Contrato de servicio de información presencial y telefónica del Ayuntamiento de Benidorm
Expediente 14423/2025 · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Benidorm
Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Benidorm (Alicante/Alacant). Con valor estimado de 235.457 € y presupuesto de 142.451 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 20/10/2025 a las 23:59. Expediente 14423/2025.
Importes y cifras
Licitaciones abiertas similares
- Servicios postales a la Excma. Diputación Provincial de Alicante y Otros organismo
- Servicio de envío de correos electrónicos transaccionales para SUMA. Gestión Tributaria.
- Prestación de los servicios de colaboración con la Intervención Municipal en la realización de las funciones…
- Servicios para la organización y desarrollo de la ''I Feria de las Nacionalidades'' organizada por el Ayuntam…
- Servicio de organización y realización de varios actos a celebrar con ocasión de las fiestas navideñas 2026/2…
- Sistema Dinámico de Adquisición de material de oficina, impresión, mobiliario, señalética, equipamiento tecno…
Datos del expediente
- Expediente
- 14423/2025
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Benidorm
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 2 años
- Lugar de ejecución
- Alicante/Alacant
Fechas clave
- Publicación
- 2025-09-19
- Fin de presentación de ofertas
- 2025-10-20
Códigos CPV
- 64214200Servicios de centralitas telefónicas
- 79342320Servicios de atención al cliente
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | PLURALIDAD DE CRITERIOS | 100.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| PROMED CONSULTING SLU | Formalizado | 58.570 € | 2026-01-12 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 50,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Se recibieron 3 ofertas. PROMED CONSULTING SLU ha ganado 5 licitaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Benidorm. Se adjudicó 81 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2025-09-19 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2026-01-14 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-12-10 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-09-19 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-09-19 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-01-14 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | — |
Ubicación geográfica
- Alicante, Comunidad Valenciana
Documentos y pliegos
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Formalización (DOUE) - Envío (13/01/2026), Publicación (14/01/2026)
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Pliego
- Pliego
- Pliego
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación (DOUE) - Envío (18/09/2025), Publicación (19/09/2025)
- 2025-56900114-70ea-4d87-9d94-f00946a89d8d
- 2025-8ef7a7bc-7ad8-483a-bf49-39493746edf0
- 2025-e9f938f9-3901-4310-a229-0f975bafbc7e
- 2025-15495c2f-f519-430f-bcf2-e79bcfc5833f
- Pliego Prescripciones Técnicas
- Pliego Cláusulas Administrativas
Lo último de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Benidorm
Ver el órgano →- Contrato de servicio de trabajos eléctricos en la vía pública Navidad 2026 PublicadaPublicada: 2026-10-02
- Suministro de elementos luminoso navideños para exteriores PublicadaPublicada: 2026-09-11
- Contrato patrimonial de tratamiento de vehículos considerados legalmente residuos sólidos urbanos y chatarra EvaluaciónPublicada: 2026-09-09
- Contrato de suministro de licencias de uso del software de copias Veeam Backup EvaluaciónPublicada: 2026-09-09
- Contrato de servicio de aplicación de trabajos de pintura en mobiliario urbano EvaluaciónPublicada: 2026-09-09
Anteriores y posteriores de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Benidorm
- Contrato de servicio de asistencia técnica y asesoramiento en materia de coordinación y gestión del proyecto Benidorm Destino Turístico Inteligente
- Autorización patrimonial de uso común especial para organizar y gestionar eventos musicales en las pistas deportivas Martínez Munuera.
- Contrato de suministro de carburante y gas propano
- Contrato de suministro de material de Ferretería al por mayor para el Ayuntamiento de Benidorm
- Contrato de servicio de instalación del alumbrado extraordinario para las fiestas mayores patronales y la campaña de navidad de Benidorm 2025
- Contrato de concesión del servicio de -la cantina en el centro de estudios profesora Carmen García Santos-
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Benidorm (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a PROMED CONSULTING SLU.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 235.457 € y el presupuesto base de licitación asciende a 142.451 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Alicante/Alacant.
¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?
Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la creación de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio— para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Comunidad Valenciana. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja con tu perfil, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.
Explora más licitaciones
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.