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ResueltaContrato SARA

Contratación de los servicios de comunicaciones corporativas de voz y datos.

Expediente 033-2023-0423 · Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10

Adjudicada a Telefónica de España, S.A.U. y TELEFONICA MOVILES ESPAÑA S.A. por 11.042.899 € (sin IVA). Licitación pública de servicios convocada por Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 (España). Con valor estimado de 17.146.080 € y presupuesto de 15.367.968 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 12/06/2024 a las 14:00. Expediente 033-2023-0423.

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Importes y cifras

17.146.080 €
Valor estimado
15.367.968 €
Presupuesto (con IVA)
3
Lotes
2
Ofertas recibidas por lote (máx.)

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Lotes (3)

LoteObjetoPresupuestoCPV
1 Lote 1 Servicios de comunicaciones de datos y acceso a Internet: red privada corporativa, acceso a Internet y otros servicios asociados 9.182.448 € 64210000, 72315000
2 Lote 2 Servicios y sistemas de comunicaciones fijas de voz (telefonía fija), y sistemas y servicios gestionados de LAN y WLAN 4.640.592 € 64210000, 72315000
3 Lote 3 Servicios de comunicaciones de movilidad de voz y datos: telefonía móvil, acceso de datos en movilidad y mensajería empresarial (SMS) 1.544.928 € 64210000, 72315000

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Juicio de Valor Fase de Devolución 2.0
Juicio de Valor Descripción sobre el cumplimiento de los requerimientos generales 6.0
Juicio de Valor Fase de Transición 2.0
Juicio de Valor Valor añadido 2.0
Juicio de Valor Descripción sobre el cumplimiento de los requerimientos específicos para los servicios del lote 14.0
Juicio de Valor Gestión del cambio: plan de formación y comunicación 3.0
Cuantificables Automáticamente Oferta económica 51.0
Juicio de Valor Fase de Implantación (calendario, equipo de trabajo, seguimiento) 6.0
Juicio de Valor Tabla de SLAs propuestos y mecanismos de penalización propuestos 6.0
Juicio de Valor Fase de Operación / Explotación (equipos de trabajo, actividades y soporte) 8.0
Juicio de Valor Descripción sobre el cumplimiento de los requerimientos específicos para los servicios del lote 14.0
Juicio de Valor Descripción sobre el cumplimiento de los requerimientos generales 6.0
Juicio de Valor Tabla de SLAs propuestos y mecanismos de penalización propuestos 6.0
Juicio de Valor Fase de Transición 2.0
Cuantificables Automáticamente Oferta económica 51.0
Juicio de Valor Fase de Implantación (calendario, equipo de trabajo, seguimiento) 6.0
Juicio de Valor Fase de Operación / Explotación (equipos de trabajo, actividades y soporte) 8.0
Juicio de Valor Fase de Devolución 2.0
Juicio de Valor Valor añadido 2.0
Juicio de Valor Gestión del cambio: plan de formación y comunicación 3.0
Juicio de Valor Valor añadido 2.0
Juicio de Valor Descripción sobre el cumplimiento de los requerimientos generales 6.0
Juicio de Valor Fase de Implantación (calendario, equipo de trabajo, seguimiento) 6.0
Cuantificables Automáticamente Oferta económica 51.0
Juicio de Valor Fase de Devolución 2.0
Juicio de Valor Tabla de SLAs propuestos y mecanismos de penalización propuestos 6.0
Juicio de Valor Fase de Operación / Explotación (equipos de trabajo, actividades y soporte) 8.0
Juicio de Valor Gestión del cambio: plan de formación y comunicación 3.0
Juicio de Valor Descripción sobre el cumplimiento de los requerimientos específicos para los servicios del lote 14.0
Juicio de Valor Fase de Transición 2.0

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
Telefónica de España, S.A.U. · Lote 1 Adjudicado 6.611.480 € 2024-10-16
Telefónica de España, S.A.U. · Lote 2 Adjudicado 3.574.000 € 2024-10-16
TELEFONICA MOVILES ESPAÑA S.A. · Lote 3 Formalizado 857.419 € 2024-10-16

Análisis de la adjudicación

La baja mediana de sus 3 adjudicaciones fue del 12,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 4,9 % en las 3.285 adjudicaciones de Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 y del 15,1 % en el grupo CPV 6421. Cada uno de sus 3 lotes recibió 2 ofertas. Se adjudicó 131 días después de su publicación.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva — 5.0 %

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
DOUE Anuncio de Licitación 2024-05-06
DOUE Anuncio de Formalización 2024-10-30
DOUE Anuncio de Formalización 2024-10-31
DOUE Anuncio de Formalización 2024-11-05
DOUE Anuncio modificación de contrato 2025-07-07
DOUE Anuncio modificación de contrato 2026-06-17
DOUE Anuncio modificación de contrato 2026-06-17
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 2024-09-17
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 2024-09-17
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 2024-09-17
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 2024-05-06
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 2024-05-05
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 2024-05-30
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 2024-07-09
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 2024-07-10
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 2024-10-30
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 2024-10-31
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 2024-11-05
Perfil del contratante Anuncio modificación de contrato 2025-07-04
Perfil del contratante Anuncio modificación de contrato 2026-06-15
Perfil del contratante Anuncio modificación de contrato 2026-06-15

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 (Otras Entidades del Sector Público).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a 2 empresas: Telefónica de España, S.A.U. y TELEFONICA MOVILES ESPAÑA S.A..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 17.146.080 € y el presupuesto base de licitación asciende a 15.367.968 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es España.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 17/06/2026