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ResueltaContrato SARA

Contratación del servicio consistente en la gestión telefónica, asistencia y gestión de traslados sanitarios nacional e internacional de los usuarios autorizados de Mutua Universal.

Expediente 029-2025-0153 · Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10

Adjudicada a Teladoc Health International S.A por 845.619 € (sin IVA), un 1,0 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Licitación pública de servicios convocada por Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 (Barcelona). Con valor estimado de 3.587.284 € y presupuesto de 882.663 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 13/01/2026 a las 14:00. Expediente 029-2025-0153.

Importes y cifras

3.587.284 €
Valor estimado
882.663 €
Presupuesto (con IVA)
2
Ofertas recibidas

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Juicio de Valor Tecnologia 2.0
Juicio de Valor Memoria prestación del servicio 16.0
Cuantificables Automáticamente Plan de organización y coordinación del servicio 23.0
Cuantificables Automáticamente Recursos humanos, medios materiales e instalaciones 13.0
Cuantificables Automáticamente Calidad de los servicios prestados 16.0
Cuantificables Automáticamente Oferta económica 30.0

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
Teladoc Health International S.A Formalizado 845.619 € 2026-09-17

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 1,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 4,9 % en las 3.281 adjudicaciones de Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 y del 0,0 % en el grupo CPV 7934. Se recibieron 2 ofertas. Teladoc Health International S.A ha ganado 5 licitaciones de Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10. Se adjudicó 235 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
DOUE Anuncio de Licitación 2025-07-21
DOUE Anuncio de Licitación 2025-11-27
DOUE Anuncio de Licitación 2025-12-18
DOUE Anuncio de Formalización 2026-09-30
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 2026-03-19
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 2025-07-21
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 2025-08-04
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 2025-11-27
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 2025-12-15
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 2025-12-17
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 2025-07-20
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 2025-11-26
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 2025-12-17
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 2026-09-30

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 (Otras Entidades del Sector Público).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a Teladoc Health International S.A.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 3.587.284 € y el presupuesto base de licitación asciende a 882.663 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Barcelona.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 30/09/2026