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Resuelta

Consisteix en la prestació del servei de suport tècnic i manteniment del clúster de servidors instal·lat al CPD municipal, basat en les tecnologies Proxmox VE, Ceph i Proxmox Backup Server, amb l’objectiu de garantir el correcte funcionament, la disponibilitat i l’actualització contínua de la infraestructura. Aquest servei inclou la provisió de les subscripcions necessàries que permetin, com a mínim, l'accés als repositoris oficials "enterprise" per a la recepció d’actualitzacions.

Expediente 7100/2025 · Ajuntament de Salou

Adjudicada a SOLTECSIS SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SLU por 8.545 € (sin IVA), un 4,3 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Mantenimiento y soporte técnico de un clúster de 7 servidores HP ProLiant DL380 Gen 11 con Proxmox VE y Ceph, más un servidor de backup con 16 discos de 12 TB, con subscripciones "enterprise" incluidas. Licitación pública de servicios convocada por Ajuntament de Salou (Tarragona). Con valor estimado de 37.488 €. Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 04/11/2025 a las 23:59. Expediente 7100/2025.

Importes y cifras

37.488 €
Valor estimado
2
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El soporte técnico y el mantenimiento del clúster de virtualización y almacenamiento hiperconvergente instalado en el CPD principal del Ayuntamiento de Salou, basado en Proxmox VE, Ceph y Proxmox Backup Server, incluyendo la provisión de las subscripciones necesarias para acceder a los repositorios "enterprise" de actualizaciones. No incluye el mantenimiento del hardware ni del firmware de los servidores, solo el software base de Proxmox y Ceph.

La infraestructura está formada por 7 servidores HP ProLiant DL380 Gen 11, cada uno con 2 procesadores Intel Xeon Gold 6526Y de 16 núcleos, 512 GB de RAM DDR5-5600, 2 SSD NVMe de 480 GB en RAID 1 para el sistema operativo, 8 SSD NVMe Mixed Use de 1,6 TB para Ceph, una GPU NVIDIA L4 de 24 GB, 2 puertos de 100 Gbps para Ceph y 2 puertos de 25 Gbps para la red de usuarios, ambos con LACP.

Además, hay un servidor de Proxmox Backup Server HP ProLiant DL380 Gen 11 con 2 procesadores Intel Xeon Silver 4514Y, 128 GB de RAM y 16 discos de 12 TB a 7.2k RPM.

Los servicios comprenden resolución de incidencias y consultas técnicas con asistencia remota en caso de problemas graves; mantenimiento preventivo con monitorización proactiva, recomendaciones periódicas y aplicación de actualizaciones de seguridad y versiones estables previa validación municipal; provisión y gestión de las subscripciones; y atención mediante soporte telefónico en horario laboral y portal de tickets con registro documental de las intervenciones.

Los tiempos de respuesta son de 2 horas para incidencias críticas (P1), 1 día laborable para las altas (P2) y 2 días laborables para las bajas (P3). Se deben entregar un informe inicial del estado del sistema, informes trimestrales de mantenimiento e informes de incidencias críticas con análisis de causa. Las empresas licitadoras deberán presentar un plan de mantenimiento que detalle monitorización, revisión de logs, revisión de versiones y revisión de rendimiento.

El presupuesto máximo es de 10.800 € anuales. El servicio se prestará preferentemente de forma remota, mediante VPN corporativa o escritorio remoto, y en el CPD principal; si se traslada parte de la infraestructura, también en el edificio de la Policía Local.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
SOLTECSIS SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SLU Formalizado 8.545 € 2026-01-13

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 4,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 4,6 % en las 60 adjudicaciones de Ajuntament de Salou y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibieron 2 ofertas. Se formalizó 85 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 2025-10-20
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 2025-12-02
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 2026-01-13

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Ajuntament de Salou.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a SOLTECSIS SOLUCIONES TECNOLÓGICAS SLU.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 37.488 €.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Tarragona.

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Fuente: Plataforma de Contractació Pública de Catalunya · Actualizado el 16/10/2026