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Resuelta

El objeto del presente contrato está dirigido a personas de edad avanzada o con diversidad funcional con el objetivo de posibilitar la permanencia en el propio hogar asegurándose la asistencia física, médica, psicológica o social en los momentos de crisis.

Expediente 2274748Y · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Albal

Adjudicada a Servicios de Teleasistencia S.A. por 14 € (sin IVA), con una sola oferta. Servicio de teleasistencia domiciliaria 24 horas, 365 días al año, en Albal, con un presupuesto de 40.000 € IVA incluido, cuatro años de duración y 14,98 € mensuales por persona usuaria. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Albal (Valencia/València). Con valor estimado de 38.462 € y presupuesto de 40.000 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 29/09/2025 a las 23:59. Expediente 2274748Y.

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Importes y cifras

38.462 €
Valor estimado
40.000 €
Presupuesto (con IVA)
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

Servicio de teleasistencia domiciliaria en el municipio de Albal, con atención telefónica las 24 horas del día, los 365 días del año, y movilización de recursos ante emergencias sanitarias, domésticas o sociales. Incluye seguimiento mediante llamadas periódicas y una agenda de recordatorios para medicación, citas médicas y gestiones. El presupuesto base es de 40.000 € con IVA incluido (4 %), de los cuales 38.461,54 € son base imponible, y el coste mensual por persona usuaria es de 14,98 € con IVA incluido. La duración es de cuatro años desde el acta de inicio o la formalización, sin posibilidad de prórroga.

Actualmente el servicio atiende a 25 personas, pudiendo ampliarse el número de beneficiarios hasta agotar el presupuesto. Las personas usuarias serán mayores de 65 años en situación de riesgo psicosocial o físico que vivan solas o gran parte del día, empadronadas en Albal, con línea telefónica y suministro eléctrico; el límite se fija en 60 años para personas con discapacidad igual o superior al 65 %. Se exige un centro de atención propio, no válido una central de alarmas de seguridad, con base de datos de recursos sociales y sanitarios de la comarca.

El personal debe incluir un coordinador/a con titulación universitaria de Grado Medio y experiencia en servicios sociales, operadores/as con formación en gerontología y primeros auxilios, y un servicio técnico propio. El equipo de usuario comprende terminal con pulsador personal, con autonomía de al menos seis horas, y central receptora con capacidad mínima para cinco líneas telefónicas simultáneas.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Realización de actividades anuales formativas y de ocio dirigidas a las personas usuarias del servicio 20.0
Cuantificables Automáticamente Coste mensual del servicio por persona usuaria. 80.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Otros: La solvencia económica o financiera del empresario deberá acreditarse, de conformidad con lo previsto en el artículo 87 de la LCSP, , por uno o varios de los medios indicados en la cláusula 11.7.1…
Solvencia técnica
Trabajos realizados: Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la…
Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución: Aportación de documento (original o copia compulsada) de títulos académicos y profesionales del empresario y de los directivos de la empresa y, en particular, del responsable o responsables de la…
Otros: Potestativamente, podrán acreditar la solvencia técnica o profesional por cualesquiera de los otros medios previstos en el artículo 90 de la LCSP. (cláusula 11.7.2 PCAP)

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
Servicios de Teleasistencia S.A. · 1 oferta · en vigor desde 01/12/2025 Formalizado 14 €25/11/2025 25/11/2025

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva ≈ 1 € 5.0 %

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo social: Se establece como condición especial de ejecución el cumplimiento por parte del adjudicatario de las condiciones salariales de los trabajadores adscritos a la prestación del servicio, de acuerdo con…

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 12/01/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 12/01/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Albal (Administración Local).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a Servicios de Teleasistencia S.A..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 38.462 € y el presupuesto base de licitación asciende a 40.000 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Valencia/València.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 15/10/2026