Contrato administrativo de servicios, que conlleva prestaciones directas a favor de la ciudadanía, para la gestión del programa para mujeres sin hogar “No Second Night”
Expediente 300/2025/02700 · Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid
Adjudicada a Accem por 3.943.419 € (sin IVA), con una sola oferta. Alojamiento en 50 plazas de pensión para mujeres sin hogar, con manutención, productos de higiene, transporte, atención social, educativa y psicológica, en un máximo de dos establecimientos de Madrid. Licitación pública de servicios convocada por Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid (Madrid). Con valor estimado de 4.107.728 € y presupuesto de 2.259.250 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 04/03/2026 a las 23:59. Expediente 300/2025/02700.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La organización y gestión de alojamiento temporal para 50 mujeres solas mayores de 18 años en situación de sinhogarismo, derivadas desde la Puerta Única de Entrada, en 50 plazas de pensión ubicadas en un máximo de dos establecimientos, con habitaciones individuales o, como máximo, dobles, en Madrid.
Los establecimientos deben estar bien comunicados por transporte público y contar con armario, sábanas, mantas, toallas, cocina equipada, salas comunes y medios para mantener la temperatura del servicio de catering de línea caliente. El número de plazas es de 50 pensiones anuales, equivalentes a 18.250 estancias al año (18.300 en año bisiesto).
La manutención comprende desayuno, comida y cena mediante catering de línea caliente, con menús adaptados por motivos de salud, religiosos o culturales y menús vegetarianos o veganos a petición. Se entregará un kit de aseo personal (gel, esponja, jabón, cepillo, pasta de dientes, tampones y compresas) a las usuarias sin ingresos, y abono transporte para citas médicas y gestiones.
La atención incluye socioeducativa, psicológica y actuaciones comunitarias. El equipo mínimo exige un coordinador con titulación de director de Centro de Servicios Sociales y más de 3 años de experiencia, dos trabajadores sociales, tres educadores sociales y un psicólogo, con jornada completa y experiencia mínima de un año en su ámbito.
Se dotará de 7 teléfonos móviles, 7 ordenadores portátiles con Windows 11, una línea fija y un servicio de radiocomunicación. El plan individual de intervención se actualiza trimestralmente, y las plazas vacantes deben cubrirse en un máximo de 2 días naturales. Las incidencias en los alojamientos se atienden en un plazo de 6 horas.
Las 50 plazas deben estar operativas en un máximo de tres meses desde la formalización, con posibilidad de prórroga de hasta 90 días naturales por causa justificada, y debe garantizarse la continuidad de las usuarias del contrato anterior.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Calidad técnica del proyecto (hasta 50%) | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 1.4 Mejoras técnicas: proporcionar apoyos necesarios para facilitar la transición desde el Programa hacia recursos de vida autónoma. 1% | 1.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 1.3 Mejoras técnicas: aportación de productos farmacéuticos o servicios de odontología, óptica y podología, por valor de 3.500€. 1% | 1.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 1.2 Mejoras técnicas: Compromiso incorporación un/a psicólogo/a. 6% | 6.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 3. Oferta económica 30% | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.2 Criterio social: Formación y reciclaje profesional 2% | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 1.1 Mejoras técnicas: Compromiso tres plazas adicionales. 7% | 7.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.1 Criterio social: Transferencia y sensibilización. 3% | 3.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio (mín. 800.000 €): Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos años disponibles en función de las…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados (mín. 800.000 €): Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años en la…
Empresas adjudicatarias
Análisis de la adjudicación
La baja mediana de sus 2 adjudicaciones fue del 4,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 5,3 % en las 760 adjudicaciones de Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid y del 3,3 % en el grupo CPV 8531. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 158 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Complementaria | — | 1.0 % |
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 13/02/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 02/06/2026 |
| DOUE | Anuncio Previo con Reducción de Plazos | 27/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 05/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 13/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 13/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 02/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio Previo con Reducción de Plazos | 27/11/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid (Autoridad local · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Accem.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 4.107.728 € y el presupuesto base de licitación asciende a 2.259.250 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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