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AndalucíaMálaga, Málaga, Andalucía
Resuelta

Contratación de servicio de servicio de mantenimiento del centro de proceso de datos de Turismo y Planificación Costa del Sol, S.L.U.

Expediente SLU-2025-PASS-TIM-0002 · Gerencia de Turismo y Planificación Costa del Sol S.L.U.

Adjudicada a ITWISE TECHNOLOGY SERVICES, S.L. por 10.800 € (sin IVA). Mantenimiento correctivo y sustitución temporal de equipos en el CPD, con respuesta de 2 horas y resolución de 6 horas en incidencias críticas; lote 1 de tres nodos Nutanix y lote 2 de cinco NAS QNAP. Licitación pública de servicios convocada por Gerencia de Turismo y Planificación Costa del Sol S.L.U. (Málaga). Con valor estimado de 44.000 € y presupuesto de 26.620 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 18/11/2025 a las 12:00. Expediente SLU-2025-PASS-TIM-0002.

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Importes y cifras

44.000 €
Valor estimado
26.620 €
Presupuesto (con IVA)
22.000 €
Presupuesto base (sin IVA)
2
Lotes
4
Ofertas recibidas por lote (máx.)

Qué se contrata

El contrato sirve para mantener los sistemas del centro de proceso de datos, con reparación de averías, sustitución temporal de equipos y gestión de garantías ante fabricantes, incluido el soporte de hiperconvergencia Nutanix. Las reparaciones deben hacerse físicamente en el CPD, sin repercutir costes adicionales, y el adjudicatario debe proporcionar un portal web de seguimiento de incidencias con informes periódicos.

Lote 1: tres nodos Nutanix NX-1065-G6, cada uno con dos procesadores Intel Xeon Silver, seis módulos de 32 GB de RAM, dos fuentes de alimentación de 2200 W, dos discos de 6 TB y un SSD de 960 GB. Plazo de un año, prorrogable un año más.

Lote 2: cinco equipos de almacenamiento en red QNAP (un TS-1270U-RP, tres REXP-1220U-RP y un TS-1253U-RP). Plazo de dos años, prorrogable otros dos.

Tiempos de respuesta y resolución: en incidencias críticas que interrumpan un servicio, respuesta en menos de 2 horas y resolución en menos de 6 horas; en incidencias no críticas, respuesta en menos de 4 horas y resolución en menos de 24 horas. Horario de servicio de 8 a 18 horas en días laborables.

El adjudicatario debe garantizar repuestos originales o equivalentes también para equipos en estado EOL/EOS, sin sobrecostes por obsolescencia, y presentar un informe mensual de supervisión con número de incidencias, tiempos medios de respuesta y resolución, cumplimiento de SLA y causas raíz. Se exige disponer de recursos humanos suficientes y de compromiso de confidencialidad para todo el personal.

El pago es mensual, previa factura y conformidad del órgano contratante. El presupuesto se desglosa en un 70 % de costes directos y un 30 % de costes indirectos, de los que un 20 % corresponde a mantenimiento y un 10 % a beneficio industrial.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

Lotes (2)

LoteObjetoPresupuestoCPV
1 Mantenimiento CPD - Lote 1 18.150 € 50312000, 50312610, 50324100, 50312600
2 Mantenimiento CPD - Lote 2 8.470 € 50312000, 50324100, 50312600, 50312610

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente OFERTA ECONÓMICA 100.0

Requisitos para presentarse

Solvencia técnica
Otros: UNION TEMPORAL DE EMPRESARIOS
Otros: SUBCONTRATACIÓN
Otros: ANEXO VI
Otros: EMPRESAS VINCULADAS
Otros: Relación de empresas pertenecientes al mismo grupo.

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
ITWISE TECHNOLOGY SERVICES, S.L. · Lote 1: Mantenimiento CPD - Lote 1 · 4 ofertas (2 de PYMEs) Formalizado 6.600 €06/03/2026 06/03/2026
ITWISE TECHNOLOGY SERVICES, S.L. · Lote 2: Mantenimiento CPD - Lote 2 · 4 ofertas (4 de PYMEs) Formalizado 4.200 €11/06/2026 11/06/2026

Análisis de la adjudicación

La baja mediana de sus 2 adjudicaciones fue del 48,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 581 adjudicaciones de Gerencia de Turismo y Planificación Costa del Sol S.L.U. y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Cada uno de sus 2 lotes recibió 4 ofertas. Se adjudicó 99 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 13/02/2026
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 02/06/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 03/11/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 03/11/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 09/03/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 12/06/2026

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Licitaciones similares y su resultado

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Gerencia de Turismo y Planificación Costa del Sol S.L.U. (Otras Entidades del Sector Público).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a ITWISE TECHNOLOGY SERVICES, S.L..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 44.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 26.620 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Málaga.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/10/2026