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Evaluación

Contrato de Servicios para el desarrollo integral, implatación, migración, formación y soporte post-lanzamiento del nuevo portal web de la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife

Expediente C2026-00013 · Presidencia de la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife

En evaluación. Migración de contenidos, sistema de IA para generación visual y textos alternativos, chatbot 24/7, texto a voz, gemelo digital 3D del puerto, alojamiento externo durante 48 meses y equipo mínimo de cuatro perfiles. Licitación pública de servicios convocada por Presidencia de la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife (España). Con valor estimado de 145.158 € y presupuesto de 155.319 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 04/05/2026 a las 23:59. Expediente C2026-00013.

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Importes y cifras

145.158 €
Valor estimado
155.319 €
Presupuesto (con IVA)

Qué se contrata

El desarrollo de un nuevo portal web de la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife sobre un sistema de gestión de contenidos (CMS) de código abierto, incluyendo la migración de contenidos del portal actual, su alojamiento en servidores externos durante todo el contrato, formación del personal y soporte post-lanzamiento. El plazo total es de 48 meses: 8 meses para las fases de análisis y diseño (2 meses), desarrollo e integración (4 meses) y migración, pruebas y puesta en producción (2 meses), seguidos de 40 meses de mantenimiento.

El pliego exige quince funcionalidades básicas, entre ellas buscador interno, multilingüismo español e inglés, formularios inteligentes, directorio de empresas, generador de landing pages, diseño responsive, analítica avanzada y métricas de huella de carbono digital. Como funcionalidades innovadoras se piden generación visual dinámica con IA, texto alternativo automático para imágenes, un chatbot institucional 24/7, lectura por voz de los contenidos, analítica sin cookies de terceros y un gemelo digital 3D navegable del puerto con datos en tiempo real.

El mantenimiento incluye la vertiente preventiva, correctiva y evolutiva. La evolutiva se factura por bolsa anual de horas, con una estimación de 300 horas para los 40 meses, sin compromiso de consumo por parte de la APSCT. Se exige cumplimiento de WCAG 2.1 AA con certificado de entidad acreditada y del Real Decreto 1112/2018, navegadores y dispositivos de las últimas versiones y, como norma de seguridad, el Esquema Nacional de Seguridad en nivel medio.

El equipo mínimo estará formado por un Jefe de Proyecto, un Programador Web, un Diseñador UX/UI Senior y un Ingeniero de Infraestructura, que deberán mantenerse durante toda la ejecución. El servicio se presta en modalidad 8x5, de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horas, y las reuniones de seguimiento son quincenales.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Juicio de Valor Criterios no cuantificables mediante la mera aplicación de fórmulas 39.0
Cuantificables Automáticamente Criterios cuantificables mediante la mera aplicación de fórmulas 61.0

Requisitos para presentarse

Clasificación empresarial
V*-1
Solvencia económica
Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocios por importe igual o superior a 217.737,52 euros referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en funciónde las fechas de constitución o de inicio de…
Solvencia técnica
Trabajos realizados: Relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objetodel contrato en el curso de, como máximo, los tres últimos años, en la que…

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva — 5.0 %

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo medioambiental: Condiciones detalladas en el Cuadro de Características.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 16/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 16/04/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Presidencia de la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife (Administración General del Estado).
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 145.158 € y el presupuesto base de licitación asciende a 155.319 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es España.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 15/10/2026