Contrato de servicios de diseño, desarrollo, implantación, consolidación, puesta en marcha y mantenimiento de la plataforma Granada Smart, como plataforma horizontal de ciudad inteligente y el vertical de turismo inteligente. (NEXT GENERATION)
Expediente SERV-2026000011 · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Granada
Adjudicada a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. por 1.032.558 € (sin IVA), un 34,2 % por debajo del presupuesto, entre 4 ofertas. Cuatro verticales de turismo (cultural, idiomático, MICE y medición de impacto de eventos), integración con la PID de SEGITTUR (módulos S02 a S19) y 310 horas de formación, de ellas 100 presenciales. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Granada (Granada). Con valor estimado de 2.134.098 € y presupuesto de 1.898.702 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 11/03/2026 a las 18:30. Expediente SERV-2026000011.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El desarrollo, implantación y mantenimiento de una plataforma de ciudad inteligente (horizontal) con un portal de datos abiertos, junto con un vertical de turismo inteligente, para integrar y analizar datos de movilidad, energía, medioambiente y turismo, y apoyar la toma de decisiones municipales. Se entrega como proyecto llave en mano, con hardware, software, comunicaciones y servicios profesionales.
El vertical de turismo incluye módulos de turismo cultural y patrimonial, turismo idiomático, turismo MICE y medición de impacto de eventos culturales, deportivos y comunitarios. Además, se prevén integraciones de turismo religioso, medición del impacto económico local y hoteles como proveedores de datos.
La plataforma debe interoperar con los módulos comunes del nodo central de la Plataforma Inteligente de Destinos de SEGITTUR, desde S02 (gestor de contenidos semántico) hasta S19 (cuadro de mando de rendimiento), pasando por la app del turista, el asistente virtual y los módulos de reputación online y encuestas, entre otros.
La formación comprende al menos 310 horas, de las cuales al menos 100 serán presenciales y al menos 131 online, dirigidas a personal municipal y a agentes externos, con grabación de las sesiones.
Se exige cumplir el Esquema Nacional de Seguridad en nivel medio, las normas UNE de ciudades y destinos inteligentes, la accesibilidad UNE-EN 301549 y el Reglamento europeo de inteligencia artificial cuando se empleen soluciones de IA. La solución debe poder desplegarse on-premise o en entornos multicloud, y el adjudicatario debe entregar un plan de migración.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Calidad | 6.0 |
| Juicio de Valor | Memoria técnica | 40.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Ampliación del plazo de garantía | 6.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Propuesta económica | 48.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia técnica
- Otros: Anexo VII documento europeo único de contratación (DEUC)
Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato: Anexo VI compromiso de adscripción a la ejecución del contrato de medios personales o materiales
Trabajos realizados: Anexo V declaración responsable del cumplimiento de los requerimientos legales en materia social y laboral
Técnicos o unidades técnicas: Anexo IX Declaración de Ausencia de Conflicto de Intereses
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. | Formalizado | 1.032.558 €25/06/2026 | 25/06/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 34,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 2,7 % en las 1.013 adjudicaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Granada y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibieron 4 ofertas. Se adjudicó 86 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 51.628 € | 5.0 % |
| Complementaria | ≈ 51.628 € | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 25/02/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 03/07/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 22/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 26/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 25/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 25/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 03/07/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Granada (Autoridad local · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.134.098 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.898.702 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Granada.
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