Auditoría externa de certificación en el Esquema Nacional de Seguridad nivel alto con destino a Ibermutua

Importes y cifras

Qué se contrata

Una auditoría formal de certificación conforme al Esquema Nacional de Seguridad en nivel Alto, aplicada al sistema Ibermutua Digital, la plataforma corporativa de servicios electrónicos que permite a personas trabajadoras y empresas protegidas gestionar trámites sanitarios, económicos, asistenciales, laborales y administrativos con la mutua.

El sistema objeto de certificación da soporte a servicios como el acceso y autenticación de usuarios, altas online mediante verificación por NIF, certificado digital o validación biométrica, consultas sobre historia clínica y datos económicos, gestión de prestaciones como el Pago Directo o el Riesgo durante el Embarazo/Lactancia, generación de informes de siniestralidad y absentismo, y notificaciones electrónicas. Trata datos identificativos, médicos, económicos y laborales de carácter altamente sensible, y se sustenta en un Centro de Procesamiento de Datos en Madrid, integrado con plataformas internas y servicios cloud, con desarrollo y mantenimiento mixto de personal interno y subcontratado.

La auditoría debe realizarse según las guías CCN-STIC 802, 815 y 822, y tener en cuenta la guía CCN-CERT-IC-02/20 sobre contratación de auditorías de seguridad y la guía CCN-CERT IC-01/19 sobre criterios generales de auditoría y certificación. El adjudicatario deberá estar acreditado por el CCN-CERT como entidad certificadora conforme al Esquema Nacional de Seguridad, de forma que pueda emitir la Certificación de Conformidad si el resultado es satisfactorio.

El proceso comienza con la designación por parte de la empresa licitante de un equipo auditor, comunicado a la organización antes de la planificación, pudiendo Ibermutua objetar incompatibilidades. Tras un estudio documental previo, el equipo remitirá el plan de auditoría con al menos 10 días naturales de antelación al inicio. La auditoría se basa en entrevistas, revisión directa de procedimientos y revisión de documentación y registros, y culmina con un informe que recoge evidencias, hallazgos, no conformidades y dictamen. Podrá realizarse en remoto total o parcialmente, salvo las verificaciones físicas que requieran presencia.

La decisión de certificación la toma un comité independiente que no participa en la auditoría, y posteriormente el adjudicatario emite el certificado de cumplimiento del ENS.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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• SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA AL CONSORCIO REGIONAL DE TRANSPORTES DE MADRID (CRTM) PARA LA SUPERVISIÓN Y SE… — plazo hasta el 03/11/2026

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Otros: NO SE EXIGE

Solvencia técnica

Otros: El adjudicatario ha de figurar como Entidad de Certificación (EC) del ENS acreditada.

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 45,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 6,0 % en las 3.364 adjudicaciones de Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274 y del 3,6 % en el grupo CPV 7261. Se recibieron 2 ofertas, de 4.378 € a 5.185 €. Se adjudicó 35 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicio de limpieza y servicios higiénicos del centro de IBERMUTUA en Porriño, Provincia de Pontevedra, así como la limpieza de cristales y rótulos exteriores
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• El objeto de contrato es el servicio de mantenimiento software Modulab, (gestión de los instrumentos, Triage y Picolo Express, del POCT C.A.D.I. Centro Analítico de Diagnóstico Inmediato) preventivo y de los analizadores bioquímicos Picolo Express de los centros asistenciales de Madrid, Gijón, Valladolid, Oviedo, Barcelona, Alicante, Valencia, Murcia, Sevilla, Granada, Málaga
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Suministro e instalación de una destructora de Papel para el Centro de Ibermutua en Málaga
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Suministro, Instalación Y Puesta En Funcionamiento De Diverso Mobiliario De Fisioterapia Para El Centro De Santiago De Compostela En Rúa Restollal, 32. Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 274
  Publicada
  Publicada: 2026-10-19
• Servicio de inspecciones periódicas reglamentarias de las instalaciones de alta tensión (centro de transformación), térmicas y de baja tensión existentes los centros de IBERMUTUA de Valladolid y Burgos
  Publicada
  Publicada: 2026-10-19

Anteriores y posteriores de Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274

• Servicio de formación en materia de ciberseguridad para IBERMUTUA — 03/10/2025
• Suministro mobiliario unidad del sueño centro de Vigo de Ibermutua — 02/10/2025
• Servicio de asistencia sanitaria programada ambulatoria y hospitalaria en la Isla de Mallorca — 02/10/2025
• Suministro y colocación de una prótesis auditiva para oído derecho adaptada para paciente de IBERMUTUA sito en Madrid (SS.CC.) — 01/10/2025
• Servicio de conducción y mantenimiento integral de las instalaciones pertenecientes a la Dirección Territorial de Alicante de IBERMUTUA — 30/09/2025
• Servicios de valija inter centros y de mensajería o entrega de documentación relacionada con el ámbito de competencia de la Entidad frente a terceros en el ámbito de Servicios Centrales. — 30/09/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de auditoría externa de certificación del esquema nacional de seguridad — Gerencia de Mutua Navarra, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social 21 · 2025-12-12
• Servicio de Auditoría externa de la recertificación del Esquema Nacional de Seguridad para MC MUTUAL — Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1
  Adjudicada a ICDQ Instituto de Certificación, SL por 3.596 € (baja del 71,2 %) · 2026-01-13
• Prestación del servicio de auditoría externa del cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en el á… — Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10
  Adjudicada a ICDQ Instituto de Certificación, SL por 5.340 € (baja del 55,5 %) · 2025-10-22
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  Adjudicada a Myclouddoor security&Innovation S.L por 6.207 € (baja del 58,6 %) · 2025-01-29

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274 (Otras Entidades del Sector Público).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ICDQ Instituto de Certificación, SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 8.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 9.680 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es España.

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