Contratación del servicio de atención al público y mensajería para el Centro Cultural de España en La Paz – Bolivia.

Importes y cifras

Qué se contrata

El servicio de atención al público y mensajería para el Centro Cultural de España en La Paz, para atender a los usuarios presencial, telefónica y por correo electrónico, informarles de las actividades del centro y tramitar correspondencia, trámites bancarios y pagos de suministros. El servicio se presta con dos personas de atención al público, distribuidas en dos turnos: de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 y de 15:00 a 21:00, y los sábados de 10:00 a 18:00 con turnos alternos. Además, una persona de mensajería trabajará de lunes a viernes de 9:00 a 17:00.

Las funciones de atención incluyen el control del área de co-working, la atención de la central telefónica, la recepción y registro de correspondencia, el apoyo administrativo en invitaciones y mailings, y el apoyo logístico en actividades culturales. La mensajería comprende el transporte, entrega y recogida de correspondencia y el pago de servicios y gestiones diversas. Todos los medios materiales necesarios deberán incluirse en el precio de licitación.

Para el personal se exige como mínimo formación primaria, conocimientos de Microsoft Office e informática básica a nivel usuario en atención, y formación primaria en mensajería con conocimiento básico de la ciudad de La Paz. Se valora una experiencia mínima de un año.

El presupuesto base de licitación asciende a Bs. 276.000 (IVA incluido), equivalente a 38.431,23 euros. El contrato tendrá una duración de un año, prorrogable hasta un máximo de cuatro años en total, con inicio estimado el 1 de febrero de 2025. La solvencia económica exige un volumen anual de negocios igual o superior a Bs. 150.000, y la técnica, relación de contratos similares en los tres últimos ejercicios con certificados de buena ejecución de al menos tres.

Los criterios de adjudicación son el menor precio (70 puntos), la experiencia adicional del personal (15 puntos, 5 por año adicional) y una bolsa de horas gratuitas de atención y mensajería (15 puntos, 1 punto por cada 3 horas anuales).

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicios profesionales de verificación y revisión administrativa, técnica y económica de la justificación de… — plazo hasta el 21/10/2026
• Servicio de gestoría y asesoramiento jurídico laboral — plazo hasta el 21/10/2026
• Servicio de Asesoría para el Análisis, Gestión y Tramitación de Incentivos Fiscales por la Actividad en I+D+i… — plazo hasta el 04/11/2026
• Prestación de servicios de diseño gráfico y maquetación de materiales del Consorcio Centro Sefarad-Israel — plazo hasta el 29/10/2026
• Servicio de vigilancia y seguridad y otros servicios auxiliares — plazo hasta el 26/10/2026
• Servicio consistente en el diseño, montaje, acondicionamiento y desmontaje del Pabellón de la Comunidad de Ma… — plazo hasta el 30/11/2026

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 7,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 6,4 % en las 508 adjudicaciones de Dirección de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID) y del 0,0 % en el grupo CPV 7934. Se recibieron 2 ofertas.

Publicaciones oficiales

• Contratación de los servicios de gestión de archivo documental para la oficina de cooperación Española en La Paz - Bolivia para la OCE de España en Bolivia
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-16
• Contratación de los servicios de limpieza en las distintas dependencias de la Oficina Técnica de Cooperación en La Paz - Bolivia
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-15
• El objeto del contrato es la prestación de servicios de comunicación para la OCE Paraguay.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-14
• El objeto del contrato es la adquisición de una solución completa de HW y licenciamiento para una renovación tecnológica de la barrea interna de FW de la red de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-09
• Contratación de los servicios de apoyo administrativo para el Centro Cultural de España en Nicaragua, de manera que pueda apoyar la gestión administrativa del CCEN y garantizar la continuidad mínima operativa de las actividades culturales.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-08

Anteriores y posteriores de Dirección de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID)

• Contrato del servicio de jardinería para los tres espacios del Centro Cultural de España en San José de Costa Rica — 22/09/2025
• Contrato de servicios de mantenimiento básico de las instalaciones del Centro Cultural de España en La Paz – Bolivia. — 19/09/2025
• Servicios de limpieza para el Centro Cultural de España en Chile de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo. — 19/09/2025
• Contrato de servicio de atención al usuario de la aplicación informática SOROLLA 2 en la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID) — 16/09/2025
• Contrato de suministros de derechos sobre largometrajes — 03/09/2025
• La Oficina de Cooperación Española (OCE) de la AECID en Bolivia requiere contratar una asistencia técnica de apoyo a la gestión, seguimiento y ejecución de las intervenciones en el ámbito de la cooperación cultural y patrimonio para el desarrollo, actualmente vigentes con financiamiento de AECID. — 01/09/2025

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID) (Autoridad estatal · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ASISCO. S.R.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 132.521 € y el presupuesto base de licitación asciende a 38.431 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Bolivia.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la creación de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio— para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja con tu perfil, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Explora más licitaciones

• Licitaciones de servicios