Contratación del diseño, desarrollo e implantación de una aplicación móvil interactiva de la Ciutat de les Arts i les Ciències
Expediente 0083-26 · Dirección General de la Ciudad de las Artes y de las Ciencias S.A.
En evaluación. Incluye diseño, desarrollo, implantación y cuatro años de mantenimiento de la app iOS y Android, con inteligencia artificial, realidad aumentada, geolocalización y gamificación; presupuesto base 342.399,02 € con IVA. Licitación pública de servicios convocada por Dirección General de la Ciudad de las Artes y de las Ciencias S.A. (Valencia/València). Con valor estimado de 350.760 € y presupuesto de 342.399 € (IVA incluido). Procedimiento restringido. Plazo de presentación de ofertas hasta el 10/11/2026 a las 14:00. Expediente 0083-26.
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Importes y cifras
Qué se contrata
Una aplicación móvil oficial para iOS y Android que mejore la visita a la Ciutat de les Arts i les Ciències, tanto en exteriores como en el Museu de les Ciències, el Hemisfèric y el Umbracle, y que mantenga el vínculo con el visitante tras la visita. La mascota corporativa Kuriosa actuará como guía y elemento transversal de la experiencia.
El presupuesto base de licitación es de 282.974,04 € sin IVA (342.399,02 € con IVA), licitable a la baja en cada partida. Se desglosa en diseño y desarrollo de la app (fases I a III, con despliegue de la solución), mantenimiento durante cuatro anualidades (72.600 € sin IVA) y una hora de creador de contenidos digitales, con un presupuesto máximo de 140 horas. El contrato dura 52 meses: cuatro meses para desarrollo y puesta en marcha, y cuatro años de mantenimiento, prorrogables anualmente hasta dos veces.
Las prestaciones incluyen plano interactivo con puntos de interés y rutas, notificaciones push contextuales, contenidos de realidad aumentada, 3D, audio y vídeo, accesibilidad conforme a WCAG 2.1 nivel AA, soporte en castellano, valenciano e inglés, y gamificación con perfil personal de logros. Un chatbot basado en inteligencia artificial deberá atender al menos 1.000.000 de consultas anuales.
Se exige un equipo mínimo de tres personas con perfiles de arquitecto de aplicaciones móviles (cinco años de experiencia), diseñador gráfico (tres años) y creador de contenidos digitales (tres años). No se solicitan requisitos de solvencia técnica complementaria.
Criterios de adjudicación: oferta económica 49 puntos (precio de diseño y desarrollo 30, mantenimiento 10, hora de creador de contenidos 9); capacidad de consultas de inteligencia artificial 15; calidad y adecuación de prototipos, diseños y propuesta funcional 30; y calidad del equipo técnico 6. La garantía definitiva es del 5 % del importe de adjudicación.
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Lotes (1)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | 72200000-Servicios de programación de «software» y de consultoría. | 342.399 € | 72200000 |
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | B.2. Calidad del equipo técnico | 6.0 |
| Cuantificables Automáticamente | A.2. Capacidad de uso, sostenibilidad e independencia de la solución de inteligencia artificial | 15.0 |
| Juicio de Valor | B.1. Calidad y adecuación de los prototiopos, diseño y propuesta funcional | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | A.1. Oferta económica | 49.0 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-10-16 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección General de la Ciudad de las Artes y de las Ciencias S.A. (Otras Entidades del Sector Público · Órgano de Contratación).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 350.760 € y el presupuesto base de licitación asciende a 342.399 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento restringido.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Valencia/València.
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