Contrato de servicio de lavandería de la ropa de lencería de las residencias de personas mayores del IMAS.
Expediente 2025/41/CSER · Presidencia del Institut Mallorquí d' Afers Socials
Adjudicada a ILUNION AMALIA S.L. por 700.260 € (sin IVA). Servicio de recogida, lavado, higienizado, planchado y entrega de ropa de cama y lencería en tres residencias de Mallorca (Son Caulellas, Miquel Mir y Bartomeu Quetglas), con volúmenes anuales de 90.000, 33.000 y 95.000 kg. Licitación pública de servicios convocada por Presidencia del Institut Mallorquí d' Afers Socials (Illes Balears). Con valor estimado de 1.638.472 € y presupuesto de 854.647 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 08/09/2025 a las 14:00. Expediente 2025/41/CSER.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato se divide en tres lotes, uno por residencia. Incluye la recogida de la ropa sucia en cada centre, su lavado y desinfección hospitalaria, planchado, doblado y clasificación, y la devolución de la ropa limpia y seca al centro. Los volúmenes anuales previstos de ropa sucia son de 90.000 kg en Son Caulellas (Portol), 33.000 kg en Miquel Mir (Inca) y 95.000 kg en Bartomeu Quetglas (carretera Campos-Felanitx).
Lote 1 — Residencia Son Caulellas (Portol): servicio de lavandería de la ropa de lencería de esta residencia, con un volumen anual previsto de 90.000 kg de ropa sucia.
Lote 2 — Residencia Miquel Mir (Inca): servicio de lavandería de la ropa de lencería de esta residencia, con un volumen anual previsto de 33.000 kg de ropa sucia.
Lote 3 — Residencia Bartomeu Quetglas: servicio de lavandería de la ropa de lencería de esta residencia, con un volumen anual previsto de 95.000 kg de ropa sucia.
Las cantidades son orientativas y máximas, y pueden variar según la actividad de los centros, sin que el adjudicatario pueda reclamar modificaciones por bajadas de kilos. El servicio se ejecuta en las instalaciones del adjudicatario, y las empresas licitadoras deben presentar una memoria descriptiva del procedimiento de lavado y planchado industrial, con productos, sistemas de tratamiento y control, e instalaciones.
Frecuencias: en los lotes 1 y 3 la recogida y devolución se realizan de lunes a domingo, incluidos festivos. En el lote 2, con una frecuencia mínima de tres días a la semana, de lunes a sábado. Los horarios y puntos de recogida se acuerdan con cada dirección durante la primera semana del contrato.
Plazos de entrega de la ropa limpia desde la recogida: 24 horas en los lotes 1 y 3, y 48 horas en el lote 2.
Medios y condiciones del servicio: el adjudicatario suministra carros diferenciados para ropa sucia y limpia, de materiales fáciles de limpiar y desinfectar, así como básculas electrónicas para pesar la ropa, con mantenimiento y calibrado periódico por empresa homologada. Debe mantener una barrera sanitaria entre ropa sucia y limpia en todo el proceso, incluido el transporte, y la ropa limpia debe llegar en paquetes clasificados, con albarán con fecha, pesos y firmas. Las prendas deterioradas se seleccionan durante el lavado y se entregan por separado al centro. Los tipos de piezas incluyen ropa de cama (sábanas, protectores, mantas, colchas, almohadas), toallas de baño y tocador, ropa de mesa y baberos.
Penalidades: la pérdida o rotura de ropa se penaliza con su pago. Las faltas leves alcanzan hasta el 1 % del precio del contrato, las graves hasta el 3 % y las muy graves hasta el 5 %, IVA excluido. Un retraso de más de 12 horas en la recogida o entrega es falta leve, y uno de más de un día es falta grave.
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Lotes (3)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | LOTE 1 Residencia Son Caulelles | 352.836 € | 98311000 |
| 2 | LOTE 2 Residencia Miquel Mir | 129.373 € | 98311000 |
| 3 | LOTE 3 Residencia Bartomeu Quetglas | 372.438 € | 98311000 |
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Sistemas de gestión ambiental | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Distintivo ambiental del medio de transporte | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Uso de detergentes ecológicos | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Reducción del consumo de plásticos | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 75.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Solvencia económica
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Solvencia técnica
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ILUNION AMALIA S.L. | Formalizado | 286.200 €27/02/2026 | 27/02/2026 |
| ILUNION AMALIA S.L. | Formalizado | 106.260 €27/02/2026 | 27/02/2026 |
| ILUNION AMALIA S.L. | Formalizado | 307.800 €27/02/2026 | 27/02/2026 |
Análisis de la adjudicación
La baja mediana de sus 3 adjudicaciones fue del 0,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 11,3 % en las 293 adjudicaciones de Presidencia del Institut Mallorquí d' Afers Socials y del 2,6 % en el grupo CPV 9831. Cada uno de sus 3 lotes recibió 2 ofertas. ILUNION AMALIA S.L. ha ganado 2 licitaciones de Presidencia del Institut Mallorquí d' Afers Socials. Se adjudicó 119 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo social: Acciones o protocolos de conciliación de la vida laboral, personal y familiar.
- Consideraciones de tipo medioambiental: Acciones o protocolos de reciclajes de productos o de uso de materiales reciclados// Acciones o protocolos de ahorro energético o uso de energías renovables
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 07/08/2025 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 04/03/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 05/03/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 06/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 04/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 02/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 07/08/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 07/08/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 04/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 05/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 06/03/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Presidencia del Institut Mallorquí d' Afers Socials (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ILUNION AMALIA S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.638.472 € y el presupuesto base de licitación asciende a 854.647 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Illes Balears.
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