Contracte administratiu del servei de gestió, manteniment dels sisteme informàtics i suport als usuaris de l'Ajuntament del Catllar.
Expediente 3059/2025 · Ajuntament del Catllar
Adjudicada a SOLUCIONS IT XIPSET, SL por 11.400 € (sin IVA), un 26,3 % por debajo del presupuesto, entre 3 ofertas. Mantenimiento de 70 equipos informáticos y 15 móviles, suporte helpdesk de 8:00 a 15:00 y 16 horas semanales, CAU, copias de seguridad 3-2-1 y ciberseguridad ENS para 14 centros municipales. Licitación pública de servicios convocada por Ajuntament del Catllar (Tarragona). Con valor estimado de 46.416 €. Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 18/12/2025 a las 15:00. Expediente 3059/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de la infraestructura TIC de los centros municipales de El Catllar, con un ámbito que incluye el Ajuntament (44 usuarios), el Centre Cultural, el consultorio médico, el instituto-escuela, la escuela de música, la biblioteca, los magazines municipales, el castillo, la llar d'avis, locales sociales y otros equipamientos como pistas de pádel, piscinas y un punto de recarga para vehículos eléctricos.
El parque gestionado incluye 70 portátiles o PCs, 70 teléfonos fijos, 15 puntos de acceso, 20 switches, 9 routers, 3 servidores, un firewall, 8 SAI, 4 tablets, 15 móviles, 6 impresoras, 4 escáneres y una estación meteorológica, además de software como Microsoft Office 365, antivirus ESET para 60 usuarios, WordPress para la web municipal y bases de datos MySQL, SQL Server y Oracle.
La dedicación estimada es de unas 16 horas semanales, de las cuales 7 son presenciales en horario de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 y 9 pueden ser remotas. Se incluyen 10 jornadas especiales anuales de unas 6 horas de media, sin facturación aparte, y un retén 24/7 para incidencias críticas.
Los niveles de incidencia son básico (resposta en 3 días laborables y resolución en 1 día), avanzado (resposta en 8 horas y resolución en 2 días) y especialista (resposta en 2 horas, 24/7, y resolución en 8 horas). El servicio debe gestionarse mediante un sistema CAU con acceso en tiempo real para el Ayuntamiento, informes mensuales obligatorios y un informe de seguridad semestral.
En ciberseguridad se exige revisión de controles conforme a ISO 27001 y ENS categoría media, gestión de firewalls y VPN, evaluaciones periódicas de vulnerabilidades y copias de seguridad conforme al modelo 3-2-1, con una copia externa. El equipo debe incluir un responsable de ejecución con titulación universitaria en Ingeniería Informática o similar y al menos 3 años de experiencia en gestión de servicios TIC, además de técnicos de sistemas y redes, helpdesk y desarrollo web, con perfiles de grado superior o FP en informática.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| SOLUCIONS IT XIPSET, SL | Formalizado | 11.400 €12/01/2026 | 12/01/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 26,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 18,0 % en las 12 adjudicaciones de Ajuntament del Catllar y del 6,5 % en el grupo CPV 7251. Se recibieron 3 ofertas. Se formalizó 40 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 03/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 02/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 19/01/2026 |
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Anteriores y posteriores de Ajuntament del Catllar
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- Construcció d'un pou
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Ajuntament del Catllar.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a SOLUCIONS IT XIPSET, SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 46.416 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Tarragona.
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