Contratación del mantenimiento para Servicios profesionales SIEM

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento correctivo, evolutivo y preventivo de la plataforma SIEM MonICA NGSIEM desplegada en los sistemas de información de Mutua Universal, incluyendo soporte técnico, actualizaciones y acompañamiento en la integración de nuevas tecnologías y en la definición y optimización de casos de uso. No se divide en lotes.

La asistencia técnica evolutiva se articula mediante una bolsa mínima de 270 horas, orientada a la disponibilidad de CCN PILAR en la instancia, la creación de cuadros de mando y la integración de herramientas como QUALYS o SOC-RADAR, manteniendo la validez de la certificación ENS del producto. El soporte se presta en modalidad 8x5 con respuesta en el siguiente día laborable, con acceso directo al fabricante, documentación oficial y actualizaciones de la solución. El mantenimiento preventivo incluye la verificación del funcionamiento con informes periódicos y la tramitación de incidencias en el hardware que soporta la plataforma.

Requisitos: el adjudicatario debe estar certificado por el CNI-CCN-CERT para MonICA y disponer de certificación vigente del Esquema Nacional de Seguridad de nivel ALTO. La prestación se realiza desde las oficinas del adjudicatario y del fabricante, con intervenciones puntuales en un Centro de Proceso de Datos. Las licencias existentes son una de NG SIEM MonICA y 16 de agente para una fuente de información. El inicio está previsto para el 13 de diciembre de 2025, a la formalización del contrato.

Importes máximos sin IVA: 27.150,00 € para el soporte, mantenimiento correctivo y actualizaciones en modalidad 8x5, 20.520,00 € para la bolsa de 270 horas y 12.300,00 € para el mantenimiento preventivo.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 6,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 4,9 % en las 3.292 adjudicaciones de Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 y del 5,1 % en el grupo CPV 7259. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 25 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Condición especial de ejecución en materia del Esquema Nacional de Seguridad
• Consideraciones de tipo social: Según lo detallado en el Pliego de Características Particulares
• Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer

Publicaciones oficiales

• Suministro de cintas de datos para la realización de copias de seguridad de datos corporativos, así como cintas de limpieza.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Contratación de los servicios de notificación certificada y comunicación electrónica certificada a terceros indicados por Mutua Universal.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Contratación del servicio de radiodiagnóstico de Resonancias Magnéticas en la población de Teruel.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Contratación del servicio de la especialidad de oftalmología en la ciudad de Manresa (Bcn).
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Contratación del servicio de la especialidad de oftalmología en la ciudad de Vilanova i la Geltrú (Barcelona).
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20

Anteriores y posteriores de Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10

• Contratación de servicios de soporte y mantenimiento Software Assurance para productos de Microsoft desplegados en Mutua Universal — 21/11/2025
• Contratación del servicio de fisioterapia en la población de Alcañiz (Teruel). — 20/11/2025
• Contratación del servicio de radiodiagnóstico de Resonancias Magnéticas en la ciudad de Cádiz (Cádiz). — 20/11/2025
• Asistencia sanitaria en la especialidad de odontología/estomatología en la ciudad de Valladolid. — 20/11/2025
• Suministro de sistemas para la aplicación de terapia de presión negativa en heridas para los centros de Mutua Universal. — 19/11/2025
• Contratación del servicio de pruebas de neurofisiología en la población de Logroño (La Rioja). — 19/11/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 (Otras Entidades del Sector Público).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a SISTEMAS INFORMATICOS ABIERTOS, S.A.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 59.970 € y el presupuesto base de licitación asciende a 72.564 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es España.

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