Consultoria Seguimiento Plan Comercial Area Clientes AST
Expediente AST-2026-MN-00005 · Entidad Pública Aragonesa de Servicios Telemáticos
Quedó desierta: no se adjudicó a ninguna empresa. Seguimiento mensual del Plan Comercial 2026 con al menos cuatro reuniones, definición de nuevos KPI en Power BI, rediseño del catálogo de servicios con procedimiento de actualización continua y bolsa de 30 horas. Licitación pública de servicios convocada por Entidad Pública Aragonesa de Servicios Telemáticos (Zaragoza). Con valor estimado de 14.900 € y presupuesto de 18.029 € (IVA incluido). Procedimiento contrato menor. El plazo de presentación de ofertas terminó el 04/03/2026 a las 13:00. Expediente AST-2026-MN-00005.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El acompañamiento en el seguimiento mensual del Plan Comercial 2026 de Aragonesa de Servicios Telemáticos, con un mínimo de cuatro seguimientos trimestrales (marzo, junio, septiembre y diciembre), incluyendo una reunión presencial en dependencias del Gobierno de Aragón y dos videoconferencias por reunión, así como el apoyo al diseño del Plan Comercial 2027 y al menos dos píldoras formativas.
El contrato incluye la revisión de los indicadores clave existentes y la definición, validación e implantación de nuevos KPI en Power BI, con su documentación, fórmula, origen del dato, periodicidad y formación al equipo.
Se acomete además el rediseño integral del catálogo de servicios, que incluye análisis del catálogo vigente, nueva estructura de áreas temáticas, fichas estandarizadas por servicio y un procedimiento operativo de actualización continua con roles, plazos y control de versiones.
Se exige acreditar un proyecto de al menos 10.000 € en administración pública en los últimos tres años y adscribir un consultor con formación universitaria y al menos tres años de experiencia en gestión comercial en el ámbito público. Una bolsa de al menos 30 horas adicionales complementa los trabajos. El plazo termina el 20 de diciembre de 2026, con inicio en un máximo de dos semanas tras la firma. El presupuesto máximo es de 14.900 € sin IVA.
La valoración puntúa la calidad de la propuesta (25 puntos), los KPI (15), el rediseño del catálogo (15), el equipo y contexto (20), la bolsa de horas (10) y la oferta económica (15).
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Resultado del procedimiento
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Desierto | — | 04/08/2026 |
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Licitaciones similares y su resultado
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Entidad Pública Aragonesa de Servicios Telemáticos (Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad regional · Órgano de Contratación).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 14.900 € y el presupuesto base de licitación asciende a 18.029 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento contrato menor.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Zaragoza.
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