Acuerdo Marco para la gestión centralizada de servicios e instalaciones comunes de promociones de la Agencia de Vivienda Social.
Expediente A/SER-043495/2024 · Organismo autónomo Agencia de Vivienda Social de la Comunidad de Madrid
Adjudicada a FACTORIA, GESTION Y CONSULTORIA S.L. por 3.953.979 € (sin IVA), entre 3 ofertas. Administración y mantenimiento de instalaciones comunes en promociones de alquiler de la Agencia en la Comunidad de Madrid: limpieza, jardinería, control de plagas, contadores, PCI, ascensores, fontanería, climatización y reparaciones urgentes. Licitación pública de servicios convocada por Organismo autónomo Agencia de Vivienda Social de la Comunidad de Madrid (Madrid). Con valor estimado de 8.698.755 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 29/09/2025 a las 23:59. Expediente A/SER-043495/2024.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La administración y la gestión integral de los servicios comunes de edificios de viviendas, locales y garajes de alquiler de la Agencia de Vivienda Social de la Comunidad de Madrid, con adjudicatarios en régimen de alquiler o alquiler con opción a compra. El ámbito es orientativo y no limitativo, y se detalla en el Anexo I.
La administración incluye funciones de secretaría y gestión económica: elaboración de fichas de promoción, presupuestos anuales, fijación y reparto de la cuota ordinaria entre inquilinos, gestión de un fondo de maniobra semestral y de un fondo de incidencias y contingencias, inventario de instalaciones, registro informático de incidencias y custodia documental digitalizada en PDF. Las funciones de supervisión comprenden la tramitación de avisos y la información inmediata a la Agencia.
La gestión integral abarca limpieza de zonas comunes con periodicidades diarias, semanales, quincenales, mensuales, trimestrales, semestrales y anuales; conserjería; jardinería (corte de césped, riego, podas ligeras); control de plagas (desinsectación, desratización y desinfección); lectura y reparación de contadores; y mantenimiento preventivo y correctivo de protección contra incendios, agua potable, instalaciones térmicas, ascensores con servicio de rescate 24 horas, porteros automáticos, accesos automatizados, riego, detección de CO2 en garajes, y tomas de tierra y pararrayos. Incluye además retirada de enseres.
Los tiempos de respuesta son de 2 horas para avisos urgentes y de 48 horas para no urgentes; los tiempos de reparación, de 24 horas y 7 días, respectivamente. El adjudicatario debe presentar en dos meses un estudio de cada promoción, un inventario de equipos y un programa de trabajo.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| FACTORIA, GESTION Y CONSULTORIA S.L. | Adjudicado | 3.953.979 €10/02/2026 | 10/02/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 9,1 % en las 102 adjudicaciones de Organismo autónomo Agencia de Vivienda Social de la Comunidad de Madrid y del 8,0 % en el grupo CPV 3512. Se recibieron 3 ofertas. Se formalizó 165 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Licitación | 29/08/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 29/08/2025 |
| BOCM | Anuncio de Licitación | 09/09/2025 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 01/09/2025 |
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Adjudicación | 16/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 16/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 11/02/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 12/02/2026 |
| BOCM | Anuncio de Formalización | 23/02/2026 |
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Formalización | 11/02/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Organismo autónomo Agencia de Vivienda Social de la Comunidad de Madrid.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a FACTORIA, GESTION Y CONSULTORIA S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 8.698.755 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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