Contratación del suministro de suscripciones LIFERAY (lote 1) y el servicio de soporte funcional a los usuarios y administradores de los portales LIFERAY así como el servicio de soporte técnico experto al personal que mantiene la infraestructura en los citados portales (lote 2)

Importes y cifras

Qué se contrata

El lote 1 contrata la renovación de dos suscripciones Liferay DXP en modalidad Self-Hosted con soporte Gold, una para producción y otra para preproducción, con acceso a actualizaciones, parches de seguridad y soporte del fabricante durante tres años, desde el 1 de enero de 2026 hasta el 31 de diciembre de 2028.

El lote 2 comprende el soporte funcional a los gestores de contenido y administradores de los portales Liferay, el soporte técnico experto al personal que mantiene la infraestructura en el CPD del CAST, y la migración de los portales desde Liferay DXP 7.2 a la última versión disponible, previsiblemente DXP 2026 Q1. La plataforma aloja los sitios de 77 entidades, de las que 74 están publicadas en internet.

El soporte funcional atenderá incidencias y peticiones recibidas a través del Centro de Atención a Usuarios del CAST, operativo 24 horas, con un canal mínimo de correo electrónico. El soporte técnico incluirá una auditoría semestral de la instalación y la revisión de vulnerabilidades notificadas por el COC-EELL. Se exige además un análisis de riesgos conforme al Esquema Nacional de Seguridad y la Guía CCN-STIC 858.

Se requiere también mantener las plantillas Liferay conforme a la Ley 11/2023 de accesibilidad y revisar las declaraciones de accesibilidad de los portales. Los licitadores deberán proponer mejoras en seguridad, accesibilidad, funcionalidades y otros ámbitos.

Hitos: al menos el 10% de los portales en la última versión el 1 de julio de 2026, y el 100% migrados el 31 de diciembre de 2026. Horario mínimo de 8:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00, con atención 24x7 para incidencias bloqueantes. Los acuerdos de nivel de servicio fijan tiempos de respuesta de 2 a 16 horas laborables y de resolución de 8 a 32 horas laborables según prioridad.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Lotes (2)

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Según se indica en el PCAP para cada lote

Solvencia técnica

Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato: Según se indica en el PCAP para cada lote
Trabajos realizados
Técnicos o unidades técnicas
Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

La baja mediana de sus 2 adjudicaciones fue del 0,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 7,5 % en las 73 adjudicaciones de Presidencia del Consorcio Asturiano de Servicios Tecnológicos y del 5,6 % en el grupo CPV 7221. Sus 2 lotes recibieron entre 1 y 2 ofertas. Se adjudicó 53 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Prestación de un servicio de mantenimiento sobre dos cabinas de almacenamiento Lenovo 5030.
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-15
• Prestación de un servicio de mantenimiento sobre dos cabinas de almacenamiento Lenovo 5030.
  Resuelta
  Publicada: 2026-08-10
• Servicio de suministro y mantenimiento, mediante arrendamiento, de un equipo multifunción color A3 (fotocopiadora, impresora y escáner) sin opción a compra, para cubrir las necesidades actuales del Consorcio Asturiano de Servicios Tecnológicos.
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-17
• El servicio de mantenimiento de los módulos implantados de la aplicación OpenCertiac/OpenSiac instalados en el CPD del CAST, incluyendo las actualizaciones necesarias para garantizar el cumplimiento de la normativa vigente, soporte técnico y funcional a usuarios, así como soporte técnico en relación a la instalación de las plataformas en el CPD del CAST
  Resuelta
  Publicada: 2026-02-25
• El objeto de este contrato es la renovación de las suscripciones con sus soportes actuales del producto de virtualización vmware.
  Resuelta
  Publicada: 2025-10-30

Anteriores y posteriores de Presidencia del Consorcio Asturiano de Servicios Tecnológicos

• El objeto del contrato consiste en el suministro de licencias en forma de suscripción de software de copias de seguridad y recuperación, en modo de suscripción para tres años. En concreto: 100 instancias de Veeam Data Platform Advanced Universal Subscription License.Includes Enterprise Plus Edition features (10 paquetes). — 18/02/2025
• Suministro de varias licencias de Microsoft — 04/10/2024
• Contratación del servicio bajo modalidad SAAS, de un programa informático que permita la gestión del Sistema Interno de información establecido en la Ley 2/2023 para el Consorcio Asturiano de Servicios Tecnológicos y el conjunto de ayuntamientos y mancomunidades vinculadas (80 entidades). — 08/05/2024
• Suministro de equipamiento informático para renovar la infraestructura disponible en el centro de proceso de datos (cpd) desde el que se presta servicio a los ayuntamientos asturianos de menos de 20.000 habitantes — 26/04/2024
• El objeto de este contrato es la prestación del servicio de Delegado de Protección de Datos para las Entidades a las que presta servicio el CAST. — 22/04/2024
• Servicio de Gestión de la Infraestructura Tecnológica del Consorcio Asturiano de Servicios Tecnológicos (CAST) — 19/04/2024

Licitaciones similares y su resultado

• Suministro de subscripción anual para dos instancias del software Liferay DXP, del tipo Producción, con sopor… — Dirección General de Infraestructuras Educativas
  Adjudicada a IBERMATICA, S.A. por 68.705 € (baja del 1,0 %) · 2025-10-09
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  Adjudicada a RICOH ESPAÑA, S.L.U. por 1.884.493 € (baja del 3,4 %) · 2024-12-20
• Suministros para la suscripción, mantenimiento y soporte de Licencias LIFERAY — Canal de Isabel II, S.A.
  Adjudicada a ATOS IT SOLUTIONS AND SERVICES IBERIA, S.L. por 632.160 € (baja del 1,4 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Presidencia del Consorcio Asturiano de Servicios Tecnológicos (Comunidad Autónoma).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a RICOH SPAIN IT SERVICES SLU.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 245.460 € y el presupuesto base de licitación asciende a 297.007 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Asturias.

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