El objeto de este contrato es la renovación del servicio de mantenimiento y soporte técnico de la infraestructura de firewall perimetral de la Universidad de León (ULE). Dicha infraestructura es un elemento crítico para garantizar la seguridad de la red corporativa y el acceso a los servicios telemáticos tanto internos como externos.

Importes y cifras

Qué se contrata

La renovación del mantenimiento y soporte de los cortafuegos Check Point de la Universidad de León: dos appliances 16200 en alta disponibilidad, un servidor de gestión centralizada y un servidor de logs, todos con versión R81.10 y blades de firewall, VPN IPSec, IPS, control de aplicaciones, filtrado de URL, antivirus, antibot, antispam, acceso móvil ilimitado y SmartEvent. El servicio debe cubrir además los demás componentes listados en el pliego, con el mismo nivel de soporte actual, y unificar las fechas de fin de soporte, que hoy son el 31 de diciembre de 2025 y el 1 de febrero de 2026.

El adjudicatario ofrecerá soporte técnico propio en castellano como primer nivel, con personal certificado en Check Point, y acceso 24 horas, 365 días al año, al centro de soporte del fabricante. Incluye la configuración y tareas de administración a petición, consultoría, la actualización de versiones a las últimas estables recomendadas y el acceso a todas las actualizaciones de software y firmas de seguridad durante la vigencia del contrato. Los costes de ajustes, licencias o mejoras de hardware necesarios correrán a cargo del adjudicatario.

En caso de avería de hardware, el repuesto se enviará el siguiente día laborable desde la notificación, y la reposición de piezas no superará las 24 horas desde su identificación, sin coste para la ULE.

Requisitos: el licitador deberá ser partner certificado por Check Point con nivel elite partner.

Calidad del servicio: los tiempos máximos de respuesta son de 4 horas para incidencias leves, normales y urgentes, y los de resolución son de 24, 16 y 8 horas, respectivamente, en jornadas de 8 horas, cinco días a la semana, sin contar festivos. El cumplimiento mínimo exigido es del 90% de incidencias resueltas dentro de los criterios; por debajo se aplican penalizaciones del 5%, 10% o 20% de la facturación mensual según la gravedad del incumplimiento reiterado en cuatro meses consecutivos.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicios de soporte y mantenimiento de la infraestructura hiperconvergente HPE SimpliVity del Procurador del… — plazo hasta el 11/11/2026
• Servicio de retirada de vehículos a desguace para su descontaminación, tratamiento posterior y baja administr… — plazo hasta el 13/11/2026
• Servicio de Calibración y Mantenimiento de diversos Equipos De Medición en la Fábrica De Papel de la FNMT-RCM… — plazo hasta el 20/11/2026
• Contrato de servicios de mejora, conservación y reparación de áreas de juegos infantiles, elementos biosaluda… — plazo hasta el 19/11/2026
• Servicios de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas de vacío del Centro de Láseres Pulsa… — plazo hasta el 04/11/2026
• Servicio de inspecciones periódicas reglamentarias de las instalaciones de alta tensión (centro de transforma… — plazo hasta el 30/10/2026

Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 6,0 % en las 516 adjudicaciones de Rector de la Universidad de León y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 25 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

• Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: -oda la documentación, publicidad, imagen o materiales que deban aportar los licitadores o que sean necesarios para la ejecución del contrato, deberán evitar cualquier imagen o texto discriminatorio…
• Consideraciones de tipo medioambiental: Utilizar la vía electrónica para toda comunicación de la empresa adjudicataria con el Servicio de Informática y Comunicaciones de la Universidad de León a fin de evitar el uso del papel.

Publicaciones oficiales

• Seguro de Responsabilidad Civil/Patrimonial General para la Universidad de León
  Publicada
  Publicada: 2026-10-27
• Renovación del soporte y mantenimiento de productos Software AG
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-23
• Mantenimiento del hardware de los servidores de la Universidad de León.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Contratación de un seguro colectivo de asistencia sanitaria para el personal y familiares de la Universidad de León
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Contratación de una póliza de seguro de responsabilidad civil para autoridades y personal al servicio de la Universidad de León.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14

Anteriores y posteriores de Rector de la Universidad de León

• Ampliación y Mantenimiento del Sistema de Copias de Seguridad de la Universidad de León — 13/11/2025
• Adquisición de Códigos de Acceso a la Plataforma Conversifi — 11/11/2025
• Dotación de una Unidad de Simulación Integrada Clínica en la Facultad de Ciencias de la Salud "SimUle"en el Campus de Ponferrada de la Universidad de León (10 lotes) — 10/11/2025
• Mejora y subsanación de deficiencias de las instalaciones de detección y extinción de incendios en la Facultad de CC. Biológicas y Ambientales, Facultad de Veterinaria, Edificio Albeitar/Rectorado y Escuela de Ingeniería Industrial, Informática y Aeroespacial Fase II de la Universidad de León. — 05/11/2025
• Contratación de las suscripciones necesarias para el sistema de software de virtualización de servidores, basado en VMware, en la Universidad de León. — 04/11/2025
• Servicio de secuenciación masiva paralela (NGS) por parte de un laboratorio Externo. — 30/10/2025

Licitaciones similares y su resultado

• El objetivo del presente contrato es la contratación de los servicios de soporte y mantenimiento de equipos d… — Rector de la Universidad de León
  Adjudicada a SISTEMAS INTEGRALES DE REDES Y TELECOMUNICACIONES, S.L. por 5.336 € (baja del 43,8 %) · 2025-07-17
• Contrato para Mantenimiento de los equipos científicos y de laboratorio de los servicios científico-técnicos… — Rector de la Universidad de León
  Adjudicada a INSTRUMENTACIÓN Y COMPONENTES S.A. por 105.000 € (baja del 20,6 %) · 2024-09-24
• El objeto del presente contrato es la prestación del servicio de mantenimiento, conservación y mejora de las… — Rector de la Universidad de León
  Adjudicada a TECNICA VERDE S.L. por 79.772 € (baja del 2,0 %) · 2025-12-17
• Contratación de un Servicio de soporte y suscripción de seguridad de los cortafuegos (FIREWALL) perimetrales… — Rectorado de la Universidad de Salamanca
  Adjudicada a NTT SPAIN INTELLIGENT TECHNOLOGIES AND SERVICES S.L. por 43.985 € (baja del 11,3 %) · 2024-12-19
• Renovación del soporte y licencias de los dos firewalls perimetrales de la Universidad de Valladolid. — Rectorado de la Universidad de Valladolid
  Adjudicada a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. por 115.000 € (baja del 0,3 %) · 2024-10-18
• Servicio de mantenimiento de detección, protección y extinción de los sistemas contra incendios, en los edifi… — Rector de la Universidad de León
  Adjudicada a LUNA SL MATERIAL CONTRA INCENDIOS por 69.685 € (baja del 31,0 %) · 2026-05-05

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Rector de la Universidad de León.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 52.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 62.920 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es León.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Castilla y León. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Explora más licitaciones

• Licitaciones de servicios
• Licitaciones de servicios en León