Oulun seudun liikenteen asiakastyytyväisyystutkimus
Hankintayksikkö: Oulun kaupunki
- Julkaistu
- 1 lokakuuta 2024
- Tarjousten jättämisen määräaika
- 25 marraskuuta 2024, 16:00
- Toteutuspaikka
- FI1D9
- Menettely
- Avoin menettely
- Osat
- 1
- Asiakirjat
- 1
- Ilmoituksen numero
- OLD-149635
- Virallinen lähde
- Virallinen lähde
CPV-koodit
- 79300000Markkina- ja taloustutkimuspalvelut; mielipidetutkimukset ja tilastot
- 79311000Kyselytutkimuspalvelut
Kuvaus
Oulun kaupunki pyytää tarjouksia Oulun seudun liikenteen asiakastyytyväisyystutkimuspalveluista. Asiakastyytyväisyystutkimuksella selvitetään Oulun kaupungin joukkoliikenteen matkustajien mielipidettä palvelun laadusta. Asiakastyytyväisyyskysely kattaa joukkoliikenteen kannalta merkityksellisimmät linjat. Kysely toteutetaan lisäksi Onni - palveluliikenteen linjoilla tilaajan määritelmien mukaisesti. Kysely toteutetaan jalkautuvana asiakastyytyväisyyskyselynä kaksi kertaa vuodessa helmi- ja marraskuussa (syksyn otanta 3000 ja kevään otanta 3000) ja lisäksi runkolinjojen (linjat 1, 2, 3 ja 5) osalta kesäliikennöintikaudella optiona tilaajan niin halutessaan (otanta 1000). Jalkautuvalla asiakastyytyväisyystutkimuksella tarkoitetaan joukkoliikennevälineissä linjakohtaisesti toteutettavaa, sähköisen kyselylomakkeen avulla tehtävää tutkimusta. Tietoa kerätään kahden-kolmen peräkkäisen viikon aikana. Kysely toteutetaan sähköisenä kyselylomakkeena joko asiakkaan itse täyttämänä tai haastattelijan avustamana. Tutkimuksen ja lomakkeiden toteutuskielenä on suomi ja englanti. Tiedonkeräys tapahtuu linja-automatkan aikana. Tieto kerätään esim. vastaajille jaettavilla tablet-tietokonei…
Viralliset julkaisut
- HILMA · OLD-149635 · 1 lokakuuta 2024
Muut hankintayksikön Oulun kaupunki hankinnat
- Leiritien LPA alueen rakentaminen
- Matkustajalaskentalaitteiden sekä niihin liittyvien asennus-, ylläpito- ja tukipalvelujen hankinta
- Instrumenttien pesu- ja desinfiointilaite
- Oulun Tilapalvelut - Hissien huolto- ja korjauspalvelut
- Kaijonlahden ja siihen laskevan Laholaisojan kunnostusurakka
- Oritkarin esirakentaminen, jälki-ilmoitus
- Virastomestaripalvelut Jääkärinkankaan monitoimitalo
- Häyrysenniemen venesataman laitureiden uusiminen
- Tiernan koulun leasing ajoneuvon hankinta
- Osallistumispyyntö: Hintan pintavesilaitoksen laajennushankkeen pääurakka
Usein kysytyt kysymykset
- Mikä on tämän hankinnan tarjousten jättämisen määräaika?
- Tarjousten jättämisen määräaika on 25 marraskuuta 2024, 16:00. Tarkista virallinen lähde, sillä päivämäärät voivat muuttua.
- Kuka on tämän hankinnan hankintayksikkö?
- Hankintayksikkö on Oulun kaupunki (Suomi).
- Miten voin osallistua julkisiin hankintoihin Suomessa?
- Tarjoukset jätetään Suomessa virallisen julkisten hankintojen portaalin kautta. El Vínculo auttaa löytämään hankinnat ja analysoimaan niiden asiakirjat; tarjous jätetään aina virallisessa lähteessä.
Luo ilmainen tili ja vastaanota joka päivä uudet liiketoimintaasi vastaavat julkiset hankinnat Suomessa.