Contratación del servicio de mantenimiento del portal científico que agrupa la producción científica de las universidades públicas miembro de pleno derecho del Consorcio de Universidades de la Comunidad de Madrid y la UNED para la Cooperación Bibliotecaria.

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento en modalidad SaaS del portal científico Brújula, desarrollado por SerDoc Informática S.L., que muestra de forma agrupada la producción investigadora de seis universidades públicas madrileñas. El servicio incluye la gestión de servidores, la seguridad y la calidad de acceso, con niveles de acceso configurables por cada universidad.

El plazo de ejecución es de 24 meses, desde el 1 de enero de 2026 hasta el 31 de diciembre de 2027, prorrogable hasta alcanzar tres años. El adjudicatario debe garantizar una disponibilidad superior al 99,0 % anual, con penalizaciones del 1 % al 5 % de la cuota según el tramo, y el Consorcio podrá cancelar el contrato si un trimestre baja del 97 %.

La sincronización de datos de investigadores, publicaciones, proyectos, grupos y departamentos debe ser automática o semiautomática, con una periodicidad mínima mensual, y generar un informe por universidad con los registros creados, modificados y borrados. Debe existir un sistema de detección de duplicados con confirmación manual en casos dudosos.

En seguridad, el sistema debe cumplir el Esquema Nacional de Seguridad, cifrar las comunicaciones con TLS 1.2 y mantenerse actualizado frente a vulnerabilidades. Las copias de seguridad incluyen incrementales diarias, diferenciales cada tres días y completas semanales, con restauración de prueba mensual y recuperación en menos de cinco días laborables.

El soporte técnico atiende incidencias de nivel I en menos de 5 días laborables y de nivel II en menos de 10 días laborables. El portal debe cumplir el nivel AA de accesibilidad (WCAG 2.0), ser compatible con Windows, Linux y Mac OS X, y funcionar en Microsoft Edge, Firefox y Chrome. Además, el adjudicatario debe presentar un plan de contingencia y mantener actualizadas las innovaciones técnicas del portal durante la vigencia del contrato.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Según lo dispuesto en el apartado 7 clausula 1 del PCAP.

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza. Según lo dispuesto en el apartado 7 clausula 1 del PCAP.

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 22 adjudicaciones de Consorcio Madroño, Consorcio de Universidades de la Comunidad de Madrid y de la UNED para la Cooperación Bibliotecaria y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta. SERDOC INFORMÁTICA, S.L. ha ganado 2 licitaciones de Consorcio Madroño, Consorcio de Universidades de la Comunidad de Madrid y de la UNED para la Cooperación Bibliotecaria.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: Promover la eliminación de las desigualdades entre el hombre y la mujer en el mercado, favoreciendo la aplicación de medidas que fomenten la igualdad entre mujeres y hombres en el trabajo.
• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: El contratista está obligado a respetar la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos, sin perjuicio de lo establecido en el último párrafo del apartado 1 del…

Publicaciones oficiales

• Contrato de suministro de los paquetes de software específicos para la elaboración de guías temáticas en las bibliotecas de las Universidades miembro de pleno derecho del Consorcio Madroño y en el Consorcio Madroño.
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-21
• Contrato mixto de suministro y servicio de puesta en marcha y mantenimiento de una herramienta de gestión de referencias bibliográficas para las Universidades miembro de pleno derecho del Consorcio Madroño.
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-15
• Contratación en modo SAAS (“software as a service”) de la plataforma “ALMA” de servicios para bibliotecas (LSP), la herramienta de descubrimiento “PRIMO”, así como su migración a “PRIMO VE”, y el entorno de pruebas (“SANDBOX”) de la plataforma ALMA/PRIMO de la empresa Ex Libris (parte de Clarivate) para el Consorcio Madroño.
  Resuelta
  Publicada: 2024-12-12
• Contratación del servicio de membresía anual de DATACITE y asignación de DOI a objetos digitales para el Consorcio de Universidades de la Comunidad de Madrid y la UNED para la Cooperación Bibliotecaria a adjudicar por procedimiento abierto simplificado.
  Resuelta
  Publicada: 2024-10-02

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consorcio Madroño, Consorcio de Universidades de la Comunidad de Madrid y de la UNED para la Cooperación Bibliotecaria.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a SERDOC INFORMÁTICA, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 15.684 € y el presupuesto base de licitación asciende a 11.163 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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