Contractació del Servei d’assistència i consultoria informàtica

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento, el soporte técnico y la consultoría informática del Ayuntamiento de Breda, incluyendo la administración de servidores, redes y equipos, la atención a usuarios (help-desk) y la formación del personal. Se trata de un servicio de asistencia profesional sin personal laboral cedido, con naturaleza mercantil.

La prestación mínima es de 15 horas mensuales, de las que 12 serán presenciales en las oficinas municipales de la Plaça de la Vila, 9 de Breda, a razón de 3 horas semanales, preferentemente los miércoles por la mañana. El parque cubierto incluye, entre otros, servidores virtualizados, unos 13 ordenadores de sobremesa y 11 portátiles en la sede principal, así como equipos repartidos en el Espai Jove, la OAC, el museo, la escuela infantil, el centro cultural, la Policía Local y la biblioteca, además de fibra oscura para la red corporativa y Wifi4EU.

Las incidencias deberán diagnosticarse en 30 minutos y resolverse remotamente en 1 hora; si requieren desplazamiento, el técnico deberá llegar en 45 minutos como máximo. Las peticiones de instalación o configuración se atenderán en 48 horas. El contratista debe disponer de atención de emergencias 24/7 y de un técnico de referencia disponible de lunes a viernes de 8 a 18 h.

La vigencia es de 2 años, prorrogables anualmente hasta un máximo de 4 años en total. El presupuesto base de licitación es de 7.497,00 euros anuales (IVA excluido), calculado a 35 euros por hora, y el precio total anual con IVA asciende a 9.071,37 euros. El valor estimado del contrato es de 35.985,60 euros, incluidas modificaciones y prórrogas.

El seguimiento se realizará mediante reuniones semestrales y facturación mensual electrónica, conformada por el responsable municipal, sobre la base de los albaranes de horas emitidos. Están previstas penalidades leves, graves o muy graves por incidencias reiteradas.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 14,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,6 % en las 18 adjudicaciones de Ajuntament de Breda y del 6,1 % en el grupo CPV 7260. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 44 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Contractació de les obres d’instal·lació d’elements de ombrejament en zones de jocs infantils de Breda
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14
• Aquest contracte té per objecte la concessió d’obra per a la construcció, gestió i explotació del bar municipal de la Zona Esportiva de Breda, i comprèn tant l’execució de les obres com la posterior explotació del servei de bar‑restaurant.
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-27
• Aprovar l’adhesió a l’Acord Marc de Serveis d’assessorament i de mediació d’assegurances (Exp. 2023.02) i a l’Acord Marc de Serveis d’assegurances de danys a edificis i instal·lacions (Exp. 2023.09).
  Adjudicada
  Publicada: 2026-03-24
• Subministrament i manteniment de llicències de programari de Microsoft
  Adjudicada
  Publicada: 2026-03-18
• Contractació de les obres del Projecte de millora de l’accessibilitat en voreres de Breda
  Resuelta
  Publicada: 2026-03-16

Anteriores y posteriores de Ajuntament de Breda

• Aprovar la pròrroga del contracte derivat de l’adhesió a l’acord marc de subministrament d’equips d’impressió i de multifunció en les modalitats de compra i arrendament, amb destinació a les entitats locals de Catalunya (exp. 2017.02). — 05/11/2025
• Contractació del Servei de gestió de nòmines i assessorament laboral — 03/11/2025
• Adhesió a l’acord marc de serveis de redacció de projectes i direcció d’obra amb destinació (exp. 2021.05) de l'Ajuntament de Breda — 22/10/2025
• Contractació del servei de gestió d’alarmes dels edificis municipals — 10/09/2025
• Adhesió a l'Acord Marc de Serveis d'assegurances (exp. 2023.01): vehicles terrestres (lot 2) de l'Ajuntament de Breda — 30/07/2025
• Contractació per l’execució de l’obra civil per a la substitució del paviment de terratzo del poliesportiu municipal de Breda. — 16/05/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Contractació del servei de suport/assistència tècnica i manteniment informàtic de l’Ajuntament de Vilobí d’On… — Ajuntament de Vilobí d'Onyar
  Adjudicada a IMATICA TECNOLOGÍA SL por 11.600 €
• Contracte dels serveis especialitzats en administració de sistemes informàtics i de suport als usuaris — Ajuntament de Manlleu
  Adjudicada a QUOPIAM INFORMÀTICA SLU por 197.500 € (baja del 0,3 %)
• Contracte de serveis informàtics — Ajuntament d'Anglès
  Adjudicada a dromos technology and services, S.L. y 1 más por 38.632 € (baja del 17,0 %)
• Contractació del servei d'assessorament i assistència laboral — Ajuntament de Riells i Viabrea
  Adjudicada a CEREZO & COTS ADVOCATS, SLP por 5.005 € (baja del 30,0 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Ajuntament de Breda.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a MIRAY CONSULTING, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 35.986 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento otros.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Cataluña.

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