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Resuelta

Contratación del servicio integral de la plataforma digital de la campaña de bonos al consumo 2025

Expediente 2025000113/SERV/HAC · Concejalía Delegada de Desarrollo Económico, Innovación, Empleo, Comercio y Consumo del Ayuntamiento de Burgos

Adjudicada a Manantial de Ideas S.L. por 59.900 € (sin IVA), un 27,5 % por debajo del presupuesto, entre 5 ofertas. Gestión integral de la plataforma digital de los bonos al consumo de Burgos (2025): alta de comercios, venta y canje de bonos de 5 euros, pagos semanales y atención al público. Licitación pública de servicios convocada por Concejalía Delegada de Desarrollo Económico, Innovación, Empleo, Comercio y Consumo del Ayuntamiento de Burgos (Burgos). Con valor estimado de 82.645 € y presupuesto de 100.000 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 26/09/2025 a las 23:59. Expediente 2025000113/SERV/HAC.

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Importes y cifras

82.645 €
Valor estimado
100.000 €
Presupuesto (con IVA)
5
Ofertas recibidas

Qué se contrata

La gestión completa de la plataforma web, y de una app opcional, para la campaña de bonos al consumo de 2025 en Burgos, con la que los vecinos mayores de edad empadronados compran bonos de 5 euros subvencionados por el Ayuntamiento para gastar en comercios y hostelería adheridos del municipio. La adjudicataria opera la plataforma de principio a fin, en modalidad llave en mano, y asume cualquier coste necesario, con los dominios bonosburgos.es y bonoburgos.es propiedad del Ayuntamiento.

La plataforma debe estar operativa desde la formalización del contrato, funcionar 24 horas durante la campaña y seguir disponible después para el cierre contable. Incluye la inscripción de establecimientos y su verificación, el canje de bonos con escaneo de código QR y tickets de compra, el pago semanal a los comercios, la venta de bonos con control de límites por DNI y la entrega de fondos sobrantes al Ayuntamiento al finalizar.

Los requisitos técnicos son exigentes: accesibilidad conforme a la norma UNE-EN 301549:2022 y al Real Decreto 1112/2018, certificado TLS con validación extendida y cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad en categoría básica, con declaración o certificación de conformidad. La oferta debe explicar la arquitectura para soportar picos de peticiones masivas, bajo pena de exclusión, y el servicio de atención telefónica y por correo de lunes a viernes de 10.30 a 14.00 y de 18.00 a 20.00 horas. Hay auditorías de seguridad perimetral y de hacking ético antes de la puesta en marcha, y un plan de continuidad con al menos una prueba de recuperación anual.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Juicio de Valor Arquitectura de la solución y medios propuestos 15.0
Cuantificables Automáticamente Ficheros excel BDNS 5.0
Cuantificables Automáticamente App móvil 10.0
Cuantificables Automáticamente Mapa interactivo 5.0
Cuantificables Automáticamente Aumento horario atención 5.0
Cuantificables Automáticamente Proposición económica 40.0
Cuantificables Automáticamente Impresión pegatinas y carteles 5.0
Juicio de Valor Usabilidad y facilidad de uso para el ciudadano y establecimientos 10.0
Cuantificables Automáticamente Sistemas de identificación 5.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: O Seguro de responsabilidad Civil por riesgos profesionales según cláusula 10.A del PCAP
Solvencia técnica
Trabajos realizados: Cláusula 10.B del PCAP

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
Manantial de Ideas S.L. · PYME · 5 ofertas (2 de PYMEs) Formalizado 59.900 €11/11/2025 11/11/2025

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 27,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,8 % en las 11 adjudicaciones de Concejalía Delegada de Desarrollo Económico, Innovación, Empleo, Comercio y Consumo del Ayuntamiento de Burgos y del 3,4 % en el grupo CPV 6611. Se recibieron 5 ofertas, de 59.900 € a 66.116 €. Manantial de Ideas S.L. ha ganado 2 licitaciones de Concejalía Delegada de Desarrollo Económico, Innovación, Empleo, Comercio y Consumo del Ayuntamiento de Burgos. Se adjudicó 61 días después de su publicación.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva ≈ 2.995 € 5.0 %
Complementaria 980.000 € —

Condiciones especiales de ejecución

  • Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Según Cláusula 24.C del PCAP
  • Consideraciones de tipo medioambiental: Todos los documentos elaborados para la ejecución del contrato se realizarán en formato digital y se distribuirán por medios electrónicos. (Cláusula 24.1.B.i del PCAP)

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 11/11/2025
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 11/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 11/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 12/11/2025

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Concejalía Delegada de Desarrollo Económico, Innovación, Empleo, Comercio y Consumo del Ayuntamiento de Burgos.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a Manantial de Ideas S.L..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 82.645 € y el presupuesto base de licitación asciende a 100.000 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Burgos.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/10/2026