Auditoría Externa para la certificación del Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma UNE-EN-ISO 9001 del Hospital Universitario Miguel Servet de Zaragoza
Expediente SAS_Z2_2026_PASS_34 · Gerencia Sector Sanitario de Zaragoza 2
Adjudicada a ICDQ Instituto de Certificación, SL por 8.164 € (sin IVA), un 25,6 % por debajo del presupuesto, entre 4 ofertas. Auditoría externa de renovación en 2026 y dos de seguimiento en 2027 y 2028 en tres emplazamientos de Zaragoza, con 20 jornadas y presupuesto máximo de 10.980 € sin IVA. Licitación pública de servicios convocada por Gerencia Sector Sanitario de Zaragoza 2 (Zaragoza). Con valor estimado de 10.980 € y presupuesto de 13.286 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 15/09/2025 a las 14:00. Expediente SAS_Z2_2026_PASS_34.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La auditoría externa de renovación del certificado multisite del sistema de gestión de calidad ISO 9001 del Hospital Universitario Miguel Servet, que se realizará en 2026 antes de mayo, así como dos auditorías de seguimiento en 2027 y 2028. El alcance abarca numerosos servicios y unidades del hospital, entre ellos Farmacia, Medicina Nuclear, Neurofisiología, varias secciones de Radiodiagnóstico, Rehabilitación, Pediatría (UCI, neonatos, urgencias y diabetes infantil), Hostelería y cocina, Oncología radioterápica, Cirugía vascular y Personal, entre otros.
La actividad se desarrolla en tres emplazamientos: el Hospital Universitario Miguel Servet y los CME Ramón y Cajal y San José, todos en Zaragoza. La actividad se considera de riesgo alto y existen equipos que requieren calibración. Las auditorías se realizarán de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas. No aplica el punto 8.3 de diseño y desarrollo de productos y servicios.
Duración de 36 meses, del 01/01/2026 al 31/12/2028, sin prórroga. El presupuesto máximo es de 10.980 € sin IVA, con 20 jornadas a 549 € sin IVA por jornada: 10 jornadas para la certificación de 2026, 5 para el seguimiento de 2027 y 5 para el de 2028.
Requisitos: estar acreditado por ENAC para la certificación de la norma UNE-EN-ISO 9001 con al menos cinco años de antelación al inicio de los trabajos, y que los auditores del equipo tengan al menos cinco años de experiencia en auditorías en el sector sanitario, acreditado mediante certificados de auditorías de certificación en ese ámbito.
El adjudicatario asume los gastos de desplazamiento, alojamiento y manutención del equipo auditor, emite dos certificados originales y debe entregar el programa de cada auditoría con al menos un mes de antelación y el informe final en un plazo máximo de 15 días. Si se publica una nueva versión de la norma durante el contrato, debe impartir al menos 5 horas de formación a los responsables de calidad del hospital.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | OFERTA ECONOMICA | 100.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ICDQ Instituto de Certificación, SL | Formalizado | 8.164 € | 2025-10-29 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 25,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 1,8 % en las 3.196 adjudicaciones de Gerencia Sector Sanitario de Zaragoza 2 y del 10,9 % en el grupo CPV 7222. Se recibieron 4 ofertas, de 8.164 € a 10.715 €. Se adjudicó 56 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-10-27 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-08-20 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-08-20 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2025-11-11 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Gerencia Sector Sanitario de Zaragoza 2 (Autoridad regional · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ICDQ Instituto de Certificación, SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 10.980 € y el presupuesto base de licitación asciende a 13.286 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Zaragoza.
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