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ResueltaFinanciación UE

Contrato Mixto de Suministro y Servicios para el Diseño, Implementación y Puesta en Marcha de un Sistema de Ticketing para la Red de Museos de Caravaca de la Cruz. Financiado por la Unión Europea_Next EU

Expediente 1237626A · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Caravaca de la Cruz

Adjudicada a COMPRALAENTRADA ESPAÑA SL por 15.472 € (sin IVA), un 26,6 % por debajo del presupuesto, entre 3 ofertas. Sistema de venta online, gestión de aforos y control de entradas para siete museos, con impresión física en siete puntos, siete puestos informáticos, un kiosco de 32'' y formación municipal. Licitación pública de suministros convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Caravaca de la Cruz (Murcia). Con valor estimado de 21.072 € y presupuesto de 25.497 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 20/03/2026 a las 23:59. Expediente 1237626A.

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Importes y cifras

21.072 €
Valor estimado
25.497 €
Presupuesto (con IVA)
3
Ofertas recibidas

Qué se contrata

La plataforma de venta online y control de entradas de la Red de Museos, integrada en la web de turismo municipal, con gestión de tarifas, aforos y creación autónoma de actividades y eventos desde un BackOffice con métricas exportables. El sistema incluye pasarela de pago con tarjeta y Bizum, entradas gratuitas con registro sin datos de facturación, envío automático por correo y validación de entradas desde dispositivos móviles mediante código QR o de barras.

El suministro incluye siete impresoras de tickets, una por museo, con un tomo inicial de 2.000 tickets y dos modelos de diseño corporativo, además de un kiosco interactivo de 32 pulgadas con impresora térmica integrada y siete puestos de trabajo con Windows 11 Pro y Microsoft Office 2024. El equipamiento tiene garantía legal mínima de dos años.

Los requisitos de seguridad exigen conexiones HTTPS, cumplimiento de WCAG 2.1 AA y notificación de incidentes de seguridad en un plazo máximo de 24 horas. El BackOffice debe integrarse con el Sistema de Inteligencia Turística municipal conforme a la norma UNE 178104.

La coordinación incluye un responsable técnico, un plan de trabajo a presentar en 10 días naturales desde la formalización y reuniones de seguimiento quincenales. La formación inicial cubre el manejo autónomo del sistema por el personal municipal, con manual de usuario y guía rápida en formato digital.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Mejora específica por incremento en el número de tickets impresos 10.0
Cuantificables Automáticamente Oferta económica 70.0
Cuantificables Automáticamente Mejora específica por incremento en el plazo de garantía 20.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: CONFORME CLÁUSULA 7 PCAP
Solvencia técnica
Trabajos realizados: CONFORME CLÁUSULA 7 PCAP

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
COMPRALAENTRADA ESPAÑA SL · PYME · 3 ofertas (3 de PYMEs) Formalizado 15.472 €06/05/2026 06/05/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 26,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 12,3 % en las 224 adjudicaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Caravaca de la Cruz y del 10,1 % en el grupo CPV 3020. Se recibieron 3 ofertas, de 15.472 € a 16.995 €. Se adjudicó 49 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo social: CONFORME CLAUSULA 13 PCAP

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 22/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 04/03/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 06/03/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 17/03/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 04/03/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 06/03/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 17/03/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 07/05/2026

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Licitaciones similares y su resultado

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Caravaca de la Cruz (Administración Local).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a COMPRALAENTRADA ESPAÑA SL.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 21.072 € y el presupuesto base de licitación asciende a 25.497 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Murcia.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 15/10/2026