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Expediente 300/2026/01994 · Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid
Anuncio previo: todavía no admite ofertas. Valor estimado de 4.914.358 €. Licitación pública de servicios convocada por Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid (Madrid). Con presupuesto de 2.378.549 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Expediente 300/2026/01994.
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Importes y cifras
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Plan de devolución del servicio | 2.0 |
| Juicio de Valor | Modelo de prestación del servicio | 6.0 |
| Juicio de Valor | Adecuación técnica a los servicios de seguimiento. Prestaciones adicionales | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejora de bolsa de horas anuales para formación técnica | 8.0 |
| Juicio de Valor | Adecuación técnica a los servicios de asistencia. Idoneidad de la propuesta | 6.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejora de bolsa de horas anuales para actividades singulares no planificables | 12.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 40.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejora de Acuerdos de Nivel de Servicio ANS | 15.0 |
| Juicio de Valor | Plan de formación técnica | 1.0 |
| Juicio de Valor | Adecuación técnica a los servicios de seguimiento. Idoneidad propuesta técnica | 5.0 |
| Juicio de Valor | Adecuación técnica a los servicios de asistencia. Prestaciones adicionales | 3.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Artículo 87.1 de la LCSP:- Apartado: a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos…
- Solvencia técnica
- Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución: Artículo 90.1 de la LCSP: Apartado: e) Títulos académicos y profesionales del empresario y de los directivos de la empresa y, en particular, del responsable o responsables de la ejecución del…
Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales: Se exigirán las siguientes certificaciones: Certificación UNE-ISO/IEC 20000-1 (Sistema de Gestión de Servicios TI), que acredita que la prestación del servicio se realiza conforme a las mejores…
Trabajos realizados: - Apartado: a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres…
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
| Complementaria | — | 1.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: En toda la documentación que deban aportar los licitadores debera hacerse un uso no sexista del lenguaje, evitar cualquier imagen discriminatoria de las mujeres y fomentar valores de igualdad…
- Consideraciones de tipo social: El contratista tiene la obligacion de proveer de Equipos de Proteccion Individual a sus trabajadores, en particular.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio Previo con Reducción de Plazos | 04/11/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio Previo con Reducción de Plazos | 04/11/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid (Autoridad local · Órgano de Contratación).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 4.914.358 € y el presupuesto base de licitación asciende a 2.378.549 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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