Contratación del servicio de gestión del spa, mediante la modalidad integral, prestación de servicios extraordinarios de estética, cosméticos, masajes y cuidado personal y además, atención de clientes en la recepción del spa del Parador de Turismo de Lorca, (Murcia).
Expediente 2025-0616 · Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A.
Adjudicada a ASETRA BALNEARIOS Y SPA S.L. por 60.188 € (sin IVA), con una sola oferta. Gestión integral del spa del Parador de Lorca (Murcia), con tratamientos faciales, corporales y wellness, recepción durante el horario de apertura y 5 tratamientos personalizados para el Parador. Licitación pública de servicios convocada por Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A. (Madrid). Con valor estimado de 300.940 € y presupuesto de 72.827 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 02/01/2026 a las 14:00. Expediente 2025-0616.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La gestión integral del spa del Parador de Turismo de Lorca (Murcia), que incluye la prestación de tratamientos de estética, cosméticos, masajes y cuidado personal, así como la atención a clientes en la recepción del spa.
El adjudicatario deberá mantener una oferta básica con precios y duraciones fijados, que incluye facial antiedad vitamina C (75 €, 70 min), facial hidratante (70 €, 60 min), facial específico para hombres (70 €, 60 min), exfoliante (59 €, 45 min), envoltura (55 €, 45 min), masaje con velas (95 €, 75 min), masaje zonal (49 €, 30 min), masaje express (35 €, 20 min), ritual de exfoliación, envoltura y masaje (105 €, 70 min), wellness pies (40 €, 35 min) y wellness manos (30 €, 30 min), además de 5 tratamientos personalizados adaptados a la zona y a la demanda del entorno.
Los tratamientos se realizarán con productos de marcas reconocidas, al menos 2 rituales o tratamientos personalizados con productos de prestigio como Alqvimia, Germaine de Capuccini, Skeyndor, Natura Bissé o similar.
El horario de apertura al público es de lunes a viernes de 16:30 a 20:30 horas, y sábados, domingos y festivos de 11:00 a 14:15 y de 16:30 a 20:30 horas, con horario diario de 11:00 a 14:15 y de 16:30 a 20:30 horas en julio y agosto. Durante ese horario debe haber siempre una persona en la recepción del spa, y el número de terapeutas es de 1 de lunes a viernes de 16:30 a 20:30 horas, 2 en el tramo de 11:00 a 14:15 y 2 los sábados y domingos de tarde.
El adjudicatario asumirá la adquisición de productos y desechables, la uniformidad del personal (previo visto bueno del Parador), la gestión de residuos, la compensación proporcional del coste de lavandería de felpa y lencería, el cobro a través del TPV y un plan de marketing anual para la comercialización del spa, con al menos 4 ofertas puntuales al año.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Criterios técnicos evaluables mediante fórmula o puntuación directa | 24.75 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 55.0 |
| Juicio de Valor | Criterios técnicos evaluables mediante juicio de valor | 20.25 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ASETRA BALNEARIOS Y SPA S.L. | Formalizado | 60.188 € | 2026-03-20 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 13,1 % en las 4.761 adjudicaciones de Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A. y del 1,0 % en el grupo CPV 9200. Se recibió una sola oferta. ASETRA BALNEARIOS Y SPA S.L. ha ganado 13 licitaciones de Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A.. Se adjudicó 43 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-02-24 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-03-26 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-12-10 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-12-10 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-03-26 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A. (Empresa pública bajo el control de una autoridad estatal · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ASETRA BALNEARIOS Y SPA S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 300.940 € y el presupuesto base de licitación asciende a 72.827 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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