contratación anticipada de los servicios de soporte y mantenimiento de servidores de aplicaciones y chasis

Importes y cifras

Qué se contrata

El soporte y mantenimiento reactivo de 33 servidores de aplicaciones (blades BL460c y HPE Synergy 480) y de 4 chasis (HPE Synergy 12000 y BLc7000), todos de la marca Hewlett Packard Enterprise y propiedad de la Diputación de Almería. Los contratos actuales vencen el 14 de mayo de 2026 y no admiten más prórrogas, por lo que el nuevo debe estar formalizado antes de esa fecha.

El adjudicatario deberá atender las incidencias de hardware con respaldo del fabricante, con acceso al HPE Support Center, HPE Insight Online y la tecnología de soporte remoto del fabricante. El mantenimiento incluye las nuevas versiones de software y firmware cuando sean necesarias, de forma gratuita, así como la asistencia y la instalación del firmware, la creación de microcódigo a medida y el acceso a los Service Pack para ProLiant.

Los niveles de servicio por severidad son: alta, respuesta en 4 horas y resolución al siguiente día laborable; media, respuesta en 8 horas y resolución en 48 horas; baja, respuesta en 24 horas y resolución en 74 horas. Las peticiones de ajustes tienen una respuesta de 24 horas y una resolución en 74 horas.

Es requisito ser partner acreditado de Hewlett Packard Enterprise. Todos los licitadores deben presentar el compromiso de cumplirlo, y el adjudicatario debe aportar la certificación expedida por el fabricante; sin ella se produce la exclusión automática.

El adjudicatario debe facilitar a los técnicos de la Diputación la información y documentación necesaria para dar continuidad al mantenimiento y explotación del sistema.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicio de mantenimiento preventivo bimensual y anual de los grupos electrógenos instalados en el Peñón de V… — plazo hasta el 19/10/2026
• Servicio de vigilancia y seguridad en la Subdelegación del Gobierno en Almería y dependencias adscritas para… — plazo hasta el 21/10/2026
• Suministro y Servicio de instalación, mantenimiento y retirada de la iluminación ornamental de las ferias, fi… — plazo hasta el 23/10/2026
• Suministro en régimen de alquiler sin opción de compra e instalación y mantenimiento de desfibriladores exter… — plazo hasta el 23/10/2026
• servicio de vigilancia y mtto de sistemas edif. uso múltiple hnos. machado — plazo hasta el 29/10/2026
• vigilancia, mantenimiento y gestion de alarmas edf. "andalucía junta" — plazo hasta el 29/10/2026

Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 3,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 8,6 % en las 2.728 adjudicaciones de Junta de Gobierno de la Diputación Provincial de Almería y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 56 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Redacción De Proyectos, Dirección De Obras Y Coordinación De Seguridad Y Salud A Realizar Por La Diputación Provincial De Almería En Ejecución Del Plan De Actuación Integrado "Alpujarra Conectada" Con 39SER2026-L1 Y L2
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14
• Pavimentación Caminos Municipales. Sierro 72PCAM24-27BII
  Publicada
  Publicada: 2026-10-13
• Pavimentación Caminos Municipales. Turre 82PCAM24-27BII
  Publicada
  Publicada: 2026-10-13
• Pavimentación Caminos Municipales. Urrácal 85PCAM24-27BII
  Publicada
  Publicada: 2026-10-13
• Pavimentación Caminos Municipales. Velefique 86PCAM24-27BII
  Publicada
  Publicada: 2026-10-13

Anteriores y posteriores de Junta de Gobierno de la Diputación Provincial de Almería

• Pavimentación Caminos Municipales. Purchena 66PCAM24-27BII — 28/11/2025
• Suministro de Energía Eléctrica — 27/11/2025
• Estación De Tratamiento De Agua Potable En Terque. 48PG2025 — 24/11/2025
• Asfaltado De Calles Y Caminos En Sorbas 67PPOS24-27BI — 21/11/2025
• Urbanizaciones En Carrera De Granada. Berja 48PPOS24-27BI — 21/11/2025
• Caminos Municipales.balanegra. 3PCAM24-27BI — 21/11/2025

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Junta de Gobierno de la Diputación Provincial de Almería (Administración Local · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a SPHERA DESARROLLO E INNOVACION EN TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 138.528 € y el presupuesto base de licitación asciende a 34.921 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Almería.

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