Contrato de servicio de comunicaciones corporativas para el Ayuntamiento de Talavera de la Reina: Telefonía Fija y Móvil, Internet de banda ancha, Comunicaciones de datos entre centros municipales y correo electrónico.
Expediente 63/2025/CON · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Talavera de la Reina
En evaluación. Incluye 356 puestos de centralita en la nube con mínimo 25 extensiones de movilidad y 100 con softphone, 16 líneas de voz y 28 de voz y datos en sedes municipales, y migración sin pérdida de servicio. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Talavera de la Reina (Toledo). Con valor estimado de 950.413 € y presupuesto de 1.000.000 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 08/10/2025 a las 23:59. Expediente 63/2025/CON.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La migración a una centralita telefónica en la nube convergente fijo-móvil, con 356 puestos repartidos en 28 sedes (346 instalados y 10 de reserva), grabación de llamadas, mensajería vocal, fax virtual y servicios de red inteligente 010 y 092. Incluye también líneas fijas individuales: 16 de solo voz y 28 de voz y datos, con mantenimiento de la numeración existente y varias de ellas con IP estática.
La interconexión de 26 sedes en red MAN se mejora con circuitos dedicados y compartidos de 100 Mb a 1 Gb, con respaldo en las sedes que lo tienen. El acceso centralizado a internet exige un caudal simétrico garantizado de al menos 500 Mb con un mínimo de 12 IP estáticas, respaldo transparente y un operador habilitado para banda ancha.
Los terminales IP deben tener switch Gigabit integrado y se ofrecen tres gamas: al menos 4 de operadora, 150 de gama media y 202 básicos. Los puestos de movilidad y softphone se valoran por encima de los mínimos, y la solución debe cumplir un plan de continuidad específico para Policía Local.
Los tiempos de ejecución de altas, bajas y cambios se fijan como acuerdo de nivel de servicio, con el percentil 90 y el 100 por cada tipo de solicitud, y el adjudicatario asume todo el coste de equipos, licencias y obra civil sin coste adicional para el Ayuntamiento.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Funcionalidades de la centralita en la nube y terminales suministrados | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mayor número de cuentas de correo electrónico de las exigidas | 3.0 |
| Juicio de Valor | Gestión de los servicios, averías e incidencias | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejora del ancho de banda en la interconexión de sedes con circuitos compartidos | 8.0 |
| Juicio de Valor | Plan de continuidad de servicio en las comunicaciones | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mayor número de mensajes SMS de los requeridos incluidos en la plataforma de envío de mensajes. | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Propuesta económica | 40.0 |
| Juicio de Valor | Plan de implantación y migración | 5.0 |
| Juicio de Valor | Proyecto y memoria técnica de la solución aportada | 15.0 |
| Juicio de Valor | Seguridad | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mayor ancho banda del requerido línea de acceso a internet caudal garantizado simétrico y respaldo | 7.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Artículo 87 apartado/s: 87.3.a) Requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental: Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al año de mayor volumen de…
- Solvencia técnica
- Otros: Artículo 90 apartado/s: 90.1 a) Requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental: Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que…
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: El contratista estará obligado a someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos
- Consideraciones de tipo medioambiental: El adjudicatario se comprometerá en la adecuada gestión medioambiental, desarrollando buenas prácticas medioambientales, y deberá ejercer una labor de seguimiento sobre el cumplimiento de la…
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 04/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 04/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 04/09/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Talavera de la Reina (Administración Local).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 950.413 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.000.000 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Toledo.
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