Contratación del servicio integral de la plataforma digital de la campaña de bonos al consumo 2025
Expediente 2025000113/SERV/HAC · Concejalía Delegada de Desarrollo Económico, Innovación, Empleo, Comercio y Consumo del Ayuntamiento de Burgos
Adjudicada a Manantial de Ideas S.L. por 59.900 € (sin IVA), un 27,5 % por debajo del presupuesto, entre 5 ofertas. Gestión integral de la plataforma digital de los bonos al consumo de Burgos (2025): alta de comercios, venta y canje de bonos de 5 euros, pagos semanales y atención al público. Licitación pública de servicios convocada por Concejalía Delegada de Desarrollo Económico, Innovación, Empleo, Comercio y Consumo del Ayuntamiento de Burgos (Burgos). Con valor estimado de 82.645 € y presupuesto de 100.000 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 26/09/2025 a las 23:59. Expediente 2025000113/SERV/HAC.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La gestión completa de la plataforma web, y de una app opcional, para la campaña de bonos al consumo de 2025 en Burgos, con la que los vecinos mayores de edad empadronados compran bonos de 5 euros subvencionados por el Ayuntamiento para gastar en comercios y hostelería adheridos del municipio. La adjudicataria opera la plataforma de principio a fin, en modalidad llave en mano, y asume cualquier coste necesario, con los dominios bonosburgos.es y bonoburgos.es propiedad del Ayuntamiento.
La plataforma debe estar operativa desde la formalización del contrato, funcionar 24 horas durante la campaña y seguir disponible después para el cierre contable. Incluye la inscripción de establecimientos y su verificación, el canje de bonos con escaneo de código QR y tickets de compra, el pago semanal a los comercios, la venta de bonos con control de límites por DNI y la entrega de fondos sobrantes al Ayuntamiento al finalizar.
Los requisitos técnicos son exigentes: accesibilidad conforme a la norma UNE-EN 301549:2022 y al Real Decreto 1112/2018, certificado TLS con validación extendida y cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad en categoría básica, con declaración o certificación de conformidad. La oferta debe explicar la arquitectura para soportar picos de peticiones masivas, bajo pena de exclusión, y el servicio de atención telefónica y por correo de lunes a viernes de 10.30 a 14.00 y de 18.00 a 20.00 horas. Hay auditorías de seguridad perimetral y de hacking ético antes de la puesta en marcha, y un plan de continuidad con al menos una prueba de recuperación anual.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Arquitectura de la solución y medios propuestos | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Ficheros excel BDNS | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | App móvil | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mapa interactivo | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Aumento horario atención | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Proposición económica | 40.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Impresión pegatinas y carteles | 5.0 |
| Juicio de Valor | Usabilidad y facilidad de uso para el ciudadano y establecimientos | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Sistemas de identificación | 5.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: O Seguro de responsabilidad Civil por riesgos profesionales según cláusula 10.A del PCAP
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Cláusula 10.B del PCAP
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Manantial de Ideas S.L. | Formalizado | 59.900 €11/11/2025 | 11/11/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 27,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,8 % en las 11 adjudicaciones de Concejalía Delegada de Desarrollo Económico, Innovación, Empleo, Comercio y Consumo del Ayuntamiento de Burgos y del 3,4 % en el grupo CPV 6611. Se recibieron 5 ofertas, de 59.900 € a 66.116 €. Manantial de Ideas S.L. ha ganado 2 licitaciones de Concejalía Delegada de Desarrollo Económico, Innovación, Empleo, Comercio y Consumo del Ayuntamiento de Burgos. Se adjudicó 61 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 2.995 € | 5.0 % |
| Complementaria | 980.000 € | — |
Condiciones especiales de ejecución
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Según Cláusula 24.C del PCAP
- Consideraciones de tipo medioambiental: Todos los documentos elaborados para la ejecución del contrato se realizarán en formato digital y se distribuirán por medios electrónicos. (Cláusula 24.1.B.i del PCAP)
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 11/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 11/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 11/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 12/11/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Concejalía Delegada de Desarrollo Económico, Innovación, Empleo, Comercio y Consumo del Ayuntamiento de Burgos.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Manantial de Ideas S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 82.645 € y el presupuesto base de licitación asciende a 100.000 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Burgos.
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