Actualización De Licencias Apptio

Importes y cifras

Qué se contrata

Aena contrata la actualización de sus licencias IBM Apptio Costing and Planning (producto Annual IT Spend Under Management per Annum), junto con el soporte técnico correspondiente, para la presupuestación de TI de activos. Incluye el suministro de nuevas versiones, service packs y documentación asociada, así como la migración a la última versión recomendada por el fabricante y su integración con la infraestructura de Aena, en alta disponibilidad y al menos en el entorno de producción.

Se incluye un soporte técnico 24x7 con restauración del servicio en un máximo de 12 horas ante fallo, atención telefónica durante horario de oficina y soporte telefónico on call fuera de horario, con soporte directo del fabricante para emergencias.

El licenciamiento adicional se ejecutará únicamente en las anualidades en que el presupuesto TI de Aena supere los 289 M€ anuales. La formación consiste en dos sesiones anuales de IBM Expert Labs (Apptio All Access Education Pass), con prácticas guiadas desde fundamentos hasta funciones avanzadas y certificación oficial de Apptio.

El plazo de ejecución es de 60 meses desde la formalización del contrato o hasta agotar el presupuesto. El presupuesto máximo asciende a 979.262,50 € (796.370,37 € actualización, 144.335,13 € licenciamiento adicional y 38.557,00 € formación), con incremento anual del 3% sobre el año anterior. Se exige un acuerdo de nivel de servicio con indicadores de tiempos de resolución, disponibilidad, tiempos de respuesta y calidad de la formación. Los servicios se prestan con carácter general en las oficinas del adjudicatario y, puntualmente, en los Servicios Centrales de Aena en Madrid. La herramienta de comunicación de incidencias es BMC Helix.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Suministro en régimen de adquisición y entrega de equipamiento técnico especializado para actividades de inve… — plazo hasta el 19/10/2026
• Herramienta de gestión centralizada de notificaciones electrónicas y custodia de certificados digitales — plazo hasta el 21/10/2026
• Herramienta ITSM — plazo hasta el 26/10/2026
• Servicio de Facturación Electrónica y OCR para RTVE — plazo hasta el 19/10/2026
• Provisión de Licencias Salesforce para la captación de estudiantes en las áreas de Postgrado, Escuela Interna… — plazo hasta el 19/10/2026
• Suministro e instalación de hardware/software para la actualización y ampliación del actual sistema de gestió… — plazo hasta el 21/10/2026

Licitaciones de informática abiertas en Madrid →

Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 6,3 % en las 3.562 adjudicaciones de Aena. Dirección de Contratación y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibieron 2 ofertas. Inetum España, S.A. ha ganado 35 licitaciones de Aena. Dirección de Contratación. Se adjudicó 22 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicio De Project Management Y Atdocv Para Los Aeropuertos De La Red De Aena. Región Sur
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14
• Servicio De Project Management Y Atdocv Para Los Aeropuertos De La Red De Aena. Región Canarias
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14
• Suscripción Aci Atc Airprt Full
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-14
• Servicio De Auditoría E Intervención En Redes Hidráulicas. Aeropuerto De Ibiza
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-14
• Servicio De Control De Vegetación Y Gestión De Biomasa En Vallado Perimetral De Seguridad, Taludes Y Parcelas Exteriores
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14

Anteriores y posteriores de Aena. Dirección de Contratación

• Servicio De Consultoria Para La Gestión De Las Deducciones Fiscales De I+D+i — 02/12/2025
• Actuaciones En El Túnel De Acceso Al Aeropuerto De El Hierro — 02/12/2025
• Servicio De Asesoramiento En Normativa Contable Del Grupo Aena — 01/12/2025
• Suministro De Corporeo Para El Edificio De Servicios Centrales — 26/11/2025
• Nueva Twy Salida Rápida En Rwy 02-20 Bcn Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat — 24/11/2025
• Programa Especializado De Desarrollo Directivo — 24/11/2025

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Aena. Dirección de Contratación (Otras Entidades del Sector Público · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Inetum España, S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 979.262 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.184.908 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento normas internas.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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