Contracte del servei digitalitzat de seguiment diari de notícies de premsa escrita, digital, ràdio i televisió i d’escolta social i anàlisi de la reputació digital a les xarxes socials i a l’entorn digital
Expediente 2026/5632X · Ajuntament de Badalona
Adjudicada a REPUTATIONAL INTELLIGENCE SPAIN SLU y NETHODOLOGY S.L. por 42.168 € (sin IVA). Dos lots independientes: seguimiento diario de prensa, radio y televisión (plataforma con resumen disponible a las 8.00 h, todos los días) y escucha social con informe semanal de reputación digital; duración de dos años, prorrogable dos más. Licitación pública de servicios convocada por Ajuntament de Badalona (Barcelona). Con valor estimado de 145.200 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 07/04/2026 a las 23:59. Expediente 2026/5632X.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato tiene como finalidad que el Ayuntamiento de Badalona disponga de un seguimiento diario de noticias sobre la ciudad, su alcalde y la corporación, y de un análisis de su reputación en el entorno digital. Se divide en dos lots independientes, que pueden presentarse a uno o a ambos.
Lot 1 — Seguimiento diario de noticias de prensa escrita, digital, radio y televisión: se presta de lunes a domingo, todos los días del año, a través de una plataforma online que permite acceder a las informaciones recogidas, seleccionarlas, editar titulares y generar resúmenes de prensa que se envían por correo electrónico. Las noticias de las últimas 24 horas deben estar disponibles a las 8.00 horas como máximo, y debe enviarse un aviso por correo a esa misma hora.
La plataforma incluye la cobertura de prensa escrita (con mínimo de diarios nacionales, económicos y deportivos designados), de prensa digital (con listado de más de cien medios, con acceso a la noticia original) y de emisoras de radio y cadenas de televisión, con cortes de audio y vídeo y transcripción de texto. El personal municipal recibirá formación impartida por la empresa adjudicataria, y debe existir una persona de referencia y asistencia técnica. Los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos corren a cargo del contratista, que debe disponer de las autorizaciones correspondientes y abonar, en su caso, la remuneración a las entidades de gestión.
Lot 2 — Escucha social y análisis de la reputación digital: detección y análisis de menciones en redes sociales y en el conjunto de internet sobre Badalona, el Gobierno municipal y el Ayuntamiento con sus organismos autónomos. Incluye un informe semanal cuantitativo y cualitativo cada lunes laborable, con ranking de temas, mapa de calor, principales fuentes, análisis de los canales oficiales del Ayuntamiento en X, Facebook, Instagram y TikTok, y propuestas de mejora. Se dispone de un dashboard interactivo y exportable, formación al personal y un sistema de alertas automáticas y personalizables.
Ante una situación de crisis, debe avisarse por correo y mensajería instantánea y elaborarse un resumen reputacional diario; la no detección de una crisis grave conlleva penalización.
Condición especial de ejecución para ambos lots: todo documento asociado al contrato debe entregarse por medios electrónicos para fomentar el ahorro de papel.
Criterios de valoración (100 puntos por lot): precio, hasta 65 puntos. Lot 1: ampliación de la cobertura de radio, hasta 15 puntos, y de televisión, hasta 20 puntos. Lot 2: informe mensual de reputación digital, hasta 20 puntos, y dashboard específico en situaciones de crisi, hasta 15 puntos.
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Lotes (2)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | Servei digitalitzat de seguiment diari de notícies de premsa escrita, digital, ràdio i televisió sobre Badalona, l’alcalde/essa de Badalona i l’Ajuntament de Badalona | — | — |
| 2 | Servei d’escolta social i anàlisi de la reputació digital a les xarxes socials i a l’entorn digital sobre Badalona, el Govern municipal, l’Ajuntament de Badalona i el seus organismes autònoms. | — | — |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| REPUTATIONAL INTELLIGENCE SPAIN SLU | Formalizado | 18.000 €03/08/2026 | 03/08/2026 |
| NETHODOLOGY S.L. | Formalizado | 24.168 €05/08/2026 | 05/08/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 75,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 15,7 % en las 197 adjudicaciones de Ajuntament de Badalona y del 12,1 % en el grupo CPV 7231. Sus 2 lotes recibieron entre 7 y 9 ofertas. Se formalizó 137 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 19/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 22/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 04/08/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 05/08/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Ajuntament de Badalona.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a 2 empresas: REPUTATIONAL INTELLIGENCE SPAIN SLU y NETHODOLOGY S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 145.200 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Barcelona.
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