Contrato de servicios para el mantenimiento de la infraestructura hardware del centro de proceso de datos de la Confederación Hidrográfica del Duero
Expediente 452-A.216.00.04/2025 · Confederación Hidrográfica del Duero, O.A.
Adjudicada a ITWISE TECHNOLOGY SERVICES, S.L. por 15.270 € (sin IVA), un 57,9 % por debajo del presupuesto, entre 5 ofertas. Mantenimiento preventivo anual y correctivo de unos 50 equipos (servidores, cabinas EMC y Dell, librería de cintas y switches) en Valladolid, con SLA 9x5 NBD y 13x5 4H. Licitación pública de servicios convocada por Confederación Hidrográfica del Duero, O.A. (Extra-Regio NUTS 3). Con valor estimado de 36.246 € y presupuesto de 43.858 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 10/11/2025 a las 12:00. Expediente 452-A.216.00.04/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato da cobertura de mantenimiento preventivo (revisión al menos anual) y correctivo (reparación de averías, con sustitución si no es posible reparar en plazo) al hardware del Centro de Proceso de Datos de la Confederación Hidrográfica del Duero, con su soporte in situ y remoto. Los equipos están en la calle Muro 5 y en la Esclusa 42 de Valladolid, e incluyen enclosures HP y Lenovo, servidores ProLiant, Lenovo ThinkSystem y Lenovo FlexSystem SR650, cabinas EMC VNX5300 y EMC Unity 300 (en ambas sedes), switches SAN y Ethernet, y una librería de cintas IBM TS4300.
El SLA general es de 9 horas al día, 5 días a la semana (lunes a viernes no festivos), con respuesta in situ al día laborable siguiente y recambios y mano de obra incluidos (9x5 NBD). Los enclosures de servidores tienen un SLA de 13 horas al día, 5 días a la semana, con respuesta in situ en 4 horas (13x5 4H). Los discos averiados se sustituyen por discos nuevos equivalentes, y solo se admiten reacondicionados si el modelo está descatalogado. La oferta debe indicar si la sustitución por avería será con equipamiento nuevo o reacondicionado.
Todo el equipamiento necesario para el mantenimiento lo aporta el adjudicatario, que también ofrece atención telefónica y por correo electrónico con personal cualificado.
El plazo de ejecución es de 36 meses desde el 1 de enero de 2026 o desde la formalización, si es posterior. El presupuesto base de licitación es de 36.246,00 € sin IVA (43.857,66 € con IVA). La facturación es trimestral y se entrega un informe trimestral de incidencias. El contrato no implica tratamiento de datos personales, y el adjudicatario debe guardar confidencialidad sobre los sistemas, accesos y políticas de seguridad. El criterio de adjudicación es la oferta más favorable, siempre que cumpla las especificaciones técnicas.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Criterios evaluables mediane fórmulas, precio (PE) | 85.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterios evaluables mediante fórmulas, distintos del precio (POCA) | 15.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Cifra anual de negocio
- Solvencia técnica
- Otros: Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de los últimos 3 años (máximo tres años), en…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ITWISE TECHNOLOGY SERVICES, S.L. | Formalizado | 15.270 €18/02/2026 | 18/02/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 57,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 27,0 % en las 269 adjudicaciones de Confederación Hidrográfica del Duero, O.A. y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibieron 5 ofertas, de 15.270 € a 29.807 €. Se adjudicó 116 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| BOE | Anuncio de Formalización | 26/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 18/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 24/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 24/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 23/02/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Confederación Hidrográfica del Duero, O.A..
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ITWISE TECHNOLOGY SERVICES, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 36.246 € y el presupuesto base de licitación asciende a 43.858 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Extra-Regio NUTS 3.
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