Contratación de una solución de gestión remota, monitorización y mantenimiento de sistemas y endpoints (RMM) basada en cloud y que permita administrar un mínimo de 600 endopoints y servidores distribuidos en distintas sedes.

Importes y cifras

Qué se contrata

El Ayuntamiento de Calvià contrata una plataforma en la nube para la gestión remota, la monitorización y el mantenimiento de sus equipos informáticos, con capacidad para administrar un mínimo de 600 endpoints y servidores repartidos en distintas sedes, con el fin de disponer de visibilidad completa y control centralizado de toda su infraestructura tecnológica.

El contrato tiene una duración de un año, con fase de despliegue e implantación de treinta días desde el día hábil siguiente a la firma. Es prorrogable por periodos anuales hasta un máximo de tres años; en las prórrogas el precio incluirá solo el precio mensual unitario por licencia, sin el despliegue e implantación.

El presupuesto base de licitación asciende a 22.238,68 € sin IVA (26.908,80 € con IVA al 21 %), con un valor estimado de 88.894,42 €. El precio se fija a tanto alzado.

Para la solvencia económica, el volumen anual de negocios debe ser igual o superior a 22.238,68 € (o 33.358,02 € según la alternativa indicada en el pliego), o bien disponer de un seguro de responsabilidad civil por riesgos profesionales por igual importe. En solvencia técnica se exige una relación de servicios de igual o similar naturaleza de los tres últimos años e indicación del personal técnico. Se requiere certificación vigente en el Esquema Nacional de Seguridad, categoría ALTA, certificación ISO 20000-1 y ser distribuidor autorizado por el fabricante de la solución ofertada. Se exige también adscribir personal con nombres y cualificación profesional.

Los criterios de adjudicación son: oferta económica, 50 puntos (35 por el precio mensual unitario de licencia y 15 por el despliegue e implantación); oferta técnica, 40 puntos, valorando experiencia en soluciones RMM en el sector público, facilidad de uso, funcionalidades adicionales, plan de implantación, disponibilidad garantizada, soporte y formación de administradores, con una puntuación mínima de 15 puntos; y criterios ambientales, 10 puntos, por certificación UNE-EN-ISO 14001.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Otros: En relación a la solvencia económica se ha considerado adecuada su acreditación mediante una de las dos previsiones legales establecidas, tanto en el apartado 1.a) como en el 1.b) del artículo 87…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: La solvencia técnica o profesional se acreditará mediante lo establecido en el apartado 1a) del artículo 90 de la LCSP: Art. 90.1 a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados…
Técnicos o unidades técnicas: La solvencia técnica o profesional se acreditará mediante lo establecido en el apartado 1b) del artículo 90 de la LCSP: Art. 90.1 b) Indicación del personal técnico o de las unidades técnicas…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 92,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 15,0 % en las 37 adjudicaciones de Teniente de Alcalde delegada de Servicios Generales, Informática, Comunicación y Coordinación Municipal del Ayuntamiento de Calviá y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibieron 3 ofertas. Se adjudicó 63 días después de su publicación.

Modificaciones del contrato

Importes sin IVA.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: Consideraciones de tipo social - Art. 11 letra b) apartado 1) y letra g) de la Instrucción para una contratación pública con responsabilidad social, medioambiental y lingüística (BOIB núm. 83…
• Consideraciones de tipo medioambiental: Consideraciones de tipo ambiental - Art. 12.2 letra k) de la Instrucción para una contratación pública con responsabilidad social, medioambiental y lingüística (BOIB núm. 83, 8/07/17)

Publicaciones oficiales

• Servicio de creación de contenidos para redes sociales
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Suscripción de licencias Vware Vsphere Foundation
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Suministro de equipos informáticos de sobremesa y portátiles, por lotes, para el Ajuntament de Calvià.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-13
• Contratación de un servicio de protección del correo electrónico para el Ajuntament de Calvià.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-02
• Suministro de componentes y productos informáticos y de red para el Departamento de Informática del Ajuntament de Calvià y el Instituto de Formación Ocupacional de Calvià (IFOC)
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-28

Anteriores y posteriores de Teniente de Alcalde delegada de Servicios Generales, Informática, Comunicación y Coordinación Municipal del Ayuntamiento de Calviá

• Servicio de implantación, configuración y mantenimiento de una solución de gestión de accesos privilegiados (PAM) para el Ajuntament de Calvià — 05/11/2025
• Suministro de equipos de tipo "workstation" para el Ayuntamiento de Calvià — 23/10/2025
• Servicio para la realización de análisis clínicos y el servicio de pruebas diagnósticas por imagen del personal del Ajuntament de Calvià y sus organismos autónomos — 21/10/2025
• Contratación de los servicios de mantenimiento, ampliación y gestión de la red inalámbrica municipal del Ajuntament de Calvià. — 20/10/2025
• Póliza de seguro de responsabilidad civil y/o patrimonial del Ajuntament de Calvià — 19/09/2025
• Contrato de suministro para la adquisición, instalación y migración de datos de tres (3) servidores de virtualización para el Ajuntament de Calvià. — 10/09/2025

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Teniente de Alcalde delegada de Servicios Generales, Informática, Comunicación y Coordinación Municipal del Ayuntamiento de Calviá.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ASAC COMUNICACIONES, SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 88.894 € y el presupuesto base de licitación asciende a 26.909 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Mallorca.

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