Acuerdo marco de servicios de transporte especial en vehículo de hasta nueve plazas para personas con movilidad reducida del municipio de Barcelona con medidas de contratación pública sostenible.
Expediente P2027004 · Institut Municipal de Persones amb Discapacitat
Abierta hasta el 11/12/2026 a las 23:59, por 35.580.929 €. Servicio de transporte adaptado en vehículos de hasta 9 plazas, con viajes fijos y esporádicos, origen o destino en Barcelona y municipios metropolitanos, operado con SIMA y centro de incidencias propio. Licitación pública de servicios convocada por Institut Municipal de Persones amb Discapacitat (España - Barcelona). Procedimiento abierto. Expediente P2027004.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El transporte puerta a puerta de personas usuarias con movilidad reducida en vehículos de hasta nueve plazas, con conductor, tanto para desplazamientos fijos (a centros de servicios sociales y otros destinos) como esporádicos. Los viajes deben tener origen o destino en Barcelona y podrán realizarse en Badalona, Esplugues de Llobregat, L'Hospitalet de Llobregat, Sant Adrià de Besòs y Santa Coloma de Gramenet, pudiendo ampliarse a otros municipios metropolitanos si faltan plazas. El servicio funciona todos los días del año, de 7.00 a 24.00 horas de lunes a jueves, festivos y domingos, y de 7.00 a 02.00 horas los viernes, sábados y vísperas de festivo.
El contratista debe disponer de un centro de incidencias para gestionar anulaciones y no presentados, atendible como mínimo entre las 7 y las 24 horas, con dos canales de comunicación (voz y escrito), y responder las quejas en un máximo de 10 días hábiles. Debe integrar su sistema con la aplicación SIMA mediante servicios web y reportar el resultado de cada viaje en un plazo máximo de 12 horas. El personal mínimo adscrito incluye un gerente, un responsable del servicio, dos inspectores de tráfico, dos técnicos de tráfico y cuatro administrativos.
Los servicios fijos se renuevan anualmente y se asignan en rutas de dos semanas de plazo para la propuesta inicial; los esporádicos llegan con al menos una hora de antelación. Los vehículos pueden ser adaptados o no adaptados según las necesidades de cada persona usuaria, y se prioriza el uso compartido. El precio, las penalizaciones y los indicadores de calidad (puntualidad, cumplimiento, reclamaciones y satisfacción) se detallan en los apartados correspondientes del pliego, junto con las medidas de sostenibilidad ambiental de la flota y el requisito de accesibilidad universal.
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Institut Municipal de Persones amb Discapacitat.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 35.580.929 €.
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 11/12/2026 a las 23:59. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es España - Barcelona.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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