Contrato de servicios de desarrollo e implantación de un sistema de gestión por competencias y evaluación del desempeño
Expediente E-EXP 6636/2026 · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Alcobendas
Abierta hasta el 29/10/2026 a las 23:59, por 60.000 €. Tres fases en seis meses: diseño y pruebas piloto de cuestionarios para 1.215 empleados municipales, análisis psicométrico, informes individuales y un software de evaluación con licencia de uso continuado. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Alcobendas (Madrid). Con presupuesto de 72.600 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. Expediente E-EXP 6636/2026.
Importes y cifras
Qué se contrata
El diseño y la puesta en marcha de un sistema para evaluar las competencias de los 1.215 empleados del Ayuntamiento de Alcobendas, mediante cuestionarios y una aplicación informática propia que queda configurada para uso continuado bajo régimen de licencia. El sistema debe permitir contrastar el nivel competencial real de cada persona con el nivel requerido para su puesto, a partir del diccionario de competencias municipal actualizado, que abarca seis colectivos profesionales.
La primera fase comprende el desarrollo de los cuestionarios y sus sistemas de corrección, la aplicación de una prueba piloto a un grupo representativo de empleados de cada categoría, la captura automatizada de respuestas y el control de calidad de los datos. La segunda fase incluye el análisis psicométrico para discriminar por puestos, la monitorización de las evaluaciones en línea y la elaboración de un informe preliminar de resultados.
La tercera fase abarca la presentación de resultados a Gestión de Talento, el informe final con la propuesta de niveles por puesto, los informes individuales de devolución a cada persona evaluada y la puesta en producción de la versión definitiva del software.
El plazo máximo de ejecución es de 6 meses: 4 meses para el prototipo funcional y la validación técnica, 1 mes para la producción de resultados individuales y el generador de informes, y 1 mes para la integración definitiva y el despliegue en producción.
Se exige una coordinación continua con el Ayuntamiento, con dos reuniones obligatorias al mes y la designación de un profesional técnico como enlace permanente. La documentación generada será propiedad exclusiva del Ayuntamiento y se aplicará un deber de confidencialidad sobre toda la información manejada. El equipo técnico debe incluir coordinación, especialistas en desarrollo de software, expertos en análisis de datos y técnicos en bases de datos y seguridad informática. La persona coordinadora debe tener grado o máster en RR.
HH., ADE, Psicología, Gestión de Talento, Sociología o Ingeniería, o certificaciones de gestión de proyectos como PMP, PRINCE2 o Scrum, con un mínimo de 5 años de experiencia en proyectos de evaluación del desempeño por competencias.
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Experiencia adicional del equipo adscrito al contrato | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejora de la cualificación y experiencia profesional del equipo de proyecto | 15.0 |
| Juicio de Valor | Criterios evaluables mediante juicio de valor | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 35.0 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
| Special | — | 3.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-10-14 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-10-14 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Alcobendas (Administración Local).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 60.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 72.600 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 29/10/2026 a las 23:59. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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