Ajudar a les persones consumidores i usuàries a defensar els seus drets mitjançant la informació prèvia, l’assessorament i la tramitació de reclamacions i intermediacions en matèria de consum., així com la realització de les activitats pròpies de l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC), complint les orientacions i la normativa desenvolupada des de l’Agència Catalana de Consum.
Expediente 1629/2024 · Ajuntament de Pallejà
Plazo de ofertas cerrado. Atención presencial, telefónica y electrónica en Pallejà: 9 horas semanales de enero a junio y de septiembre a diciembre, y 6 horas semanales de finales de junio a septiembre, con cierre en agosto. Licitación pública de servicios convocada por Ajuntament de Pallejà (Barcelona). Con valor estimado de 51.441 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 19/01/2026 a las 14:00. Expediente 1629/2024.
¿Te interesan las licitaciones como esta? Recibe por email las próximas licitaciones de servicios en Cataluña. Gratis, sin tarjeta.
Importes y cifras
Qué se contrata
El servicio de información y asesoramiento jurídico al ciudadano en materia de consumo, que se presta bajo la denominación de Oficina de Consumo en Pallejà. El servicio es gratuito y de atención directa y personalizada; incluye informar y asesorar sobre derechos y deberes, recibir y tramitar quejas, reclamaciones y denuncias, gestionar la mediación y fomentar el arbitraje entre empresas y consumidores.
El horario será de 9 horas semanales de enero a 24 de junio y de 12 de septiembre a diciembre, y de 6 horas semanales del 25 de junio al 11 de septiembre, cerrando el mes de agosto. La atención se hará en dependencias municipales, de forma presencial, telefónica y electrónica, con al menos una jornada que contemple mañana y tarde.
El personal de la empresa dispondrá de un espacio diferenciado y aportará su propio equipo informático; el Ayuntamiento facilitará teléfono, mobiliario, acceso a fotocopiadora y material de oficina. Además, la adjudicataria deberá elaborar una memoria anual de gestión en el plazo de un mes desde el fin de cada anualidad, y colaborar durante 15 días con la empresa entrante al finalizar el contrato.
Requisitos del personal: titulación universitaria en el ámbito jurídico y/o de las ciencias sociales, o técnicos en consumo con titulación acreditada; experiencia mínima de 3 años en información, asesoramiento jurídico y mediación en materia de consumo; y conocimientos de gestión técnico-administrativa en la tramitación de reclamaciones ante las administraciones competentes.
Licitaciones abiertas similares
- En el marc de la seva voluntat de transparència, l’Ajuntament de Castelldefels té com a objectiu informar la…
- L'objecte del contracte és la prestació del servei de gestió de nòmines, tramitació de la documentació labora…
- Contracte de serveis per a la celebració de la fira gastronòmica de Nadal 2026.
- Servicios de asistencia técnica para la aplicación de la cláusula de contratación de personas en situación de…
- Prestación de servicios generales para las oficinas centrales de MUTUAL MIDAT CYCLOPS
- Servei d’organització, realització, coordinació i gestió de la Fira de Nadal de Santa Coloma de Gramenet, en…
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 30/12/2025 |
Lo último de Ajuntament de Pallejà
Ver el órgano →- Execució de les obres de naturalització d’espais verds a l’entorn de la Ronda Santa Eulàlia, corresponent a la fase 1 (parc Lluis Companys) i a la rambla del carrer Barcelona, corresponent a la fase 2, al municipi de Pallejà. EvaluaciónPublicada: 2026-07-22
- Obres de remodelació de l'Avinguda Prat de la Riba entre la rotonda del nus de quatre camins i la rotonda de sota la B-24, al municipi de Pallejà. Reurbanització integral del vial: rambla central amb carril bici, renovació de calçada i voreres, nova xarxa de pluvials, enllumenat i jardineria, i adequació de xarxes de serveis. ResueltaPublicada: 2026-07-10
- Execució de les obres per garantir la correcta evacuació d'aigües pluvials i renovar els elements de revestiment deteriorats de l'edifici de la Sala Pal·ladius. ResueltaPublicada: 2026-07-10
- Obres d'adequació de l'altell del Mercat Municipal de Pallejà per ubicar-hi les noves dependències de la Policia Local, incloent treballs de reforma, adequació d'espais interiors i instal·lacions. ResueltaPublicada: 2026-07-10
- Gestió de l'Escola Bressol Les Rovires que inclou els següent serveis:
i- Gestió dels serveis d’escolarització
- Gestió els serveis de menjador/descans
- Gestió dels serveis d’acollida/permanència de matí ResueltaPublicada: 2026-05-12
Anteriores y posteriores de Ajuntament de Pallejà
- El servei a realitzar consisteix en la prestació dels treballs postals generats per l’Ajuntament de Pallejà, que inclou els següents serveis: la recollida, l'admissió, la classificació, el tractament, el curs, el transport, la distribució i el lliurament.
- La primera fase abordarà les actuacions de posada en valor del parc històric, prioritzant la conservació dels elements patrimonials, la gestió de la vegetació existent i la millora dels accessos i recorreguts i és la que serà objecte d’aquest contracte.
- Gestió de l'Escola Bressol Les Rovires que inclou els següent serveis: i- Gestió dels serveis d’escolarització - Gestió els serveis de menjador/descans - Gestió dels serveis d’acollida/permanència de matí
- El contracte tindrà com a objecte principal el subministrament d’aliments per a l’elaboració dels àpats de la llar d’infants i el subministrament en règim de lloguer de maquinària o estris de cuina, així com la planificació dels menús i ocasionalment elaboració d’àpats elaborats, per a la llar d'infants municipal l'Espurna
- Servei de silvopastura semiintensiva per part d’un pastor professional per fer tasques de neteja de sotabosc i manteniment de les franges de protecció contra incendis forestals de Pallejà, així com d’altres zones boscoses del municipi, amb l’objectiu principal d’afavorir la prevenció i seguretat front els incendis forestals
- Subministrament i obra corresponent al projecte de renovació i millora de l'eficiència energètica de l'enllumenat públic del municipi de Pallejà.
Licitaciones similares y su resultado
- Servei d’atenció, assistència i assessorament jurídic a la ciutadania en matèria de consum, així com la reali…
- Prestació de serveis d’atenció, assistència i assessorament jurídic al ciutadà en matèria de consum, així com…
- L’objecte del contracte és el servei d’atenció, assistència i assessorament jurídic a la ciutadania en matèri…
- Servei d’informació, assessorament jurídic i gestió de l’Oficina municipal d’informació a les persones consum…
- Prestació del servei de consultoria, orientació i assessorament jurídic i tècnic per al Servei públic de Cons…
- Prestació del servei de l’Oficina Municipal d’Informació en Consum (OMIC) de Montcada i Reixac
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Ajuntament de Pallejà.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 51.441 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Barcelona.
¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?
Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Cataluña. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.
Explora más licitaciones
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.