Contratación de una póliza de seguro para garantizar la cobertura de cíber riesgo y responsabilidad civil de LOPD de Mutua Universal

Importes y cifras

Qué se contrata

Una póliza que cubre los daños a activos digitales y los gastos especiales derivados de eventos como fallos de hardware, errores operativos o ataques informáticos, así como las pérdidas de ingresos por interrupción de la actividad durante un periodo de restablecimiento con franquicia temporal de 8 horas. Incluye también el reembolso de pagos por extorsión cibernética previamente autorizados por el asegurador y la cobertura de daño reputacional derivado de notificaciones de infracción de normativa de protección de datos.

La póliza abarca la responsabilidad civil por vulneración de la privacidad, la confidencialidad y las medidas de seguridad, incluyendo phishing, pharming y transmisión de código malicioso, así como la defensa y las multas en procedimientos regulatorios de protección de datos cuando sean asegurables. Se añaden coberturas de notificación, asistencia en privacidad, gestión de crisis e informática forense, y, como coberturas de responsabilidad, errores y omisiones tecnológicos, responsabilidad profesional y por actividades multimedia.

El límite de indemnización agregado anual es de 10.000.000 euros, sin sublímites salvo para el daño reputacional, y la franquicia máxima es de 200.000 euros. El contrato no se divide en lotes y el ámbito territorial abarca cualquier parte del mundo salvo especificación en condiciones particulares, con jurisdicción de los juzgados de Madrid y legislación española.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 29,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 4,9 % en las 3.285 adjudicaciones de Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 y del 18,6 % en el grupo CPV 6651. Se recibieron 2 ofertas. Se adjudicó 67 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicios de soporte técnico y mantenimiento para licencias de productos del fabricante Cohesity (anteriormente Veritas Technologies)
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Contratación del servicio consistente en servicios hospitalarios con rehabilitación integral especializada en la provincia de Alicante.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Suministro, instalación y puesta en funcionamiento de un Sistema de Alimentación Ininterrumpida (SAI) en el centro de Avda Tibidabo
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14
• Adquisición de escáneres de sobremesa para despachos médicos y puestos administrativos, y el servicio de garantía y mantenimiento asociado para una duración de 36 meses.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14
• Contratación del servicio de asistencia técnica para el soporte experto a la administración, mantenimiento e implantación de sistemas SAP para Mutua Universal, en los términos indicados en el Pliego de condiciones técnicas.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14

Anteriores y posteriores de Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10

• Contratación del servicio de fisioterapia en la población de Daimiel (Ciudad Real). — 23/03/2026
• Contratación del suministro de implantes quirúrgicos (material de osteosíntesis) para el área de control hospitalario de Mutua Universal en Barcelona — 22/03/2026
• Contratación del servicio de fisioterapia en la población de Bolaños de Calatrava (Ciudad Real). — 20/03/2026
• Contratación del servicio de fisioterapia en la población de Ciudad Rodrigo (Salamanca). — 16/03/2026
• Contratación del servicio de radiodiagnóstico TAC en la ciudad de Ávila (Ávila) — 13/03/2026
• Contratación del servicio de radiodiagnóstico TAC en la ciudad de Cáceres (Cáceres) — 11/03/2026

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 (Otras Entidades del Sector Público).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Resilience Cyber Insurance Solutions Germany.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 162.459 € y el presupuesto base de licitación asciende a 162.459 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es España.

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