Contracte de serveis de suport del manteniment dels sistemes de la infraestructura de servidors de l’Ajuntament de Montmeló

Importes y cifras

Qué se contrata

El soporte técnico especializado para la infraestructura de servidores on premise del Ayuntamiento, alojada en un centro de procesamiento de datos del edificio principal, que da servicio a todo el personal administrativo municipal. Incluye monitorización de servidores y de la red, gestión y mantenimiento de usuarios, ofimática y aplicaciones, además de la resolución de incidencias.

El alcance comprende la administración, el mantenimiento y la actualización de Citrix (escritorios virtuales y publicación de aplicaciones), Windows Server y escritorio remoto, Microsoft 365, VMware, Veeam Backup y Ahsay. El tiempo de respuesta a incidencias es de 15 minutos, con resolución durante la jornada laboral o el siguiente día laborable. Las peticiones que no sean incidencias se acordarán según su urgencia.

La duración es de un año desde la adjudicación y formalización, prorrogable anualmente hasta tres veces. El contrato admite un incremento o disminución de hasta el 20 % en cada periodo.

Los criterios de valoración suman hasta 34 puntos por certificaciones técnicas (Citrix CCA-V, Microsoft, VMware VCP y Veeam VMTSP) y hasta 16 puntos por experiencia en backup basado en Ahsay y en mantenimiento de plataformas Citrix.

Requisitos de la empresa: disponer de las designaciones de Microsoft como Partner en Business Applications, Data & AI, Digital & App Innovation, Infrastructure, Modern Work y Security; contar con el Esquema Nacional de Seguridad de nivel medio y con las certificaciones ISO 9001, ISO 27001 e ISO 27018. La empresa deberá garantizar la confidencialidad de los datos y responder de los daños a terceros derivados de la prestación.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 6,7 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 15,8 % en las 48 adjudicaciones de Ajuntament de Montmeló y del 3,6 % en el grupo CPV 7261. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 30 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

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  Publicada
  Publicada: 2026-10-07
• Contracte d'obres d'urbanització de l'àmbit de concentració industrial Vallesana i El Raiguer de Motntmeló
  Publicada
  Publicada: 2026-10-07
• Contracte d’obres de renovació del clavegueram al Carrer Nou entre Carrer Balmes i Vic de Montmeló.
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-23
• Contracte de subministrament de sanitaris portàtils per a diferents activitats realitzades per l'Ajuntament de Montmeló.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-09-16
• Contracte del servei de seguretat i vigilància privada i serveis auxiliars de control d’accessos per als esdeveniments i actes organitzats per l’Ajuntament de Montmeló.
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-16

Anteriores y posteriores de Ajuntament de Montmeló

• Contracte de les obres de reforma dels serveis higiènics del camp de fútbol municipal per a la millora de l'accessibilitat — 24/09/2025
• Contracte contractació del servei per l’execució de les actuacions de manteniment i conservació de la llera del Riu Congost, al terme municipal de Montmeló (any 2025) — 03/09/2025
• Contracte mixt de subministrament, implantació i servei de manteniment d'una solució de signatura biomètrica corporativa a l'Ajuntament de Montmeló — 25/08/2025
• Contracte del servei dels tallers al Centre Cultural La Torreta 2025 — 09/07/2025
• Contracte de subministrament de sanitaris portàtils per a diferents activitats realitzades per l’Ajuntament de Montmeló — 09/07/2025
• Contracte de serveis de seguretat per a diferents activitats realitzades per l'Ajuntament de Montmeló — 09/07/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Ajuntament de Montmeló.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ACTIVE BUSINESS & TECHNOLOGY SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 16.200 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento otros.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Barcelona.

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