre de 2025 hasta el 1 de septiembre de 2028, con posibilidad de prórroga de 12 meses. Los trabajos se realizan en días laborables, de 8:30 a 15:30 horas, con soporte telefónico y telemático de 8:00 a 15:30 horas de lunes a viernes.
El tiempo de respuesta máximo es de 6 horas, salvo que la oferta mejore este plazo. Las reparaciones deben completarse en 48 horas para incidencias normales y en 24 horas para incidencias críticas. Si una máquina no puede imprimir o escanear, debe sustituirse en 72 horas. Están previstas penalidades económicas por incumplimientos de tiempos de respuesta, reparación o sustitución.
El adjudicatario debe estar certificado por el fabricante como servicio técnico autorizado, acreditado mediante carta o certificado del fabricante para el personal asignado. Debe también retirar el material consumible usado a través de un gestor autorizado de residuos y designar un responsable de ejecución del contrato integrado en su plantilla.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | 1º.- Baja económica | 75.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2º.- Plazo resolución avisos e incidencias | 25.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en…
Técnicos o unidades técnicas: b) Indicación del personal técnico o de las unidades técnicas, integradas o no en la empresa, participantes en el contrato, especialmente aquellos encargados del control de calidad
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| GRUPO CRISOLITIUM CANARIAS, SL.. | Formalizado | 30.471 €27/01/2026 | 27/01/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 1,0 % en las 111 adjudicaciones de Consejería de Área de Medio Ambiente, Clima, Energía y Conocimiento del Cabildo de Gran Canaria y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibió una sola oferta. GRUPO CRISOLITIUM CANARIAS, SL.. ha ganado 2 licitaciones de Consejería de Área de Medio Ambiente, Clima, Energía y Conocimiento del Cabildo de Gran Canaria. Se adjudicó 65 días después de su publicación.
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: Descrito en el apartado L del Cuadro de Características del PCAP.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 26/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 18/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 18/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 28/01/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejería de Área de Medio Ambiente, Clima, Energía y Conocimiento del Cabildo de Gran Canaria (Autoridad local · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a GRUPO CRISOLITIUM CANARIAS, SL...
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 44.691 € y el presupuesto base de licitación asciende a 32.604 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Gran Canaria.
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