El contrato tiene por objeto el servicio de mantenimiento (preventivo y correctivo) de seis fotocopiadoras multifunción marca RICOH, propiedad de la Consejería de Vivienda, Territorio y Movilidad

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento integral, preventivo y correctivo, de seis fotocopiadoras multifunción RICOH (modelos MP C3004SP y MP C307SP) ubicadas en distintas dependencias de Palma, incluyendo asistencia técnica, mano de obra, desplazamientos, piezas, reparaciones, consumibles y tóneres. El pago se realiza mediante un sistema de coste por copia realizada, y la ejecución tiene una duración de 2 años desde el 1 de febrero de 2026 o desde la formalización si es posterior, sin posibilidad de prórroga.

El mantenimiento preventivo incluye revisiones trimestrales, comprobación de funcionamiento, limpieza interna y externa, sustitución de componentes por desgaste con piezas originales de la marca, suministro de tóneres y retirada de tóneres residuales con entrega en un plazo máximo de 5 días hábiles desde el pedido, y retirada y reciclaje de consumibles usados. El horario de las tareas es de lunes a viernes de 8:00 a 16:30 horas.

El mantenimiento correctivo exige una respuesta máxima de 24 horas ante una avería y una reparación en un máximo de 72 horas cuando sea necesario cambiar alguna pieza, sin límite en el número de intervenciones. Las piezas deben ser originales del fabricante. Si la reparación implica el traslado de un equipo al taller o su paralización durante más de cuatro días, el adjudicatario debe sustituirlo por otro equipo. Debe ponerse a disposición de la Consejería un técnico disponible de 8:00 a 16:30 horas de lunes a viernes. La garantía de cada trabajo o reparación es de 6 meses.

La empresa adjudicataria debe estar acreditada como servicio técnico oficial de la marca RICOH. Los residuos generados deben trasladarse a una planta de reciclaje con certificados de gestión de este tipo de residuos. Los componentes con capacidad de almacenamiento de información deben ser borrados de forma segura o entregados a la Administración, con certificación del proceso.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Es considerarà que els licitadors compten amb solvència econòmica i financera suficient per executar el contracte quan el volum anual de negoci, referit al millor exercici dels tres darrers…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Es considerarà que els licitadors compten amb la solvència tècnica suficient per executar el contracte quan hagin realitzat serveis d’igual o similar naturalesa que els que constitueixin l’objecte…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 62 adjudicaciones de Consejería de Vivienda, Territorio y Movilidad de las Illes Balears y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 56 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: Descrites a la lletra L del PCAP
• Consideraciones de tipo medioambiental: Descrita a la lletra L del PCAP

Publicaciones oficiales

• Subministrament d'un vehicle de la Categoria núm. 1 del Sistema Dinàmic d'Adquisició per al subministrament de vehicles a l'Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears i del seu sector públic instrumental.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-01
• Suministro de 60 monitores de 27 pulgadas y de 60 garantías básicas adicionales para la Consejería de Vivienda, Territorio y Movilidad
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-29
• Segunda prórroga parcial del contrato de suministro de programas informáticos para las oficinas de proyectos edificatorios y obra civil de la Consejería de Vivienda, Territorio y Movilidad, Lote 1: Software para el Departamento de Arquitectura PRO11 2026 20231; CONTR 2024 11653 (Ppal. CONTR 2024 11651)
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-23
• Desarrollo de una aplicación informática que permita llevar a cabo las finalidades del Registro autonómico de viviendas de precio limitado.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-18
• L’objecte d’aquest contracte específic és el subministrament d’un vehicle de la Categoria núm. 5 del Sistema Dinàmic d’Adquisició per al subministrament de vehicles a l’Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears i del seu sector públic instrumental.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-08-06

Anteriores y posteriores de Consejería de Vivienda, Territorio y Movilidad de las Illes Balears

• Prórroga de contrato mixto de servicio de mantenimiento preventivo y el mantenimiento correctivo, así como el suministro de piezas no inventariables, de las instalaciones de climatización, bombas fecales y del sistema de tratamiento de aguas de determinados edificios de la Consejeria (CONTR 2024 200) — 12/05/2026
• servicio de desarrollo de una aplicación informática que permita llevar a cabo las finalidades del Registro oficial de agentes inmobiliarios, así como también el mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo de la aplicación. — 07/01/2026
• realitzar les obres de reforma, eliminació d’humitats i altres patologies, incloent millores de climatització i ventilació, a la seu de la Conselleria d’Habitatge, Territori i Mobilitat, situada al carrer de La Palma, 4 de Palma — 07/01/2026
• Subministrament de combustible d’automoció per als vehicles de la Conselleria d’Habitatge, Territori i Mobilitat a les estacions de servei de Palma.(LOT 1 del contracte basat CC4/2022 AM) — 06/11/2025
• subministrament de combustible d’automoció per als vehicles de la Conselleria d’Habitatge, Territori i Mobilitat a les estacions de servei de la part forana de Mallorca. — 06/11/2025
• Contrato de suministro de 100 ordenadores de sobremesa, de 100 sistemas operativos Windows 11 PRO y de 100 garantías básicas adicionales para la Consejería de Vivienda, Territorio y Movilidad — 21/10/2025

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consejería de Vivienda, Territorio y Movilidad de las Illes Balears (Autoridad regional · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a RICOH ESPAÑA, S.L.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 26.406 € y el presupuesto base de licitación asciende a 26.626 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Mallorca.

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