Contractació del manteniment, actualització, servei al núvol (com un servei integrat que inclou emmagatzematge, bases de dades, servidors i l'execució d'aplicacions) i suport del programa de gestió de personal Epsilon.

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato da soporte y mantenimiento de la aplicación de gestión de personal Epsilon, propiedad de Grupo Castilla People, SA, y su migración a un servicio integrado en la nube del proveedor, para la Sindicatura de Cuentas. Incluye la cuota SaaS, el mantenimiento correctivo, evolutivo y adaptativo, una bolsa de horas de soporte, la implantación de los módulos de simulación y presupuestos y de Epsilon Analytics, y una bolsa de jornadas de consultoría y programación. Duración de 5 años.

La cuota SaaS cubre hasta 140 nóminas calculadas al mes, con 5 usuarios cliente-servidor, 2 usuarios de oficina online y 3 usuarios de HR Analytics. Incluye el uso de los módulos de nómina, préstamos, presupuestos, formación, prevención de riesgos, portal del empleado, oferta de empleo público, expedientes, plantilla y RLT, ayudas sociales y portal del candidato.

La migración a la nube comprende 4 jornadas, con una ventana de corte máxima de 2 días. Se migra la base de datos SQL Server completa, así como documentos personalizados, personalizaciones gráficas, programaciones especiales y la conexión con el portafirmas de la Generalitat. La monitorización del servicio será 24x7.

Para el soporte se utiliza un portal de tiquets accesible por internet las 24 horas, con notificaciones del estado de cada incidencia. El soporte incluye 250 horas (media de 50 horas anuales), con resolución de dudas, soporte remoto y cursos de formación inferiores a una jornada. Los tiempos de respuesta para incidencias de soporte van de 8 a 24 horas hábiles según su gravedad.

Se implantan el módulo de simulación y presupuestos en un máximo de 3,5 jornadas y HR Analytics en un máximo de 6 jornadas. La bolsa de consultoría y programación asciende a 25 jornadas durante todo el contrato, destinadas a programaciones especiales, nuevos módulos o funcionalidades y formación de una jornada completa o más.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 0,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 30,9 % en las 31 adjudicaciones de Sindicatura de Comptes de Catalunya y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 41 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servei de manteniment de les instal·lacions i elements constructius així com el conjunt de treballs de reparació i revisió necessaris per a garantir-ne el seu funcionament regular i bon estat de conservació i el manteniment dels sistemes de prevenció i protecció contra incendis de l'edifici situat a Barcelona, Via Laietana 60, seu de la Sindicatura de Comptes de Catalunya, el Servei Català de Trànsit i l’Autoritat Catalana de la Competència.
  Resuelta
  Publicada: 2025-08-25
• Servei de producció i elaboració de vídeos
  Resuelta
  Publicada: 2025-07-02
• L'objecte de la present licitació és la contractació del servei de realització, producció, edició i lliurament de vídeos a la Sindicatura de Comptes de Catalunya, amb unmàxim de 4 vídeos en un any.
  Resuelta
  Publicada: 2025-04-22
• Manteniment de la xarxa i el wifi de la seu de la Sindicatura. És cabdal el bon funcionament de l''electrònica de xarxa per al desenvolupament de les tasques del personal de la Sindicatura i complir amb els objectius estratègics de la institució.
  Adjudicada
  Publicada: 2025-04-22
• L'objecte del contracte és la gestió i el lliurament dels ajuts a la manutenció denominats "xecs" o "tiquets restaurant" del personal al servei de la Sindicatura de Comptes de Catalunya, amb els requeriments expressats en els plecs.
  Resuelta
  Publicada: 2025-04-15

Anteriores y posteriores de Sindicatura de Comptes de Catalunya

• Assegurança de RC alts càrrecs — 19/02/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Sindicatura de Comptes de Catalunya.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a GRUPO CASTILLA PEOPLE, S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 218.876 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Cataluña.

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