contrato basado en el am de soporte al puesto de trabajo. zona cartuja, sev
Expediente CONTR 2025 0000098168 · Agencia Digital de Andalucía
Adjudicada a ATECH ADVANCED SOLUTIONS, S.A. por 2.580.155 € (sin IVA), un 21,9 % por debajo del presupuesto, entre 15 ofertas. Incluye 7 técnicos de microinformática para 5 sedes de la zona de la Cartuja, un técnico de seguridad y coordinadores de soporte, con guardia 24x7 y plazo de transición por fases. Licitación pública de servicios convocada por Agencia Digital de Andalucía (Sevilla). Con valor estimado de 8.016.705 €. Procedimiento otros. Expediente CONTR 2025 0000098168.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El soporte al puesto de trabajo en la zona de la Cartuja (Sevilla), con equipos de microinformática de nivel 1 y 2, técnicos de infraestructura y un técnico de seguridad, coordinados por un jefe de proyecto. El servicio busca transformar el modelo actual en un servicio gestionado, unificando procedimientos, herramientas y canales de atención de distintas sedes con herramientas ITSM diferentes.
El documento es un informe de evaluación técnica de las ofertas presentadas por las empresas adjudicatarias del acuerdo marco, y describe los criterios que se valorarán: solución técnica propuesta (35 puntos, con organización, estrategia, gestión del cambio, recursos y herramientas), procedimiento de control y seguimiento (5 puntos), procedimiento de calidad (5 puntos) y servicios de guardia 24x7 (3 puntos). La solución técnica no debe exceder de 30 páginas, incluido un resumen ejecutivo de 3.
La solución técnica debe contemplar la transformación de los trabajos a un modelo de servicio orientado a la mejora de la productividad, eficiencia y eficacia, dado el escenario de distintas sedes, herramientas de trabajo (ITSM, DA, …) y formas de trabajar diferentes.
La guardia 24x7 y la automatización de procesos repetitivos forman parte de los aspectos evaluados, junto con la gestión del conocimiento y la documentación de los procedimientos.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ATECH ADVANCED SOLUTIONS, S.A. | Formalizado | 2.580.155 € | 2025-09-15 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 21,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 440 adjudicaciones de Agencia Digital de Andalucía y del 25,4 % en el grupo CPV 7215. Se recibieron 15 ofertas. ATECH ADVANCED SOLUTIONS, S.A. ha ganado 40 licitaciones de Agencia Digital de Andalucía.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-09-15 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Agencia Digital de Andalucía.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ATECH ADVANCED SOLUTIONS, S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 8.016.705 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento otros.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Sevilla.
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