Contratación del servicio de información turística del municipio de Aranjuez
Expediente CON 40/2025 SE ABS · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Aranjuez
Quedó desierta: no se adjudicó a ninguna empresa. Gestión de tres puntos de información turística y del Museo Taurino de Aranjuez, con 1 o 2 informadores según horario, coordinador y subrogación de tres trabajadores. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Aranjuez (Comunidad de Madrid). Con valor estimado de 99.330 € y presupuesto de 120.189 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 18/08/2025 a las 23:59. Expediente CON 40/2025 SE ABS.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato encarga la gestión integral del servicio de información turística de Aranjuez: recepción, atención e información a visitantes en la Oficina de Turismo, en el Punto de Información Turística y en el Museo Taurino, además del servicio de guía en la plaza de toros. La Oficina de Turismo abre todos los días del año salvo 24, 25 y 31 de diciembre y 1 y 6 de enero, con un informador de lunes a viernes (10:00–14:00 y 16:00–18:00) y dos los sábados, domingos y festivos (10:00–18:00).
El Punto de Información Turística abre los fines de semana y festivos entre marzo y junio y entre septiembre y el 8 de diciembre, de 10:30 a 14:30 con un informador, además de festivos nacionales y hasta 5 días adicionales a decidir por el Ayuntamiento. El Museo Taurino abre domingos y lunes de 11:00 a 14:00 con un informador, encargándose de venta y control de entradas y visitas guiadas. Se incluye también la cobertura de ferias y eventos, con aviso previo de 15 días y hasta 7 jornadas laborales al año, trasladando el mostrador portátil con medios propios, y un servicio en FITUR con uno o dos informadores según días.
Se exige un coordinador con grado o diplomatura en turismo, inglés B2 y funciones de inventario y informes mensuales. Los informadores deben tener formación profesional de ámbito turístico e inglés B2, valorándose un segundo idioma, preferiblemente francés. El personal debe usar el uniforme municipal. Se deberán subrogar tres trabajadores con jornadas del 100%, 75% y 39,2%. Los medios materiales los aporta el Ayuntamiento, salvo el vehículo para traslado del mostrador y material en eventos.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | MEMORIA DE TRABAJO | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | OFERTA ECONÓMICA | 75.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Según Anexo I.A del PCAP
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Según Anexo I.B del PCAP
Resultado del procedimiento
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Desierto | —11/09/2025 | 11/09/2025 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 14/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 31/07/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 31/07/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Aranjuez (Administración General del Estado).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 99.330 € y el presupuesto base de licitación asciende a 120.189 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Comunidad de Madrid.
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