Aquest contracte té per objecte la prestació dels serveis de manteniment de servidors, gestió i contingència del Consell Comarcal del Pla de l’Estany

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato proporciona refuerzo externo al Servicio de Sistemas de Información del Consell Comarcal del Pla de l'Estany, tanto para resolver incidencias y peticiones que requieran presencia física como para administrar y ampliar sistemas críticos (redes, seguridad, custodia de datos y recuperación ante incidentes), bajo demanda y en remoto o presencial.

El parque a mantener incluye un centro de datos de producción y otro de contingencia, con VMware Horizon 7 para escritorios virtuales, unos 30 servidores virtuales (mayoritariamente Windows Server), y unos 100 equipos ThinClient y PC físicos, 30 portátiles, 80 teléfonos móviles y 20 tabletas, repartidos en siete ubicaciones de Banyoles.

Las horas mínimas asignadas son de 120 horas anuales para el equipo de técnicos especialistas. Los desplazamientos a la sede no se facturan aparte, pero el tiempo de viaje sí se computa como hora de servicio, con un máximo imputable de dos horas por intervención presencial.

La contratista debe disponer de una estructura mínima de 5 técnicos especialistas en administración de sistemas, al menos 4 de ellos con 5 años de experiencia en entornos de administración pública similares, y 2 coordinadores de servicio. Debe atender llamadas en tiempo real, con soporte telefónico permanente, y cubrir las ausencias de su personal.

Los tiempos de respuesta, desde la notificación hasta la intervención presencial, son de 3 horas en horario laboral y 4 fuera de él para incidencias críticas, y de 4 y 6 horas respectivamente para las graves. El horario mínimo de atención es de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00. Las peticiones con presencia física se planifican con 48 horas de antelación para especialistas y 24 horas para técnicos de soporte.

Las horas no consumidas en el año natural se acumulan al año siguiente. Se exige un seguimiento mensual, trimestral con presentación de estado de incidencias y bolsas de horas, y una memoria anual.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Prestació d'un servei integral per a la digitalització i posada en valor de la història cultural de Campdevàn… — plazo hasta el 05/11/2026
• L’objecte del contracte és el servei de gestió i dinamització del programa d’incubació de videojocs, impulsat… — plazo hasta el 26/11/2026
• L'objecte del contracte és la contractació d'una solució informàtica de gestió tributària i recaptació en mod… — plazo hasta el 04/11/2026
• L’objecte del contracte consisteix en el subministrament d’una llicència, en modalitat de programari com a se… — plazo hasta el 10/11/2026
• Sistema dinàmic d'adquisició per la selecció d'empreses per al servei de desenvolupament de recursos formatiu… — plazo hasta el 15/09/2027
• És objecte del present plec la celebració d'un sistema dinàmic d'adquisició per tal de seleccionar a les empr… — plazo hasta el 17/12/2030

Licitaciones de informática abiertas en Gerona →

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 73 adjudicaciones de Consell Comarcal del Pla de l'Estany y del 10,8 % en el grupo CPV 7222. Se recibieron 2 ofertas. Se formalizó 39 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Subministrament de quatre taules de pícnic, sense instal·lació, basada en l’Acord Marc de subministrament de parcs infantils i mobiliari per a espais amb destinació a les entitats locals de Catalunya (Exp 2022.05) Lot 14 Subministrament, amb o sense instal·lació, de bancs, taules de pícnic, papereres i jardineres de plàstic reciclat (mobiliari urbà)
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-22
• Aquest contracte té per objecte la prestació del servei de tractament de residus en el Dipòsit controlat de residus de Puigpalter de la comarca del Pla de l’Estany.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• L’objecte del contracte és l’execució de les obres contingudes en el Projecte de pavimentació i soterrament de serveis d’un tram de les voreres de la Ctra. GIV-5136 a Melianta (tram del C. Sant Feliu a la Ctra. GIP-5121), redactat pels serveis tècnics del Consell Comarcal del Pla de l’Estany i aprovat definitivament pel Ple de l’Ajuntament de Fontcoberta, en sessió ordinària de data 27 de juliol de 2026 (BOPG núm. 146 de 31/07/2026).
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14
• L’objecte del contracte és l’execució de les obres contingudes en el modificat no substancial del Projecte de millora de la climatització i de les obertures del sector dels dipòsits de l’Arxiu Comarcal del Pla de l’Estany, redactat per l’arquitecte comarcal, Eduard Fusté Bosch, en data del mes de juliol del 2026, aprovat pel Consell Comarcal del Pla de l’Estany per Decret de Presidència núm. 2026PRES000689 del 14 de juliol de 2026. El Projecte de millora de la climatització i de les obertures del sector dels dipòsits de l’Arxiu Comarcal del Pla de l’Estanyfou aprovat definitivament pel Consell Comarcal del Pla de l’Estany per Decret de Presidència núm. 2024PRES000804 del 23 de setembre de 2024 (DOGC núm. 9259, de 02/10/2024). Són objecte del contracte totes les actuacions incloses en l'esmentat projecte, que a títol enunciatiu no exhaustiu consta de les següents actuacions: - Instal·lació d'una màquina climatitzadora a la coberta i instal·lació de climatització de la zona dels dipòsits. - Instal·lació de porticons interiors d'alumini lacat a les obertures dels dipòsits i làmina de protecció solar als vidres. - Reparació de la canal de la coberta del claustre amb instal·lació de quatre baixants exteriors i gàrgoles de zenc. - Desmuntatge del porxo amb estructura lleugera i coberta de fibrociment, amb contingut d'amiant, del pati posterior. - Reparació del mur exterior de mamposteria del pati posterior.. - Instal·lació d'una línia de vida a la coberta del claustre
  Publicada
  Publicada: 2026-10-01
• Contracte basat en Lot 1 per el subministrament de cubells per a la recollida selectiva porta a porta del AM per al subministrament de cubells per a la recollida selectiva porta a porta i compostadors domèstics
  Adjudicada
  Publicada: 2026-09-17

Anteriores y posteriores de Consell Comarcal del Pla de l'Estany

• Aquest contracte té per objecte la prestació dels serveis bancaris de cobrament del Consell Comarcal del Pla de l’Estany i el servei de verificació de titularitat de comptes mitjançant identificador (NIF, CIF, ...). — 21/11/2025
• Aquest contracte té per objecte el subministrament de llicències d’ús del programari informàtic e-UCCAP, mitjançant accés remot en la modalitat Software as a Service (SaaS), destinat al Centre de Desenvolupament Infantil i Atenció Precoç (CDIAP) del Consell Comarcal del Pla de l’Estany. El contracte comprèn l’accés, l’ús, el manteniment tècnic i l’assistència funcional que desenvolupa aquest sistema informàtic especialitzat en la gestió integral dels centres que presten atenció preventiva o terapèutica als infants amb dificultats o trastorns en el desenvolupament, des de la concepció fins als sis anys, i a les seves respectives famílies. El programa e-UCCAP és una eina concebuda funcionalment per a la gestió clínica, social i administrativa de l’activitat que executen els diferents CDIAP’s del territori, i que permet garantir l’acompliment de les següents funcions essencials: • L’administració dels expedients i registres clínics dels pacients. • L’organització i programació del calendari de les sessions, així com, el registre i control de les intervencions realitzades per l’equip tècnic. • La confecció i conservació dels informes tècnics, clínics i administratius, garantint-ne l’accessibilitat i la traçabilitat. • La recopilació, processament i explotació de les dades i els indicadors pertinents. • La custòdia i emmagatzematge segur i confidencial de la informació, en estricte compliment del Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades (RGPD), i de la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), així com, de la resta de normativa vigent en matèria de seguretat i confidencialitat de la informació. La contractació d’aquest subministrament comprendrà la prestació de suport tècnic especialitzat, el manteniment integral del programari, així com de la formació inicial i continuada adreçada als professionals que en facin ús i formin part del propi CDIAP, amb l’objectiu — 19/11/2025
• Aquest contracte mixt té per objecte la prestació del servei de manteniment i reparació, així com el subministrament de raspalls, d’una escombradora adscrita al parc mòbil del Consell Comarcal del Pla de l’Estany. L’objecte del contracte inclou el manteniment preventiu i correctiu del vehicle i el subministrament del material i recanvis necessaris per dur-lo a terme i els seus raspalls, per tal de garantir-ne, en tot moment, la seguretat, salubritat i l’adequació a la normativa vigent i a les condicions de circulació, així com garantir la reparació immediata del vehicle quan hagi sofert avaries, amb l’objectiu d’assegurar l’operativitat, disponibilitat i correcte funcionament de la flota, la seguretat dels ocupants i la càrrega del vehicle.El vehicle es troba relacionat a l’Annex I - Relació de vehicles del Plec de Prescripcions Tècniques. El nombre de vehicles és susceptible d’experimentar fluctuacions en funció de les baixes i altes que es puguin produir durant l’execució del contracte. En tot cas quedaran automàticament inclosos dins l’àmbit d’aplicació del contracte tots aquells vehicles que el Consell Comarcal del Pla de l’Estany pugui adquirir o utilitzar. — 14/11/2025
• Aquest contracte té per objecte la prestació del servei de menjador escolar de l’escola Carles de Fortuny, d’Esponellà. El servei inclou les prestacions següents: - L’elaboració i subministrament dels menús elaborats fora del centre escolar i el seu transport, en línia calenta, fins a l’escola Carles de Fortuny, d’Esponellà, mitjançant els recursos tècnics adequats, d’acord amb les disposicions legals vigents. - L’atenció i vigilància de l’alumnat usuari del servei de menjador durant tot el període interlectiu comprès des del moment en què finalitza l’horari lectiu de la jornada del matí i fins que s’inicia de nou en la jornada de tarda. L’atenció i vigilància de l’alumnat s’ha de realitzar als espais degudament autoritzats a utilitzar-se del mateix centre escolar. El servei té com a usuaris/àries: - Alumnat beneficiari d’un ajut de menjador escolar, d’acord amb les directrius establertes pel Departament d’Educació i Formació Professional i regulades en la convocatòria corresponent. - Alumnat que ha de gaudir del servei de menjador escolar amb caràcter gratuït, conforme al Decret 160/1996, de 14 de maig, pel qual es regula el servei escolar de menjador. - La resta d’alumnat que voluntàriament en vulgui fer ús, per motius de conciliació de la vida laboral i familiar, entre d’altres. - Personal administratiu o docent del centre escolar. El Departament d’Educació i Formació Professional ha implantat el primer cicle d’educació infantil en aquest centre escolar, per la qual cosa els usuaris d’aquest servei de menjador poden ser alumnat escolaritzat en el primer cicle d’educació infantil, el segon cicle d’educació infantil o bé en l’educació primària, a més de professorat o personal no docent del centre. El contracte, per tant, preveu també una persona específica i addicional en l’equip de monitoratge per fer les tasques d’atenció i vigilància dels infants que estan cursant el primer cicle d’educació infantil. — 07/11/2025
• L'objecte de l’acord marc és el subministrament (adquisició i lliurament) de bosses i fundes compostables, cubells, bujols i contenidors per a la recollida selectiva porta a porta i compostadors domèstics. - Lot 1 del’Acord marc per al subministrament de bosses i fundes compostables. — 06/11/2025
• Contractació basada en Lot 1 per el subministrament de cubells per a la recollida selectiva porta a porta del AM per al subministrament de cubells per a la recollida selectiva porta a porta i compostadors domèstics Expedient núm.202402 — 06/11/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Aquest contracte té per objecte la prestació dels serveis de manteniment de les instal·lacions de baixa tensi… — Consell Comarcal del Pla de l'Estany
  Adjudicada a Riemar Projectes i Instal.lacions SL por 9.542 €
• Aquest contracte té per objecte la prestació del servei de manteniment, reparacions i subministrament de prod… — Consell Comarcal del Pla de l'Estany
  Adjudicada a SOLUCIONES AVANZADAS Y TECNOLÓGICAS PARA PISCINAS SL por 2.479 €
• Aquest contracte té per objecte la prestació dels serveis de manteniment preventiu i correctiu d’extintors, s… — Consell Comarcal del Pla de l'Estany · 2025-09-19
• Aquest contracte té per objecte la prestació dels serveis de Gestió del centre comarcal d’acollida d’animals… — Consell Comarcal del Pla de l'Estany
  Adjudicada a ASSOCIACIÓ DE PROTECCIÓ I DEFENSA DELS ANIMALS DE LA COMARCA DEL PLA DE L'ESTANY por 42.976 € (baja del 2,1 %)
• Aquest contracte té per objecte la prestació del servei d’explotació, conservació i manteniment de la planta… — Consell Comarcal del Pla de l'Estany
  Adjudicada a REMONDIS AGUA, SAU por 849.156 € (baja del 22,6 %)
• Aquest contracte té per objecte la prestació del servei de manteniment i reparació dels vehicles adscrits al… — Consell Comarcal del Pla de l'Estany
  Adjudicada a RODI BANYOLES, SL por 69.543 €

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consell Comarcal del Pla de l'Estany.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a QUOPIAM INFORMÀTICA SLU.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 41.064 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento otros.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Girona.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Cataluña. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Explora más licitaciones

• Licitaciones de servicios
• Licitaciones de servicios en Gerona
• Licitaciones de mantenimiento