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Resuelta

Contracte pel servei de gestió de transport a la demanda, serveis de missatgeria i consergeria

Expediente X2026000126 · Ajuntament de Riells i Viabrea

Adjudicada a RICARD DILLET GRACIA por 26.770 € (sin IVA), entre 2 ofertas. Conducción de un vehículo adaptado para transporte a la demanda en Riells i Viabrea, con gestión de reservas en plataforma, atención a usuarios, mantenimiento del vehículo y servicios de consergeria y mensajería municipal. Licitación pública de servicios convocada por Ajuntament de Riells i Viabrea (Cataluña). Con valor estimado de 112.432 €. Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 18/03/2026 a las 14:00. Expediente X2026000126.

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Importes y cifras

112.432 €
Valor estimado
26.770 €
Presupuesto base (sin IVA)
2
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El contrato encarga la gestión operativa del servicio municipal de transporte a la demanda de Riells i Viabrea, que incluye la conducción del vehículo adaptado, la carga y descarga de pasajeros y el cumplimiento de horarios, rutas y modificaciones autorizadas por el Ayuntamiento.

La gestión de reservas abarca la operación del back office de la plataforma: creación, modificación y cancelación de reservas, asignación de expediciones, control de ocupación y registro manual de las solicitudes recibidas por teléfono o WhatsApp, así como la gestión de confirmaciones, prioridades y listas de espera según criterios municipales.

El adjudicatario atenderá consultas y quejas de usuarios por teléfono, WhatsApp y presencialmente, prestará apoyo a personas con barreras tecnológicas y actuará como primer nivel de atención, derivando al servicio técnico municipal cuando sea necesario. Mantendrá además el contacto permanente con el responsable municipal y con los responsables de la plataforma Nemi para incidencias diarias y reuniones de seguimiento.

En cuanto al vehículo, deberá mantenerse limpio y en buen estado, con limpieza interior y exterior permanente, carga óptima de baterías antes de cada jornada y coordinación de revisiones, mantenimiento preventivo, reparaciones, ITV y reposición de material consumible.

El contrato incluye también la gestión de cobros en efectivo y otros medios con liquidación periódica al Ayuntamiento, la custodia de la documentación generada, la formación del personal y la disponibilidad de personal cualificado para cubrir turnos, vacaciones y bajas, con un conductor suplente.

Como servicios complementarios se prestarán tareas de consergeria y mensajería municipal (recogida y entrega de documentos y gestiones puntuales). El Ayuntamiento pondrá a disposición una tableta con tarjeta SIM, acceso a la plataforma de gestión, el vehículo adaptado y la ropa con el logotipo del servicio y del Ayuntamiento.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
RICARD DILLET GRACIA · 2 ofertas Formalizado 26.770 €01/04/2026 01/04/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,1 % en las 22 adjudicaciones de Ajuntament de Riells i Viabrea y del 1,1 % en el grupo CPV 6012. Se recibieron 2 ofertas. Se formalizó 35 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 25/02/2026
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 31/03/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 18/05/2026

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Licitaciones similares y su resultado

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Ajuntament de Riells i Viabrea.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a RICARD DILLET GRACIA.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 112.432 €.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Cataluña.

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Fuente: Plataforma de Contractació Pública de Catalunya · Actualizado el 13/10/2026