CRM:n ylläpidon ja pienkehityksen hankinta
Hankintayksikkö: Suomen Kuntaliitto ry
- Julkaistu
- 30 toukokuuta 2025
- Ennakoitu arvo
- 400 000 €
- Toteutuspaikka
- FI1B1
- Menettely
- Avoin menettely
- Osat
- 1
- Ilmoituksen numero
- EF-25379
- Viite
- fe63fff6-7f64-4c68-bd1f-5eac80dd5514
- Virallinen lähde
- Virallinen lähde
CPV-koodit
- 72000000Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Kuvaus
Hankinnan kohteena on Kuntaliiton asiakkuuden hallintaan tarkoitetun CRM-järjestelmän (salesforce.com) ylläpito ja pienkehittäminen. Tavoitteenamme on kilpailuttaa kumppani, joka vastaa Salesforce-ympäristömme - Service Cloud ja Account Engagement - jatkuvasta ylläpidosta sekä pienkehitystehtävistä. Kumppanin tehtäviin kuuluvat sekä arkipäiväisten ylläpitotöiden, kuten bugikorjausten ja käyttäjätuen tarjoaminen, että pienkehitystehtävät, joilla varmistamme järjestelmän sujuvan ja tarkoituksenmukaisen käytön sekä liiketoimintamme tarpeiden täyttymisen. Haluamme löytää kumppanin, joka pystyy tarjoamaan monipuolista asiantuntemusta, reagoimaan nopeasti muuttuviin tarpeisiin ja tuomaan lisäarvoa kehitystyöhömme Salesforce-ympäristössä. Myös Hyvil Oy käyttää järjestelmä, valitun toimittajan sopimuskumppanina toimii kuitenkin vain Kuntaliitto Ry.,
Hankintapäätökset
| Voittaja | Summa | Päivämäärä |
|---|---|---|
| Sofigate Oy | — | — |
Viralliset julkaisut
Muut hankintayksikön Suomen Kuntaliitto ry hankinnat
- Älykäs kuntatuottavuusohjelma – Kiihdyttämö-konsultointipalvelut
- Ohjeistuksen laatiminen hulevesien hallinnan suunnitteluun ja toteutukseen
- Autojen huoltoleasing
- Älykäs kuntatuottavuusohjelma – Kiihdyttämö-konsultointipalvelut
- Viestintä- ja markkinointipalveluiden hankinta
- Viestintä- ja markkinointitoimenpiteet kuntien ja hyvinvointialueiden työnantajaimagon kohentamiseksi 15-19-vuotiaiden keskuudessa
- Kuntalaiskysely 2024 tekninen toteutus
- Autojen huoltoleasing
Usein kysytyt kysymykset
- Mikä on tämän hankinnan ennakoitu arvo?
- Hankintayksikön julkaisema ennakoitu arvo on 400 000 €.
- Kuka on tämän hankinnan hankintayksikkö?
- Hankintayksikkö on Suomen Kuntaliitto ry (Suomi).
- Miten voin osallistua julkisiin hankintoihin Suomessa?
- Tarjoukset jätetään Suomessa virallisen julkisten hankintojen portaalin kautta. El Vínculo auttaa löytämään hankinnat ja analysoimaan niiden asiakirjat; tarjous jätetään aina virallisessa lähteessä.
Luo ilmainen tili ja vastaanota joka päivä uudet liiketoimintaasi vastaavat julkiset hankinnat Suomessa.