Contracte de servei de manteniment de les tecnologies de la informació i comunicació (TIC) de la Biblioteca Carles Fontseré de Porqueres.
Expediente X2025000660 · Ajuntament de Porqueres
Adjudicada a Llagos 2005 SL por 7.713 € (sin IVA), un 5,0 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, redes, servidores y sistemas informáticos de la biblioteca, con 20 horas trimestrales preventivas y 10 correctivas y atención remota en 1-1,30 horas laborables. Licitación pública de servicios convocada por Ajuntament de Porqueres (Girona). Con valor estimado de 16.566 €. Procedimiento otros. El plazo de presentación de ofertas terminó el 03/09/2025 a las 14:00. Expediente X2025000660.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos informáticos de la Biblioteca Carles Fontserè de Porqueres, que el Ayuntamiento no puede atender con medios propios. Abarca la red, el wifi y la conexión a Internet, los servidores y sistemas de gestión, los ordenadores y estaciones de trabajo, los sistemas bibliotecarios y servicios en línea, la seguridad informática y la protección de datos, así como el soporte técnico a usuarios internos y externos.
El servicio se factura por horas: el documento prevé 20 horas trimestrales de mantenimiento preventivo y 10 horas trimestrales de mantenimiento correctivo, con precios por hora sin IVA que parten de 33,00 € en el cuarto trimestre de 2025 y llegan a 35,72 € en 2029. Las prestaciones previstas tienen carácter orientativo y el Ayuntamiento puede solicitar más o menos según necesidades.
El tiempo de respuesta establecido es de 1 a 1,30 horas laborables para atención remota y de hasta 24 horas para visitas presenciales en servicios urgentes, o de 2 a 3 días para tareas menores.
Para presentarse, la empresa debe disponer de un centro de soporte técnico propio con herramientas de diagnóstico, control remoto y gestión de incidencias, y de un técnico con titulación superior en Informática o Telecomunicaciones. Debe designar además una persona interlocutora responsable de la coordinación. El servicio debe seguir la metodología ITIL en la parte aplicable.
La facturación es trimestral y cada factura debe ir acompañada de un informe de tareas realizadas. Son por cuenta del adjudicatario los gastos de transporte y el material necesario para el mantenimiento preventivo.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Llagos 2005 SL | Adjudicado | 7.713 € | — |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 5,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 9,3 % en las 21 adjudicaciones de Ajuntament de Porqueres y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibieron 2 ofertas.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 20/08/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 02/10/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Ajuntament de Porqueres.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Llagos 2005 SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 16.566 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento otros.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Girona.
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