El acuerdo marco tiene por objeto fijar las condiciones a las que tendrán que ajustarse los contratos de servicios para la gestión y contratación de plazas en Residencias para personas con enfermedad mental grave y duradera en las distintas zonas de la Comunidad de Madrid. Las Residencias (también denominadas MiniResidencias) son un centro residencial comunitario de en torno a un promedio de 30 plazas con supervisión de 24 horas, destinado a atender las necesidades de alojamiento y soporte residencial de las personas afectadas de enfermedades mentales graves y duraderas con deterioro de su autonomía personal y social. Proporcionan con carácter temporal (estancia corta o transitoria) o indefinido (estancia larga): alojamiento, manutención, cuidado y soporte, apoyo personal y social, así como apoyo a la mejora del funcionamiento psicosocial y a la integración comunitaria de los usuarios atendidos. En este modelo de Residencia comunitaria se establece como criterio de plazas a contratar un mínimo de 15 plazas y un máximo de 40 plazas. Las plazas en Residencias adjudicados en el presente Acuerdo Marco, una vez contratadas en virtud de los contratos de servicios que de él se deriven, quedaran integradas en la Red de Atención Social a personas con enfermedad mental grave y duradera de la Dirección General de Atención a Personas con Discapacidad de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales.
Expediente AM-005/2026 (A/SER-037498/2025) · Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
Adjudicada a GRUPO 5 ACCIÓN Y GESTIÓN SOCIAL S.A.U. y 11 más, entre 28 ofertas. Incluye alojamiento, manutención, cuidado y apoyo psicosocial en residencias de entre 15 y 40 plazas, con supervisión las 24 horas, todos los días del año, en municipios de la Comunidad de Madrid. Licitación pública de servicios convocada por Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales (Madrid). Con valor estimado de 167.288.518 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 30/12/2025 a las 23:59. Expediente AM-005/2026 (A/SER-037498/2025).
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Importes y cifras
Qué se contrata
La gestión de plazas en residencias comunitarias para personas con enfermedad mental grave y duradera en distintas zonas de la Comunidad de Madrid, mediante un acuerdo marco del que derivarán contratos de servicios con las entidades adjudicatarias. Las residencias tienen en torno a 30 plazas, con un mínimo de 15 y un máximo de 40, y funcionan con supervisión las 24 horas del día, todos los días del año.
Las plazas se ofrecen en tres modalidades de estancia: corta (entre un fin de semana y un mes), transitoria (de un mes a un año) e indefinida (más de un año), y se derivan desde los Servicios de Salud Mental de cada zona, que se encargan de la sectorización territorial. La facturación se realiza por plaza ocupada o reservada y día, con un coste del 75% del precio de adjudicación en supuestos como hospitalizaciones de más de veinte días, ausencias superiores a siete días o procesos de transición entre residencia y piso supervisado.
El servicio incluye alojamiento con habitación individual o doble, lavandería de ropa personal, y cuatro comidas diarias con menús supervisados por médico o diplomado en nutrición, además de dietas especiales. También exige programas de atención psicosocial en autocuidado, actividades de la vida diaria, relaciones sociales, ocio, integración comunitaria y cuidado de la salud, así como un plan individualizado de atención elaborado en un plazo máximo de 45 días desde el primer contacto.
Las plazas quedarán integradas en la Red Pública de Atención Social a Personas con Enfermedad Mental Grave y Duradera de la Dirección General de Atención a Personas con Discapacidad de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, y los adjudicatarios deberán elaborar un reglamento de régimen interior en un plazo de tres meses desde el inicio del contrato.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| GRUPO 5 ACCIÓN Y GESTIÓN SOCIAL S.A.U. | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| FUNDACION HOSPITALARIAS | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| FUNDACION HOSPITALARIAS | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| ASOCIACIÓN PARA LA SALUD MENTAL GIRA-SOL C3553 | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| MANANTIAL GESTIÓN S.L. | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| FUNDACION HOSPITALARIAS | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| MANANTIAL GESTIÓN S.L. | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| GRUPO 5 ACCIÓN Y GESTIÓN SOCIAL S.A.U. | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| FUNDACION AMBITOS | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| MANANTIAL GESTIÓN S.L. | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| GRUPO 5 ACCIÓN Y GESTIÓN SOCIAL S.A.U. | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| FUNDACION HOSPITALARIAS | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| CROYCA, S.L. | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| FUNDACION HOSPITALARIAS | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| LA SALETA CARE, S.L. | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| MANANTIAL GESTIÓN S.L. | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| GRUPO 5 ACCIÓN Y GESTIÓN SOCIAL S.A.U. | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| LA SALETA CARE, S.L. | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| FUNDACIÓN PILAR DE LA MATA C6544 | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| GRUPO 5 ACCIÓN Y GESTIÓN SOCIAL S.A.U. | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| ASOC DUAL Y GRUPO AZUL CONSULTORES S.L. | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| MANANTIAL GESTIÓN S.L. | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| SANATORIO ESQUERDO, S.A. | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| FUNDACION HOSPITALARIAS | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| GRUPO 5 ACCIÓN Y GESTIÓN SOCIAL S.A.U. | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| CASA S.FCO.ASIS INST.FCO.CRUZ BLANCA | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| ALENA COSLADA GESTION, S.L. | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
| GRUPO 5 ACCIÓN Y GESTIÓN SOCIAL S.A.U. | Formalizado | —12/05/2026 | 12/05/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se recibieron 28 ofertas. Se formalizó 165 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Licitación | 28/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 28/11/2025 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 28/11/2025 |
| BOCM | Anuncio de Licitación | 10/12/2025 |
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Adjudicación | 09/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 09/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 29/05/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 28/05/2026 |
| BOCM | Anuncio de Formalización | 08/06/2026 |
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Formalización | 29/05/2026 |
Lo último de Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
Ver el órgano →- El contrato tiene como finalidad proporcionar servicios de interpretación oral y telefónica (incluyéndose la videollamada), traducción escrita de documentos y transcripción de soportes audiovisuales o similares grabados en idiomas o dialectos distintos del español, tanto de forma directa como inversa, en el marco de los procedimientos tramitados en materia de protección de menores, y destinado a la Subdirección General de Protección a la Infancia de la Dirección General de Infancia, Familia y Fomento de la Natalidad (en adelante, Subdirección General de Protección a la Infancia) y la Red de Centros de Protección de Menores de la Comunidad de Madrid. PublicadaPublicada: 2026-10-14
- El objeto del contrato es la evaluación ex post de las políticas públicas de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, referidas en el artículo 1.1 del Decreto 241/2023, de 20 de septiembre, del Consejo de Gobierno, por el que se establece la estructura orgánica de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales. Su evaluabilidad fue analizada mediante la ejecución del contrato de servicios denominado “Evaluación de las políticas públicas de la Consejería de Familia, Juventud y Política Social”, promovido por la Dirección General de Evaluación, Calidad e Innovación.
El servicio se efectuará con arreglo a los requerimientos y condiciones que se estipulan en este en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares, en el Pliego de Prescripciones Técnicas y demás normativa legal de aplicación relativa a esta contratación, de los que se derivarán los derechos y obligaciones de las partes contratantes. PublicadaPublicada: 2026-10-14
- El objeto del presente contrato es la gestión de un servicio de intervención sociosanitaria para la prevención de adicciones y la promoción de la salud mental y hábitos saludables de los usuarios de atención social primaria de las entidades locales de la Comunidad de Madrid así como de los usuarios de los servicios dependientes de la Dirección General de Servicios Sociales e Integración de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid mediante la realización de actividades de intervención grupal e individual. PublicadaPublicada: 2026-10-08
- Constituye el objeto del presente contrato la configuración de un servicio especializado de apoyo y asistencia psicológica a jóvenes residentes en la Comunidad de Madrid, con edades comprendidas entre los 14 y los 30 años, de carácter inmediato e individualizado, no presencial, mediante teléfono, sistema de videoconferencia y de mensajería instantánea, que incluye realizar un seguimiento individualizado de cada caso así como las derivaciones oportunas a los recursos especializados de intervención rápida de los servicios públicos de emergencia de la Comunidad de Madrid, tales como el 112 y el 012 Mujer, entre otros. PublicadaPublicada: 2026-10-08
- Contratación de plazas de alojamiento temporal en pensiones, hostales, hoteles u otros establecimientos análogos, destinadas a la atención de personas vulnerables desalojadas de zonas afectadas por los incendios forestales en la Comunidad de Madrid que carezcan de solución habitacional inmediata. ResueltaPublicada: 2026-10-06
Anteriores y posteriores de Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
- El objeto del contrato consiste en el desarrollo, organización y gestión de los campamentos “Modo Avión” en el marco de la campaña de verano, promovidos por la Dirección General de Juventud, dirigidos a jóvenes de entre 12 y 17 años, durante el mes de julio de 2026.
- El objeto del presente contrato consiste en la gestión del centro de atención a personas adultas con discapacidad física “Gregorio Sánchez” que proporcionará, a través del presente contrato, atención especializada a 27 personas adultas con discapacidad física en los siguientes recursos: - Centro de Día (20 plazas): Equipamiento especializado de carácter socio-rehabilitador y estancia diurna, destinado a proporcionar atención rehabilitadora, habilitación personal y social, y cuidados personales, a fin de conseguir el mantenimiento, adquisición y desarrollo de sus capacidades y posibilidades de desarrollo personal, e inclusión social y familiar. - Servicio de Atención en Régimen Ambulatorio (7 plazas): Servicio por el que se proporciona terapia integral e integradora cuando así lo precisen los usuarios, sin requerir que la discapacidad reúna el requisito de grave, y enfocada principalmente a las áreas de psicología, fisioterapia, terapia ocupacional y logopedia.
- El presente contrato tiene por objeto la Redacción de proyecto básico y de ejecución, Dirección de Obra, Dirección de Ejecución de Obra y Coordinación de Seguridad y Salud en fase de ejecución de las obras de adaptación al Código Técnico de la Edificación para el cumplimiento del documento básico de seguridad en caso de incendio (CTE DB-SI), al Reglamento de instalaciones de protección contra incendios (RIPCI) y de cualquier otra reglamentación que le sea de aplicación para la seguridad contra incendios en el edificio destinado a Residencia de Personas Mayores y Centro de Día “Parque los Frailes” en Leganés.
- El contrato tiene por objeto la gestión del Centro de Atención Psicosocial para víctimas de violencia de género, Programa MIRA, cuya misión es la recuperación psicológica y social de las mujeres víctimas de violencia de género, sus hijos y personas dependientes de la mujer, de conformidad con el artículo 2 y 19, apartado 2 letra b) de la Ley 5/2005, de 20 de diciembre, Integral contra la Violencia de Género de la Comunidad de Madrid, en adelante, Ley 5/2005, de 20 de diciembre.
- El presente contrato tiene por objeto la Dirección Facultativa, incluida la Coordinación de Seguridad y Salud, en fase de ejecución de las obras de adaptación al Reglamento de instalaciones de protección contra incendios (RIPCI) y de cualquier otra reglamentación que le sea de aplicación para la seguridad contra incendios en el edificio destinado a Residencia de Personas Mayores y Centro de Día “Mirasierra” en Madrid.
- El objeto del presente contrato es la prestación del servicio de mantenimiento y conservación de los aparatos de elevación, puertas de garaje/barreras, puertas automáticas y cierres metálicos existentes en diversos centros y sedes administrativas de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales en modalidad a Todo Riesgo. Por otra parte, el presente documento describe y establece los medios y tareas necesarias para conseguir que los servicios que se contraten se presten con la mayor eficacia y eficiencia, con el fin de mantener las instalaciones y equipamiento en las mejores condiciones de seguridad y cumplimiento de normativa vigente, durante la vigencia del contrato. Se encuentran reflejados en el Pliego de Prescripciones Técnicas los equipos e instalaciones objeto del presente contrato, así como las sedes de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales en los que se encuentran.
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a 12 empresas: GRUPO 5 ACCIÓN Y GESTIÓN SOCIAL S.A.U., FUNDACION HOSPITALARIAS, ASOCIACIÓN PARA LA SALUD MENTAL GIRA-SOL C3553, MANANTIAL GESTIÓN S.L., FUNDACION AMBITOS y 7 más.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 167.288.518 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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