Contrato administrativo mixto de suministro de licencias de software Acronis Cybercloud
Expediente AYAL-2026000051 · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Almería
Adjudicada a AL-TEC REDES Y SISTEMAS SL por 154.548 € (sin IVA), un 18,9 % por debajo del presupuesto, entre 3 ofertas. Licencias Acronis para 3 años: copia de seguridad en la nube de 825 usuarios de Microsoft 365 y recuperación ante desastres de 2 servidores y 45 máquinas virtuales, con soporte incluido. Licitación pública de suministros convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Almería (Almería). Con valor estimado de 317.610 € y presupuesto de 230.585 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 27/04/2026 a las 23:59. Expediente AYAL-2026000051.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El suministro de licencias del software Acronis Cyber Protect Cloud, para realizar copias de seguridad en la nube de los recursos Microsoft 365 del Ayuntamiento de Almería y sistemas de recuperación ante desastres (DR) de sus servidores, por un periodo de tres años, junto con la gestión de las licencias y del entorno cloud del fabricante.
Las cantidades estimadas de licencias son: 2 de backup y DR para servidor (3 TB de almacenamiento compartido), 45 de backup y DR para máquina virtual (2 TB de almacenamiento compartido), 825 de backup y archivado para usuarios de Microsoft 365 y 2 de IP pública para VPN de DR. Estos volúmenes son estimativos y no suponen compromiso de consumo para el Ayuntamiento, pudiendo variar mensualmente entre modalidades.
Las licencias incluyen protección de Exchange Online, OneDrive para la Empresa, SharePoint Online y Teams con backup y archivado ilimitado; copias de seguridad de cargas de trabajo Windows, Linux, Hyper-V y VMware, incrementales, diferenciales e inmutables, con cifrado y deduplicación; y Disaster Recovery con conmutación a Acronis Cloud, conexión VPN entre sitios y configuración DNS personalizada.
Los servicios de gestión comprenden monitorización diaria de las copias, panel de control personalizado, informes mensuales, asistencia técnica ilimitada con ingenieros certificados, ayuda en el despliegue, diseño de políticas de backup, pruebas periódicas de recuperación y asesoramiento en cumplimiento normativo.
El adjudicatario deberá gestionar las licencias y el entorno cloud, abrir y seguir las incidencias ante el fabricante, y presentar una memoria técnica con el procedimiento de gestión y el horario y tiempo de respuesta ofertados; su no presentación supone la exclusión de la oferta. El soporte garantizado durante tres años exige respuesta en horario laborable de lunes a viernes (8 horas): no superior a 4 horas en incidencias no críticas y no superior a 2 horas en incidencias críticas.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Tiempo de respuesta en horario 24x7 mediante atención telefónica directa | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 90.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: De conformidad con lo indicado en el PCAP y anexos
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: De conformidad con lo indicado en el PCAP y anexos
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| AL-TEC REDES Y SISTEMAS SL | Formalizado | 154.548 €21/10/2026 | 21/10/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 18,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 6,7 % en las 2.600 adjudicaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Almería y del 8,1 % en el grupo CPV 4871. Se recibieron 3 ofertas, de 106.350 € a 154.548 €. AL-TEC REDES Y SISTEMAS SL ha ganado 30 licitaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Almería. Se adjudicó 89 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 7.727 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: De conformidad con lo indicado en el punto 35 del Anexo I del PCAP
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 30/03/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 30/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 07/07/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 06/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 29/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 22/10/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Almería (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a AL-TEC REDES Y SISTEMAS SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 317.610 € y el presupuesto base de licitación asciende a 230.585 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Almería.
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