Contratación del servicio de traslado de documentación (valijas) entre oficinas del Banco de España en C/ Alcalá 48 de Madrid y sus Sucursales.
Expediente LIC-11034 · Banco de España
Adjudicada a RESPONSABILIDAD SOCIAL ONTIME, S.L. por 19.968 € (sin IVA), un 23,4 % por debajo del presupuesto, entre 3 ofertas. Recogida y entrega semanal de valijas de hasta 5 kg (10 kg en Barcelona), con 15 sucursales de toda España, cada martes y jueves, y seguimiento online con penalizaciones por retraso. Licitación pública de servicios convocada por Banco de España (España). Con valor estimado de 132.896 € y presupuesto de 31.530 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 01/12/2025 a las 14:00. Expediente LIC-11034.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El transporte semanal de valijas con documentación física, folletos y libros pequeños entre la Unidad de Servicios Generales II, en la sede de Alcalá 48 de Madrid, y las sucursales del Banco de España en Alicante, Badajoz, Barcelona, Bilbao, Las Palmas, Málaga, Murcia, Oviedo, Palma de Mallorca, Sevilla, Tenerife, Valencia, Valladolid, Zaragoza y A Coruña. Se realizan 15 valijas en total, de hasta 5 kg, salvo en Barcelona, donde el límite es de 10 kg.
La recogida se hace los martes en Madrid, de 14:00 a 15:00 horas, con entrega en sucursales al día hábil siguiente de 8:00 a 12:00 horas. En sentido inverso, las sucursales se recogen los jueves con entrega en Madrid al día hábil siguiente en el mismo tramo horario. Los festivos adelantan o posponen la recogida al día hábil contiguo.
El contratista debe aportar bolsas de PVC de 30 x 40 x 20 cm y precintos numerados en rojo y amarillo, con un mínimo de sesenta bolsas al inicio, reposición en dos meses y precintos en siete días. El servicio incluye un sistema de trazabilidad con página web o aplicación que muestre los estados de recogida, entrega y prueba de firma, así como la entrega de un Excel mensual de horarios.
El Acuerdo de Nivel de Servicio exige cumplir al menos el 95 % de los horarios para cobrar la factura íntegra. Los descuentos por retrasos leves, moderados, importantes y críticos alcanzan un máximo del 8,5 % de la facturación mensual. El contratista debe comunicar incidencias en un plazo de dos horas y designar un gestor del servicio disponible de 8:00 a 17:30 horas.
Se valoran mediante juicio de valor la descripción del sistema de trazabilidad, con un máximo de seis páginas A4, y la admisión de sobrepesos del 20 % sin coste adicional.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Reducción de los tiempos de entrega de las valijas con respecto a lo estimado en pliegos (antes de las 12:00 h) | 4.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 71.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Aumento en el peso de las valijas de hasta un 20% de lo solicitado en el apartado 7 “Pesos de los envíos” | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Disponibilidad de vehículo eficiencia energética para realizar recogidas/entregas en Madrid | 5.0 |
| Juicio de Valor | Sistema de trazabilidad ofertado | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Adquisición y suministro de bolsas y precintos necesarios para el servicio | 5.0 |
Requisitos para presentarse
- Clasificación empresarial
- R9-1
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Según lo indicado en la cláusula "Solvencia" del Pliego de Cláusulas Particulares.
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Según lo indicado en la cláusula "Solvencia" del Pliego de Cláusulas Particulares.
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| RESPONSABILIDAD SOCIAL ONTIME, S.L. | Formalizado | 19.968 €23/03/2026 | 23/03/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 23,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 9,7 % en las 1.632 adjudicaciones de Banco de España y del 0,0 % en el grupo CPV 6412. Se recibieron 3 ofertas. RESPONSABILIDAD SOCIAL ONTIME, S.L. ha ganado 2 licitaciones de Banco de España. Se adjudicó 103 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 27/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 14/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 14/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 23/03/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Banco de España (Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad estatal · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a RESPONSABILIDAD SOCIAL ONTIME, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 132.896 € y el presupuesto base de licitación asciende a 31.530 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es España.
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